内容发布更新时间 : 2024/12/26 12:42:19星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

奖金、考勤奖金、激励奖金、介绍奖金、全勤奖金、奖学金、礼金及慰问金、小费、年节奖金、年终奖。

D．福利：包括社会医疗保险、工伤保险、社会养老保险以及工作餐，工作服，节日礼物、健康体检等。对于对公司有特殊贡献的技术专家，管理专家等企业核心人员，还有住房、汽车等福利项目。

E．非经济类薪酬：休假。 6.4.2情感激励

每个人都有情感，希望得到别人的尊重、信任和理解，公司提倡人人平等，建议管理者和员工交朋友，去理解员工，并发现每个员工的优点进行表扬，每月召开员工大会，大家相互交流，管理者要从情感上支持员工，解决他们的问题，给予他们一个好的引导。

6.4.3自我价值实现激励

让员工参与管理或员工自主管理，给他们一些重要任务，有挑战性的任务，并让他们独立或协助他们完成，使他们感受到成功的喜悦，感受到自已对于公司的奉献，感受到自身的价值。

6.4.4期望激励

每个员工都有自己有期望，如果工作很努力很出色却不能得到自己所期望的，那么他们的积极性就会大大削减。人事调动是希望激励的很好方法。即对于工作努力出色的员工，进行职务调动，或平行调动以拓展其能力，或垂直升迁以调动其工作积极性。

7 企业文化

我们的一切，竞争对手都可能模仿，但埋藏在产品和服务中的精神却是任何人都无法复制的。强有力的企业文化能够保证一家公司具有强大的凝聚力，因为一个公司不是单纯买下雇员的时间，而是在发挥他们的忠诚和创造力，激励他们齐心协力、共同思考解决难题。这样才能使今天的企业在不断适应市场变化的过程中稳步前进。

7.1企业文化结构图

内在机制 引 发 企业和员工形象 企业精神、管理理念 客户 员工 同事 行业

表层 里层 价值观 实 践 外在刺激

图7.1 企业文化结构图

7.2价值观

7.2.1客户

职前培训作为新兴行业，在企业和高校没有完全认同的情况下，大学毕业生和新进员工再选择加强相关素质的同时，对培训机构的选择是具有极大自主性的，如果感到不满意，他们是不会坐下来容我们说明理由的。客户的满意，是我们生存和发展的根本来源。研究表明，10%的利润由一般顾客带来，30%的利润由满意顾客带来，60%的利润由忠实顾客带来。因此，最大程度的让顾客满意，使一般顾客成为满意顾客，使满意顾客成为忠实顾客是我们工作的重中之重。也是我们创造更大利润，提升品牌价值的唯一途径。所以，我们能做的，就是在所有细节上都能尽量满足顾客的需要。 7.2.2员工

本公司员工包括行政员工和业务员工两大类，行政员工负责公司的运转，业务员工负责对客户的培训和企业的咨询，而且本公司的员工是公司的主体，是企业与客户接触的桥梁，所有的服务是通过他们传递给客户的。只有公司把员工当作上帝，员工才能把客户当作上帝。因此，我们要充分尊重员工的人格、劳动和才能，竖立“员工第一”的意识，使员工对公司产生归属感，让员工有一个舒适的环境，给予他们自身发展所需要的条件。这才是企业成功的前提。包括：第一，给企业成员一种对本企业的认同感和一份共同愿景，提供给企业成员行动的基本

方向。第二，给企业员工一种企业的稳定感，为员工提供一个舒适的工作环境，尊重每一个人，维护他们的尊严。第三，利用企业的一切资源，帮助员工更好的发现自己的价值和能力。

而参与培训的讲师来自社会的各个层面，有知名企业的高管或人力资源负责人；人事局、劳动局等相关政府部门的负责人；管理顾问公司高级讲师；职业生涯规划师等企业实战专家，非高校讲师等。 7.2.3同事

一个好的创业团队是成功的基础，良好的工作环境很大程度上影响办公效率。因此，同事的选择至关重要。创业浪潮中“项目秀”、“个人秀”的时代正在结束，团队的力量逐渐被越来越多的人所看好。1. 有共同的创业理想：保证大家会始终一起承担艰难困苦，不退缩；2. 人品很好：不会出现道德问题危害年幼的企业；3. 技能和性格互补：解决企业之初的技术、沟通协调、领导执行等分工合作问题；4. 确定一定的些规则：包括可以明确的企业治理机制，还包括难以明确的前规则，如解决冲突的协调机制和共同的行为规范，并确定利益的分配机制；5. 帐务清晰明白：预防信任危机和清晰合作规则，并使大家都对企业的运作情况了如指掌、减少不必要的沟通和误会。

创业团队应该建立一种文化或者是氛围在心里上：团结的像一家人一样，共同努力，互相信任，共同担起共同的事业。出现问题的时候充分沟通，时刻注意保持团队的凝聚力。确保团队的成员对团队都是有价值的，并要确保各方都已经深刻的认识到了自己和对方对团队的价值。从而可以让每人都对自己和对方在团队中价值的有充分认识，明白自己在团队中的定位，从而保证整个团队始终能保持运行有序。 7.2.4行业

职前培训在发达国家大学生中有很高的普及率，是一项非常成熟的教育产业。在中国，越来越多的高校包括学生本人都意识到职前教育缺失所带来的就业危机。如今，大学生就业市场的竞争已经空前激烈，710万的毕业生集中在城市里竞争有限的工作岗位，但是几乎90%以上的应届新人都缺乏“职业发展”的概念，同时也缺乏基本的求职技能和企业所需的实际工作能力。而且，由于现在大学里讲师的良莠不齐和社会现象的普遍，教学质量堪忧。大学生在校期间学习的效果很难保证，也为就业增加了难度。

同时，很多大学生目前存在的是不知道自己喜欢什么，也不知道自己不喜欢什么；不知道自己想做什么，也不知道自己不想做什么；不知道自己能做什么，也不知道自己不能做什么；哲学否定之否定的真理在大学生身上遇到了挑战。目标缺失，是大学生的集体无意识。

现在全国有上千万的大学生，如何让他们顺利走向社会，让他们成为用人单

位所需求的“人才”，如何让他们快速适应工作？如何在大学里锻炼他们的综合能力？职前培训就是让大学生在最短的时间，了解社会，融入社会；让大学生花最少的时间和金钱，买得有价值的教训和经历。同时参加职前培训的大学生简历会汇总成为大学生人才库，成为公司以后进行人力资源招聘外包的人才贮备库。

7.3企业精神和管理理念

培训机构在企业文化构建过程中，几乎都在套用旧思维、老模板，很少为实际量身定做。因为缺乏创新精神，所以就重蹈旧路，按部就班原先的培训模式和方法。模式决定结果，模式不创新，就不能得到创新的结果。然而，务实精神的缺乏，致使他们套用其他企业的理念内容，而不是全方位地立足客户实际，认真地挖掘、总结和提炼客户现有的优秀文化元素，形成具有客户特色的文化理念。优秀的企业文化构建，总是在真实的调研、诊断和分析及总结、挖掘与提炼基础上形成的。没有务实的精神，就实现不了文化理念的准确定位。

A．感恩：这种理念强调的是个体对组织的感激之情，也就是个体要对组织提供的培养和帮助心存感激，只有懂得感激的人才有可能获得成功。

B．包容：具体指的是“追求完美，允许失误”。只有允许失误，才能刺激创新，才能不断地接近完美。

c. 创新：每时每刻，世界在变化，不断创新才能使企业产生更强的生命力。我们所追求的完美才能真正实现。

7.4企业、员工形象

企业形象设计就是通过统一的整体传达系统将企业文化外化为企业形象的设计过程，它反映企业的自我认识和公众对企业的外部认识，以产生一致的认同感与价值观。但企业只是把标语贴在墙上，那么LOGO、企业和员工的外在形象、文体活动等也不过是企业文化的表象。只有表层的形式而未表现出内在价值与理念，这样的企业文化是没有意义的，未形成文化推动力，对企业的发展产生不了深远的影响。所以，将文化带进企业成员生活的每一分钟，是其能够得到贯彻的基础。

7.5企业推广