早教常见问题及相关解答话术 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/5/19 9:20:17星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

回答:首先您报名之后要选择一个您有时间带宝宝来上课的时间段,尽量每周都带宝宝来上课,这样对于孩子学习和接受的效果会更好一些,既然已经报了名了就要把这份钱花值了,您说您不来上课对我们没有任何损失啊,但是对您不一样,对孩子更不一样了,如果是因为特殊情况,比如宝宝生病了,或者带着宝宝去外地了,您需要提前和前台老师请假,作为您顺延的课程,留到以后再接着上,如果宝宝没有不适,您又没时间,那么建议您可以让爷爷奶奶或者姥姥姥爷带着宝宝过来上课,我们老师会在课上的时候多给一些帮助和关照的,我们最终的目的就是尽量不要让宝宝缺课。

问题7:一周只有一节课,会有效果吗?

回答:所有早教中心的课程主课都是每周一节课的,而且宝宝到1岁半以后可以选择多种课程,接触的课程种类是不一样,像您问的问题孩子一周上一节课有没有效果,这个问题也有家长问过,我现在不能跟您承诺说孩子学多久之后会达到什么样、达到什么效果,但是课程当中每节课都是有基本目标的,而且孩子现在年龄段偏小,一周一节课程的内容是需要她一周的时间去融合和吸收的,就像一个生物链,等到快循环到头的时候我们又接上了下一周课程的内容,最主要的是我们的课程内容包括时间的规定都是专家根据孩子的敏感期设置的,每

个年龄段接触的不一样。

问题8:宝宝太小了,上这个课程有必要吗? 回答:这个问题我一般不会直接告诉家长答案,直接给家长举实际的例子,我们中心现在上课的很多2岁多的会员,孩子有各个方面的发展让家长不是很满意的,现在才开始着急,当初小的时候也有想过给孩子上早教课程,但是就是因为和您一样的想法没上,所以我今天和您说的所有的话都是不希望您到以后才后悔或者着急当初为什么没有给宝宝进行早期教育,其实说白了,您现在花钱第一给孩子买一份教育;第二给自己买一份安心,您说不是吗?

问题9:宝宝1岁了,活泼好动,可以托管到这里吗?(从可以和不可以两方面回答)

回答:首先这个问题直接的答案就是不可以,没有可以的范围。

孩子现在刚刚1岁,还没有形成良好的自我意识和自我认知,从孩子对陌生人认知和熟悉的时间和适应来说是需要将近2个月的时间的,而且1岁的宝宝建议家长陪伴的时间要多过于其他人,培养亲子关系,孩子3岁之前的自我意识及与亲人的情感建立是非常重要的,所以家长不要因为以后上幼儿园会方便和省事许多就耽误了孩子许多的发展

如果您家宝宝在家里呆不住的话,第一,从孩子的性格上来说,孩子比较开朗,比较喜欢接受新鲜的事物,可以平时的时候多带她参加一些户外的活动,经常与小朋友进行交流和沟通;第二,从孩子的秩序感来说没有建立成一个完整的要求和秩序,需要家长慢慢的去培养和灌输,让孩子能够有时间规律的去做事,有秩序的去听指令做事情,建议家长可以前期给宝宝设置一个时间表,每天的每个时间段安排宝宝做什么,这样坚持2个星期,孩子的所有生活习惯和休息时间已经形成生物钟,对于宝宝以后入幼儿园和入小学都有很大的帮助。 问题10:你们和其他早教中心有什么区别?

回答:针对家长提出这样的问题,不要正面的去回答

并不是所有久的东西都是好的;我不会评判别的早教品牌的好与坏,只不过所占的优势和所取得的成绩不一样而已,相信您选择早教肯定是以孩子为出发点的对吧?(有一些话术别的问题里面也有回答,顾问可以随机应变给予家长解答) 问题11:由于孩子年龄太小,上了一段时间课程之后发现没有效果,可以退费吗?

回答:孩子的教育就是要从小抓起的,您现在不教育等到您想教育的时候孩子已经过来敏感期,过去的肯定是补不回来的,而且您不能说孩子上一段时

间课程之后您觉得没有效果就不上了,要从几方面去考虑这个问题:第一,孩子学习没有效果是单纯因为我们课程不好吗?我们老师有问题吗?如果就是因为我们单方面的原因,我毫无条件的给您退;第二,老师在课上带宝宝做的一些相关重点内容您在家带宝宝做复习和训练了吗?第三老师在课下给您的一些家庭指导方案您是否都一一进行着呢?您在这交钱上课说明您对我们的信任,但是孩子的教育不是学校一方面的,如果家庭和学校教育不统一的话是很难达到您预想的效果的,所以需要您积极的配合老师课上和课下的工作,最终都是希望孩子发展好,我也不希望您花了一份冤枉钱对吧,但是首先前提是您对得起您花出去的钱啊。(最后一句话说的时候要有一些调侃性质的)

问题12:课程有没有是抄袭别的早教机构的? 回答:您有没有听说过没有炒作就不叫出名,这可能是一句玩笑话,您可以去所有的早教中心去看一下,是不是所有的早教课程的环节都是一样的,可能儿童上会有差异,但是大体的环节上是没有出入的,早教的理念都是互通,最终还是以孩子为出发点,都是以孩子的年龄段敏感期设置的,早教课程都是一样的,为什么只说我们是抄袭的?难道别的早教中心就不能是抄袭的吗?所以早教课程谈不上抄袭,而且现在市面上大大小小的早教机构已经

风声云起了,我们做的主要是服务,您在这里上课会得到您在外面得不到的满意,而且亿婴天使的第三代亲子教案已经研发出来了,是经过北京师范大学的专家及国家教育课题认证的,所以就更谈不上抄袭了。

问题13:如果孩子在你们中心出现意外怎么办? 回答:亲子园的课程是需要家长陪同宝宝一起上课的,您在报名的时候我们相关的会员合同及相关的要求,如果您在课上是因为我们的家具问题损伤了您孩子的安全,中心可以负责,如果您是在除这种情况之外发生的意外中心只是作为中间的协调方来帮您处理,所以您需要看护好您宝宝的安全。 问题14:如果我交了定金还可以退吗?