成都某物业管理公司作业指导手册d 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/5/10 2:30:25星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

目 录

xx/ZY7.5-GC-01工程维修人员岗位职责 xx/ZY7.5-GC-02设备设施经管制度 xx/ZY7.5-GC-03配电室工作规程 xx/ZY7.5-GC-04柴油发电机工作规程 xx/ZY7.5-GC-05智能网络系统经管规定 xx/ZY7.5-GC-06水泵房经管制度

xx/ZY7.5-GC-07给排水设备设施运行经管规定 xx/ZY7.5-GC-08二次供水经管规定 xx/ZY7.5-GC-09消防系统检查保养操作规程 xx/ZY7.5-GC-10纯净水系统经管制度 xx/ZY7.5-GC-11电梯经管工作规程

xx/ZY7.5-GC-12 空调经管操作规程 xx/ZY7.5-GC-13缺陷设备运行规程 xx/ZY7.5-GC-14装饰装修施工经管制度 xx/ZY7.5-GC-15土建维修操作规程 xx/ZY7.5-GC-16水电维修操作规程 xx/ZY7.5-GC-17维修服务工作规程 xx/ZY7.5-GC-18工程前期介入

xx/ZY7.5-GC-19 房屋接管验收程序 xx/CX7.6-01监视和测量装置控制程序

文件编号 xx/ZY7.5-GC-01 文件名称 1 目的

通过明确工程、维修人员岗位职责,做到各尽其职、各负其责,使经管制度化、工作规

范化。 2 范围

适用于品质部及经管处工程维修人员。 3 职责

3.1品质部负责监督检查各经管处工程部人员职责履行情况;

3.2经管处工程主管负责制定本部门工程维修人员的岗位职责,进行工作安排、职责分工及

监督检查,并做好职责的沟通工作。 4 工作程序 4.1品质部工程主管

4.1.1负责制定并完善工程经管类体系文件,并负责该类体系文件的指导实施及改进; 4.1.2负责公司各经管处工程部工作的监督、检查及技术指导和培训工作;

4.1.3负责组织制定设备设施维护保养计划,工程改造计划,设备购置计划,设备更新计

划;并监督实施;

4.1.4负责对工程及设备经管外委单位进行选定、评审;

4.1.5收集、整理、编辑工程及设备经管中代表性案例,并组织讨论,分析归纳总结,促进

工作质量的提高。 4.2经管处工程主管职责

4.2.1对经管处主任负责,全面负责工程及设备的经管工作,合理安排本部门员工工作; 4.2.2根据设备设施实际情况,制定人员编制和能耗、物耗计划,并进行能耗、物耗控制,

降低运行及维修成本;合理配置人员及工具,工具领用应登记造册; 4.2.3负责装修经管和空置房经管工作;

4.2.4负责设备设施的运行及维护保养工作并组织大、中修及工程改造; 4.2.5加强与业主(住户)的沟通和联系,做好客户投诉的解释、处理工作; 4.2.6同供电、供水和供气等相关职能部门保持良好的关系,并配合其工作;

4.2.7组织员工培训,不断提高下属员工的服务意识、安全意识和专业技能;防止出现人身

设备安全事故;

4.2.8根据设备操作手则,编制经管区域内的设备的操作安全规程,并由经管处主任审核、

成都xx物业经管有限公司 作业指导书 工程、维修人员岗位职责 修订状态号 2004/0 第1页共2页 品质部批准后的操作安全规程上墙。 文件编号 xx/ZY7.5-GC-01 文件名称 成都xx物业经管有限公司 作业指导书 工程、维修人员岗位职责 修订状态号 2004/0 第2页共2页 4.2.9负责监视测量设备的检定或准工作;

4.2.10坚持“养护重于维修”的原则,督促下属进行有计划的设备设施维护保养工作。 4.3维修人员职责

4.3.1负责公共设施、设备的检查、维护、保养、检修工作; 4.3.2作好设备运行记录及巡检记录; 4.3.3协助工程主管巡视装修; 4.3.4及时处理报修工作; 4.3.5完成水电气抄表工作;

4.3.6为业主(住户)提供有偿维修服务。 5 相关文件 6 质量记录 附加说明: 本文件起草人: 本文件修改人: 本文件审核人: 本文件批准人: