23个决定成败的细节 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/5/12 22:05:52星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

很多成功的职业人士,愈是疲倦的时候,就愈有精神,让人看不出他有丝毫的倦怠。工作起来依旧神情专注,走路时依然昂首挺胸,与人交谈时面带微笑,一副轻轻松松的样子,这样的人,自然会让老板觉得你是一个积极向上、值得信赖的人。

总之,不管加不加班,每天都要精神饱满地去迎接工作挑战,以最佳的精神状态去发挥自己的才能,去充分展示自己的潜能。这样,你的内心同时也会变化,变得越发有信心,别人也会越发认识到你的价值。

良好的精神状态不是财富,但它会带给你财富,也会让你得到更多的成功机会。

4 过去的事不要全让人知道

与人相处,不要把自己过去的事全让人知道,特别是那些不愿让他人知道的个人秘密,要做到有所保留。向他人过度公开自己秘密的人,往往会因此而吃大亏。因为,世界上的事情没有固定不变的,人与人之间的关系也不例外。今日为朋友,明日成敌人的事例屡见不鲜。你把自己过去的秘密完全告诉别人,一旦感情破裂,反目成仇或者他根本不把你当做真正的朋友,你的秘密他还会替你保守吗?

也许,他不仅不为你保密,还会将所知的秘密作为把柄,对你进行攻击、要挟,弄得你声名狼藉、焦头烂额。那时的人,后悔也来不及了。

卢新是一个公司的职员,他与他的好朋友周宇无话不谈。一次,借着酒兴,向周宇说出他不为人知的秘密。卢新年轻时,与别人打群架,砍伤了别人,结果被判了两年刑。从监狱出来后,改过自新,重新做人,考上了大学,进了现在的这家公司工作。

时值年底,公司效益不佳,并准备裁员。卢新和周宇从事同一工作,这个位置精简后只能留下一人,但论实力,卢新比周宇要略胜一筹。

不久,公司就传开了,大家都知道卢新是坐过牢的“劳改犯”,大家对他的印象大大削弱了。谁愿意跟一个劳改犯一起共事呢?结果卢新被裁掉,周宇幸运地留了下来。

每个人都有自己的过去,都存在一些不为人知的秘密。朋友之间,哪怕感情再好,也不要随便把你过去的事情、你的秘密告诉对方。

如果你是职场中人,你将你的秘密告诉你的同事,在关键时刻,他很可能会跟周宇一样,拿出你的秘密作为武器回击你,使你在竞争中失败。他将你不光彩的秘密说出来,你的竞争力就会大大削弱了。 自己的秘密不要轻易示人,守住自己的秘密是对自己的一种尊重,是对自己负责的一种行为。

罗曼·罗兰说:“每个人的心底,都有一座埋藏记忆的小岛,永不向人打开。”马克·吐温也说过:“每个人像一轮明月,他呈现光明的一面,但另有黑暗的一面从来不会给别人看到。”

这座埋藏记忆的小岛和月亮上黑暗的一面,就是隐私世界。每一个人都有自己的隐私,一般总是那些令人不快、痛苦、悔恨的往事。比如恋爱的破裂,夫妻的纠纷,事业的成败,生活的挫折,成长中的过去??这些都是自己过去的事情,不可轻易示人。

遇到情投意合的朋友,你心里自然十分高兴,随着时间的推移,你们的感情日益深厚。一天酒后,你把积藏在心底多年的秘密告诉了他,这充分显示了你的真诚。你相信他不会做出伤害你的事,也许还能帮助自己解决其中的部分疑难。可是不久,你们因为观点的分歧,而发生了争吵。第二天??

要知道,秘密只能独享,不能作为礼物送人,再好的朋友,一旦你们的感情破裂,你的秘密将人心皆知,受到伤害的人不仅是你,还有秘密中牵连到的所有人。

尽管对好朋友应该开诚布公,但这不表明不能有自己的秘密。“不相信任何人和相信任何人都同样是错误的。”不相信任何人,无疑自我封闭,永远得不到友谊和信任,而相信任何人则属幼稚无知,终归吃亏上当。两者皆不可取,你应该永远记住:秘密只伴随自己,千万不要廉价地送给别人。为此,与人交往时,你应该永远记住,你要避免自己的感情冲动和谈话时间过长,做好必要的防范。

当然,不要把过去的事全让人知道,并不等于什么都不说。有时有保留地跟朋友说说自己的过去也无妨,比如说说你小时候读书上学之类的无关紧要的事情,可以增进了解,加深感情。你对别人说说自己无关紧要的过去别人也会向你说。你什么也不说,什么也不让人知道,人家想了解你又无从下手,又怎么会信任你。信任是建立在相互了解的基础上的。

5 说话时尽量常用“我们”

小孩在做游戏时,常会说“我们”、“我要”等语,这是自我意识强烈的表现,在小孩子的世界里或许无关紧要,但有些成也是如此,他们说话时,仍然强调“我”、“我的”,这些会给人自我意识太强的坏印象,人际关系也会因此受到影响。

有位心理学家曾做过一项有趣的实验。他让同一个人分别扮演专制型和民主型两个不同角色的领导者,而后调查人们对这两类领导者的观感。结果发现,采用民主型方式的领导者,他们的团结意识最为强烈。而研究结果又指出,这些人中使用“我们”这个名词的次数也最多。而专制型方式的领导者,是使用“我”字频率最高的人,也是不受欢迎的人。

事实上,我们在听人说话时,对方说“我”、“我认为??”带给我们的感受,将远不如他采用“我们??”的说法,因为采用“我们”这种说法,可以让人产生团结意识。

有这样一个故事:甲、乙两个好朋友一起出去散步,在路上,他们不约而同地看到中央的一锭金子。

甲赶紧跑过去,捡起那腚金子,对乙说:“你看,我的运气真好,我捡了一锭金子。”说着准备把金子独自放进自己的口袋。

这时,失主找来了,他不仅要回了金子,还诬告说甲偷了他的金子,要拉他去警察局。 甲有口难辨,很无辜地对乙说:“这回我们可麻烦了。”

乙听后立即纠正说:“不是‘我们’,你应该说‘这回我可麻烦了’才对!”

人的心理是奇妙的,说话时,往往说“我”和“我们”,给人的感觉却完全不同。在开口说话时,我们要注意这样的细节,多说“我们”,用“我们”来作主语,因为善用“我们“来制造彼此间的共同意识,对促进我们的人际关系将会很大的帮助。

“我”在英语里是很小的字母,千万别把它变成你语汇中最大的字。

一次聚会,有位先生在讲话的前三分钟内,一共用了36个“我”,他一位熟人走上前去对他说:“真遗憾,你失去了你的所有员工。”

那个人怔了怔说:“我失去了所有员工?没有呀?他们都好好地在公司上班!” “哦,难道你的这些员工与公司没有任何关系吗?”

享利·福特二世描述令人厌烦的行为时说:“一个满嘴‘我’的人,一个独占‘我’字、随时随地说‘我’的人,是一个不受欢迎的人。”

在人际关系中,“我”字讲得太多并过分强调,会给人突出自我,标榜自我的印象,这会在对方与你之间筑起一道防线,形成障碍,影响别人对你的认同。

因此,会说话的人,在语言传播中,总会避开“我”字,而用“我们”开头。下面的几点建议可供借鉴。

1.尽量用“我们”代替“我”

很多情况下,你可以用“我们”一词代替“我”,这可以缩短你和大家的心理距离,促进彼此间的感情交流。

例如:“我建议,今天下午??”可以改成:“今天下午,我们??好吗?” 2.这样说话时应用“我们”开头的

在员工大会上,你想说:“我最近做过一项调查,我发现40%的员工对公司有不满的情绪,我认为这些不满情绪??”

如果你将上面这段话的三个“我”字转化成“我们”,效果就会大不一样。说“我”有时只能代表你一个人,而说“我们”代表的是公司,代表的是大家,员工们自然容易接受。 3.非得用“我”字时,以平缓的语调谈化

不可避免地要讲到“我”时,你要做到语气平淡,既不把“我”谈成重音,也不把语音施长。同时,目光不要逼人,表情不要眉飞色舞,神态不要得意洋洋,你要把表述的重点放在事件的客观叙述上,不要突出做事的“我”,以免使听的人觉得你自认为高人一等,觉得你在吹嘘自己。

6 该问的与不该问的

与别人交往时,总离不开“问”。有时候该问的,要明知故问,比如:“你的钻石戒指很贵吧?!”“听说你最近又出了一本新书,一定很畅销吧?!”这些可能都是你知道的,但你故意明知故问,对方会认为你很关心他,所以对你很有好感。他可能会接着你的话题,滔滔不绝地说下去,并且有可能说得心花怒放。

明知故问,就是明明知道也要问,这里的明知故问,会令对方高兴。比如,问对方最得意的事,问对方最想让大家知道的事,问对方不便说的事,只能借你的口说出的事。这样,你就可以赢得别人的好感,打开和增进彼此之间的友谊,使双方的心彼此更亲近。

但日常交际中,有些不该问的东西,即使你想问,也不要去问,诸如:“你今年多大啦?”“为什么还不结婚呀?”等等,这些话题,有时对方不便作答,自然而然地对你的问话很反感,会因此而讨厌你,对你敬而远之。 交际时不要什么事都问

无事不问式的交际情境在生活中形式各异、变化无常,其中有同龄人的问话,有不同年龄人之间的问话,有较为熟悉的人之间的问话,还有结识不久的人之间的问话。

有些人是无事不问,他们最喜欢探问别人的私事及秘密新闻。有时为了增加他闲谈的资料,有时仅仅是为满足好奇心,即使与自己无关的事,仍然喜欢追问到底。如果是对方适当的关心,会令人觉得舒心,但若整天喋喋不休,则十分令人厌烦了。这种看似微不足道的事往往具有不可估量的杀伤力。

人到了一定的年龄而不结婚,似乎变成了“众矢之的”,经常有人关心,甚至“严重关切”。遇到认识的人时,问被问道:“你怎么还不结婚?”“什么时候请喜酒啊!”

没结婚,实在是个人的问题。但别人却表现出“极度关心”的样子,有的人还偷偷打听“他长得也不错,怎么还不结婚?是不是有什么问题,有什么毛病?”这种问题伤及了他人的自尊,往往会被毫不客气地驳斥回来。

这类不该问的问题还包括女性的年龄和婚姻,女人最忌讳别人问她的年龄。在西方,这被视为不尊重女性、不懂得礼貌的表现。“青春永驻”是每个女人的梦想。

每个人的内心深处都有一种天然的、本能的维护自己内心秘密的情绪,遇到别人不得体的询问,就可能自然发生逆反心理。这就造成一种局面:有时间者尚不经意,被问者常常不由心生厌烦,厌烦这种交际方法,甚至厌烦这个问话的人(尽管也许此人并不坏)。如再遇到那种事事在意,处处留神的“查户口专家”,被问者的厌烦之情会更加强烈。

无事不问会使自己变得浅薄庸俗,试想,一个喋喋不休好探问别人私事的人,怎么可能获得真正的朋友。 什么话题不宜问

与别人交谈时,不要无话不问,有些题是不宜问的。 1.别人的隐私不要问

在与别人交际中,为了避免引起别人的不快,一定要避免提问对方的隐私。比如: “哪年出生的?” “你一个月挣多少钱?” “你为什么还不结婚?” “你是不是在外面有份兼职?”

打听这些个人隐私的问题惹人反感,甚至导致“战争”爆发。

在你打算问对方某个问题的时候,最好先在脑中过一遍,看这个问题是否会涉及对方的个人隐私,如果涉及到了,要尽可能地避免,这样对方不仅会乐意接受你,还会因你在应酬中得体的问话与轻松的交谈而对你产生好印象,为继续交往打下良好的基础。 具体地说,在日常交际中,应该避免问及下列这些方面的隐私话题: 女士的年龄;

工作情况及经济收入; 家庭内务及存款; 夫妻感情; 身体情况;

不愿意公开的工作计划; 不愿意为人知道的隐私。 2.对方不知道的问题

如果你不能确定对方能否充分地回答你的问题,那么你还是不问为佳。如果你问一位医生:“去年发生在本市的肝炎病例是多少?”这个问题对方很可能就答不上来,因为一般的医生谁也不会费神地记住这些数字。要是对方回答说“不清楚”,就不仅使答者失体面,问者自己也会感到没趣。

3.有些问题不宜刨根问底

比方说,你问对方住在哪里,对方回答说:“在北京城”或说“在香港”,那你就不宜问下去。如果对方高兴让你知道,他一定会主动地说出,而且还会说:“欢迎光临”之类的话。否则,别人不想让你知道,你也就不必再问了。此外,在问其他类似问题时,也要注意掌握问话尺度,要适可而止。