内容发布更新时间 : 2024/5/3 21:00:14星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

连锁企业门店开发设计试题

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。

1.下列哪一个原则不属于连锁企业规范化管理的“三化原则”？（ B ） A.简单化 B.规模化 C.专业化 D.标准化 2．传统食品超市的经营面积一般在( A )

A.300~500平方米 B.1000平方米左右 C.2500~5000平方米 D.2000平方米左右 2.实行储销一体，低价销售，提供有限服务并采取自我服务销售方式，以杂货店等为主要目标顾客的超级市场业态是( B ) A.传统食品超市 B.仓储式商场 C.标准食品超市 D.大型综合超市 4．GMS是指( C )

A.传统食品超市 B.标准食品超市 C.大型综合超市 D.仓储式商场 5.商圈是指商店吸引消费者的( A )

A.空间范围 B.程度 C.能力 D.时间范围 6.CIS的灵魂与核心是（ A ） A、MI B、VI C、BI D、OI

7.CIS的英文词组翻译是下列哪一个（ B ）

A、Corporation Identity System B、Corporate Identity System C、Corporate Idea System D、Corporation Idea System

8.在企业整体形象设计中影响力最广、宣传效果最直接的系统是（ B ） A、理念识别系统 B、视觉识别系统 C、行为识别系统 D、文化识别系统 9.主要商圈包含了顾客总数的（ C ），是最靠近超市的区域，顾客在总人口中所占的比例最高，每个顾客的平均购货额也最高，并且很少与其他商圈产生重叠。 A.0 B.15%—25% C.55%—75% D.75%—100%

10.在商品结构中约占20％－30％的比率，但创造整个卖场80％左右业绩的商品群是( A )

A.主力商品群 B.辅助性商品群 C.附属性商品群 D.单品商品群

11.在放置超市招牌时，一般认为，当眼睛与地面的垂直距离为1.5米左右时，则以该视点为中心，上下_________的范围为视觉最佳区域。（ B ） A.30°~40° B.25°~30° C.45°~50° D.35°~40° 12.不能进一步细分的、完整独立的商品品项是( D )。 A.大分类 B.中分类 C.小分类 D.单品 13.商品组合中，反映商品系列数量的是（ C ） A.深度性 B.关联性 C.广度性 D.宽度性

14.将超市商品按商品特征划分为畜产、水产、果菜、日配加工食品、一般食品、日用杂货、日用百货、家用电器等是属于商品分类中的（ A ） A.大分类 B.中分类 C.小分类 D.单品

15.将午餐肉、开罐器、面包、碗面、包装熟食、矿泉水、塑料布、垃圾袋等组合成一个“旅游快餐”系列商品群是( A )

A.按消费便利性组合 B.按消费季节组合 C.按商品用途组合 D.按供应商组合

16.将浴巾、拖鞋、肥皂、洗发膏、香水、剃须刀等组合成“常用沐浴用品”商品群是( C ) A.按消费便利性组合 B.按消费季节组合 C.按商品用途组合 D.按供应商组合

17.将玫瑰花、巧克力、对表、“心”型工艺品等组合成一个新的商品群，这是按_______的组合方法。( C ) A.消费季节 B.消费便利性 C.节庆假日 D.商品用途

18.打破原有商品分类，将凉席、灭蚊剂、电风扇等组合成一个新的商品群，这是按______的组合方法。( C )

A．节庆假日 B．消费便利性 C．消费季节 D．商品用途

19.将“光明乳业”生产的不同品质商品（如鲜奶、纯鲜奶、酸奶、高钙奶）、不同目标顾客商品（如婴儿奶粉、学生奶粉、孕妇奶粉、老人奶粉）、不同包装（如盒装、袋装、瓶装）、不同容量（如250毫升、750毫升）的奶制品组合成一个“光明乳业乳制品”商品群。上述的商品群组合方法是( D )

A.按消费便利性组合 B.按商品用途组合 C.按价格组合 D.按供应商组合

20._________位于主通道的两侧，是消费者的必经之地，也是商品销售最主要的地方。( A )

A.第一磁石 B.第二磁石 C.第三磁石 D.第四磁石 21.______位于通道末端，通常是在超市最里面。( B ) A.第一磁石 B.第二磁石 C.第三磁石 D.第四磁石

二、判断题（本大题共5小题，每小题1分，共5分） 判断下列各题，正确的在题后括号内打“√”，错的打“×”。 1.零售业核心三要素包括竞争、环境、顾客。（√）

2.陈列商品的种类有限容易使顾客集中注意力，不至于使他们“看花了眼、挑花了眼”；而规格、花色、品种较多则更能满足顾客的偏好，确保消费者买到自己喜爱的商品。（√） 3.直接照明也称之谓建筑化照明，就是将光源隐藏于天花板或墙壁里，籍着反射出的亮度照明，常见于高级餐厅。（×）

4.开放式销售方式的货架布局能有效刺激消费者购买欲望，提高销售效益。（√） 5.零售店在商品陈列时要注意商品配置的关联，所谓替代商品就是指在用途上密切联系的商品，例如牙膏与牙刷，皮鞋与鞋油。（×）

三、名词解释（本大题共5小题，每小题3分，共15分）

商圈分析

商圈分析是经营者对商圈的构成情况、特点、范围以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析，为选择店址，制定和调整经营方针和策略提供依据。

磁石点理论（Magnetic Theory）

磁石点理论是指在卖场中最能吸引顾客注意力的地方，配置合适的商品以促进销售，并能引导顾客逛完整个卖场，以提高顾客冲动性购买比重。

pop广告

狭义的pop广告概念，仅指在购买场所和零售店内部设置的展销专柜以及在商品周围悬挂、摆放与陈设的可以促进商品销售的广告媒体。

商品陈列

商品陈列，指的是运用一定的技术和方法摆布商品，展示商品，创造理想购物空间的工作。

商品组合

为了方便顾客和商品管理，商品常常是按照分类来陈列的，即同类别的商品陈列在一起，这称之为商品组合。

四、简答题（本大题共5小题，每小题6分，共30分） 1、简述商圈评估步骤

第一步：确定资料来源，包括销售记录分析、信用证交易分析、邮政编码分析调查等； 第二步：确定调查的内容，包括购物频率、平均购买数量、顾客集中程度； 第三步：对商业圈的三个组成部分进行确定； 第四步：确定商圈内居民人口特征的资料来源； 第五步：根据上述分析，确定是否在商圈内营业； 最后一步：确定店铺的区域、地点和业态等。

2、简述连锁卖场选址的原则 （一）方便顾客购物

（二）有利于店铺的开拓发展 （三）有利于获取最大的经济效益

.3、简述连锁店名设计的原则

（一）店铺命名时的易读、易记原则 （二）暗示商店经营属性原则 （三）启发店铺联想原则 （四）适应市场环境原则 （五）受法律保护原则

4、简述连锁店铺橱窗的设计的原则

(1)橱窗横向的中轴线应与顾客的平视线一致，以便使整个橱窗的陈列尽收眼底。

(2)既不能影响店面的外观造型，也不能忽视商超的建筑特色而一味追求橱窗本身的艺术效果，橱窗广告应与商超的整体规模、风格相适应。

(3)主题必须明确突出，一目了然，切忌主角与陪衬位置不清。

(4)注重整体效果与局部突出，要让顾客从远、近、正、侧均能看到商品。

(5)注意保持橱窗的清洁与卫生—橱窗是商超的第二脸面，清洁卫生与否直接关系到商超的形象。

(6)橱窗陈列应经常更新，给人以新鲜感。

(7)橱窗陈列必须在消费热潮到来之前完成，以起到引导消费者的作用。

5、简述连锁店铺商品陈列的原则

（一）分区定位原则 （二）关联性原则（三）易见易取原则 （四）前进梯状原则 （五）纵向陈列原则（六）丰满陈列原则 （七）按业绩分配陈列原则 （八）整齐清洁的原则（九）安全原则

五、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

1、试结合自己的实践，谈谈连锁卖场的食品/非食品的陈列方法及对你的启发

2、请CIS的有关内容，试对一家连锁企业进行CI分析，指出其优点或者不足之处。