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腾讯企业战略分析
姓名 闫瑾 班级 医电02 学号 2010121032 辅修学号 2010231 课程 企业管理实践 教师 相里六续 日期 2013.9.5
腾讯公司战略分析 .................................................. 3 一、 腾讯背景 ................................................... 3
(一) 愿景 ..................................................... 4 (二) 使命 ..................................................... 4 二、 腾讯公司的成功要素分析 ..................................... 5 (一) 业务整合 ................................................. 5 (二) 超强资源 ................................................. 6 (三) 核心竞争力 ............................................... 6 三、 腾讯的外部环境与内部能力分析 ............................... 6 (一) 腾讯的外部环境分析 ....................................... 8 1. 基础环境分析 ............................................. 8 2. 行业环境分析 ............................................. 9 3.对外部要素的量化分析 ...................................... 14 (二) 腾讯的内部能力分析 ...................................... 16 1.确定战略要素 .............................................. 16 2.评价战略要素 .............................................. 17 (三) 腾讯的业务组合分析 ...................................... 18 (四) SWOT分析 ................................................ 21 四、 公司战略及选择 ............................................ 22 (一) 战略一——产品研发战略 ................................... 22 (二) 战略二——追随者战略 ..................................... 23 (三) 战略三——多元化战略 ..................................... 24 五、 业务战略及选择——基本战略 ................................ 26 (一) 成本控制战略 ............................................ 26 (二) 差异化战略 .............................................. 26 六、 职能战略——产品战略 ...................................... 27 (一) 产品发展战略 ............................................ 27 (二) 产品竞争战略 ............................................ 27 1. 产品差别化战略 .......................................... 27 2. 价格战略 ................................................ 28 3. 时间战略 ................................................ 28 七、 实习感受与过程 ............................................ 30 八、 实习证明 .................................................. 33
腾讯公司战略分析
一、 背景介绍：历史、愿景及使命 历史：
腾讯公司成立于1998年11月，是目前中国最大的互联网综合服务提供商之一，也是中国服务用户最多的互联网企业之一。成立十年多以来，腾讯一直秉承“一切以用户价值为依归”的经营理念，始终处于稳健发展的状态。2004年6月16日，腾讯公司在香港联交所主板公开上市（股票代号700）。
通过互联网服务提升人类生活品质是腾讯公司的使命。目前，腾讯把为用户提供“一站式在线生活服务”作为战略目标，提供互联网增值服务、移动及电信增值服务和网络广告服务。通过即时通信QQ、腾讯网（QQ.com）、腾讯游戏、QQ空间、无线门户、搜搜、拍拍、财付通等中国领先的网络平台，腾讯打造了中国最大的网络社区，满足互联网用户沟通、资讯、娱乐和电子商务等方面的需求。截至2011年9月30日，QQ即时通信的活跃帐户数达到7.117亿，最高同时在线帐户数达到1.454亿。腾讯的发展深刻地影响和改变了数以亿计网民的沟通方式和生活习惯，并为中国互联网行业开创了更加广阔的应用前景。
面向未来，坚持自主创新，树立民族品牌是腾讯公司的长远发展规划。目前，腾讯50%以上员工为研发人员。腾讯在即时通信、电子商务、在线支付、搜索引擎、信息安全以及游戏等方面都拥有了相当数量的专利申请。2007年，腾讯投资过亿元在北京、上海和深圳三地设立了中国互联网首家研究院——腾讯研究院，进行互联网核心基础技术的自主研发，正逐步走上自主创新的民族产业发展之路。