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产品名称Product name 密级Confidentiality level TDD LTE 产品版本Product version 共24页

文档版本document version Total pages 内部公开 TDD-LTE TOP小区处理手册V1

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日 期： 日 期： 日 期： 日 期： 2014-10-28

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目录

一. KPI话统监控 ............................................................. 4

1.日常监控KPI指标及COUNTER ............................................. 4

1.1 网管实现话统 ..................................................... 4

1.1.1 接入类 ..................................................... 4 1.1.2 掉线类 ..................................................... 6 1.1.3 切换类 ..................................................... 7 1.1.4 容量干扰类 ................................................. 9 1.2 集团要求上报KPI定义 ............................................. 9 1.3 指标监控及TOP小区筛选 .......................................... 12

二. TOP小区问题定位 ........................................................ 12

1.接入类 ................................................................ 12

1.1定位思路和基本步骤 .............................................. 12 1.2 常见接入失败原因 ................................................ 13

1.2.1 资源分配失败导致RRC连接建立失败 .......................... 13 1.2.2 流控导致的RRC连接建立失败 ................................ 14 1.2.3 UE无应答导致RRC建立失败 ................................. 15 1.2.4 无线资源不足导致E-RAB建立失败 ............................ 16 1.2.5 UE响应超时导致E-RAB建立失败 ............................. 16 1.2.6 安全模式配置失败导致E-RAB建立失败 ........................ 17 1.2.7 传输问题导致的E-RAB建立失败 .............................. 17 1.2.8 核心网问题 ................................................ 17

2、掉线类 ............................................................... 18

2.1 定位思路和基本步骤 .............................................. 18 2.2 常见掉话原因 .................................................... 18

2.2.1 无线层问题导致的异常释放 .................................. 18 2.2.2 切换失败导致的异常释放 .................................... 19 2.2.3 无线资源拥塞导致的异常释放 ................................ 20 2.2.4 传输问题导致的异常释放 .................................... 21 2.2.5 核心网问题导致的异常释放 .................................. 21 2.2.6 其它异常释放 .............................................. 22

3、切换类 ............................................................... 22

3.1 基本定位思路 .................................................... 22 3.2 常见切换失败问题 ................................................ 24

3.2.1 切换过晚 .................................................. 24 3.2.2 乒乓切换 .................................................. 24 3.2.3 切换至错误小区 ............................................ 24 3.2.4 邻区信息错误或混淆 ........................................ 25 3.2.5 漏配邻区 .................................................. 25 3.2.6 切换准备失败 .............................................. 25

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