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铁路物资采购电子订单同步短信服务平台的设计与实现

作者：高长龙

来源：《商情》2016年第35期

【摘要】本文介绍了铁路物资采购电子订单同步短信服务平台项目的研发背景；接着介绍了项目的原理、关键技术和具体实现方式；最后对项目的应用价值进行了总结。 【关键词】铁路物资采购 订单同步 短信服务平台 一、项目的研发背景

铁路物资采购领域调研数据显示，各铁路局物资采购部门截至目前均未规划或建立物资采购电子订单的实时服务系统，采供双方关键信息的沟通成本很高且安全、有效性不能得到彻底保障。

以北京铁路局物资采购统计数据为例，每年批零采购总额规模在十亿元以上，B2B过程中产生业务关系的供应商客户数量已超过2000家。这样庞大的一个采购规模基础上，采购人员却仍在完全依靠半手工方式（邮件或传真等）维护诸如供应商订单反馈，设备物流追踪等关键业务，不但沟通周期长、费用高、效率低，而且数据的可靠性难以保证、跟踪难度大、无法共享和统一管理，由此造成的订单失真，物流与结算滞后等现象屡见不鲜。 二、项目的原理、技术与实现 1.项目的原理与关键技术

在铁路局物资采购商务平台内外网服务器上分别配置部署安全网关双向传输引擎，以内网铁路物资采购材料核算系统生成的电子订单数据为数据源，于内外网服务器建立采购电子订单异步镜像数据库，进而在外网服务器部署物资采购电子订单同步短信服务平台Web应用前端。实现对采购电子订单执行情况的全过程监控和新增订单手机短信实时提醒功能。内外网电子订单数据的安全交互和订单信息的移动终端实时提醒是本项目的关键技术。 2.项目的具体实现

2.1内网数据库系统（初始数据源）的实现

项目的数据存储由内外网两个数据库实现，二者的数据结构完全一致，但初始数据源是由内网产生，经过多次内外网数据的往返交互，最终在某一订单流转完结的状态下，内外网数据库中基于该订单的数据将达到完全一致。内网数据库和铁路材料核算系统的数据库是密切关联

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的，其主要实现过程如下：（1）分析平台所需基表及对应的必要字段，结合现有材料核算系统数据库与电子订单处理相关的表结构，完成内网数据库设计；（2）考虑安全性和系统的相对独立性，将平台内网数据库和材料核算系统数据库进行物理分离存储；（3）利用Oracle数据库链技术，在材料核算系统中创建平台内网数据库的镜像操作链，以达到物理数据分离，业务逻辑结合的高安全等级数据操作要求；（4）改造材料核算系统与平台电子订单流转标识相关的基表结构，达到订单状态描述字段的完全统一；（5）平台外网供应商用户信息（手机号，密码等关键身份信息）也由材料核算系统中提取并借助数据库链技术写入平台内网数据库，继而通过安全传输网关同步到平台外网数据库；（6）平台内网不设置前端Web应用，所有与供应商的订单交互均在外网的Web应用前端完成，并通过安全传输网关实现与平台内网数据库的异步交互；（7）铁路局物资处、物资供应段及其它站段的订单初始生成及最终签收均通过材料核算系统实现与平台内网数据库的交互。 2.2数据内外网安全传输处理

为确保数据传输的安全和准确性，项目完善了以下技术设计：（1）确保需要交互传输的平台内外网数据库基表完全一致；（2）确定关键标识字段（涉及订单状态变更的字段），作为内外网交互传输的触发条件；（3）分别于内外网应用服务器上改造现有跨网安全传输通道的配置文件，适应新增基表交互传输的要求；（4）利用长驻进程对传输过程进行实时监控，运用类似MQ传输队列的原理对打包的传输块进行回执标识，未产生握手回执的传输须重新尝试传输；（5）对于多次尝试传输仍不能成功获取回执的传输序列，做中止标记后自动中止传输并保留传输文件块，以备后期进行人工排查与处理。 2.3电子订单核心数据的处理

项目采用Oracle数据库+Weblogic站群的方式实现，订单核心数据的交互处理借助B/S形式实现。电子订单原始数据由内网材料核算系统提报生成后，经过数据库链写入平台内网数据库，再经过内外网安全传输系统推送到平台外网数据库。通过外网的前端Web应用与供应商用户形成UI对接后，每一笔电子订单的流转状态如下：（1）供应商收到新电子订单短信实时提醒，登录Web应用对订单做供货确认；（2）如订单撤销，则将撤销标识写入外网数据库并回传内网，该条电子订单流程终结；（3）如订单确认供货，将确认供货标识与发货标识写入外网数据库并回传内网；（4）确认供货的订单回传内网数据库后，经数据库链写入内网材料核算系统数据库，站段用户借助材料核算系统实现对供应商发货的签收操作，即将确认收货标识写入内网料核算系统数据库并经数据库链输出至内网短信服务平台数据库，再外传至短信服务平台外网数据库中；（5）供应商在外网的前端Web应用中收到站段确认收货的信息反馈后，执行录入订单发票号的确认结算操作手续，发票号再回传内网短信服务平台数据库并经过数据库链最终写入内网材料核算系统数据库，以备后期进行结算信息的核对。 三、项目的应用价值

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项目启用后，实现了铁路局海量物资采购订单重要供应链节点信息的内外网无纸化安全交互传输，提供了供应商、铁路局物资采购计划员、物资供应段计划员、站段计划员对物资采购清单流转情况的全过程交互式监控；满足了采供双方加快账单传递和料款结算速度的实际需求，有效降低了多边沟通成本，提高了物资供应和结算效率。

1.对铁路物资采购部门：大幅提高采购人员与供应商之间的信息沟通速度，大大降低信息沟通的成本支出，保障双方信息沟通的精准，有效控制了物资采购的配送进度，缩短了物资采购的物流环节时间成本消耗，为企业运输安全生产提速增效。

2.对广大供应商：借助电子订单短信服务平台，可以第一时间通过短信的形式获知采购订单的确认信息，节省了供货企业的客户信息跟踪反馈和人力资源配置成本；并可在最短时间内安排物流供货，降低了企业因超期物流而引发的违约风险，企业后期履约成本显著降低；伴随着物流和结算效率的提升，企业资金回笼速度明显改善，有效地缓解了企业经营成本压力。 作者简介：高长龙（1982-），男，中国铁路总公司物资管理部，从事物资管理，物资系统信息化建设与规划工作，信息系统项目管理师（高级），网络工程师（中级），经济师（中级）。