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管理学作业答题纸

跨文化管理 02次作业（第5-8单元）答题纸

学籍号： 131111010005

姓名： 马淑武

学习中心：北京外国语大学总部学习中班级： 工商管理 心 分 数：

本次作业满分为100分。请将每道题的答案写在对应题目下方的横线上。

批改老师：

题目1 [50 分]

题目：从知识管理的角度出发，分析乐高集团的独特的跨文化管理理

念。 答：乐高集团主要采取了以下的策略： 本土化策略 即根据“思维全球化和行动当地化”的原则来进行跨文化的管理。全球化经营企业在国外需要雇用相当一部分当地员工，因为当地员工熟悉当地的风俗习惯、市场动态以及其政府的各项法规，并且与当地

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的消费者容易达成共识。雇用当地员工不仅可节省部分开支更可有利

于其在当地拓展市场、站稳脚跟。 文化相容策略 不同文化相容的程度可分为以下两种策略： 1、文化的平行相容策略。这是文化相容的最高形式，习惯上称之为“文化互补”。即在国外的子公司中不以母国的文化作为主体文化。这样母国文化和东道国文化之间虽然存在着巨大的文化差异，但却并不互相排斥，反而互为补充，同时运行于公司的操作中，可以充分发

挥跨文化的优势。 2、隐去两者主体文化的和平相容策略。即管理者在经营活动中刻意模糊文化差异，隐去两者文化中最容易导致冲突的主体文化，保存两者文化中比较平淡和微不足道的部分。使得不同文化背景的人均可在同一企业中和睦共处，即使发生意见分歧，也容易通过双方的努力

得到妥协和协调。 文化创新策略

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即将母公司的企业文化与国外分公司当地的文化进行有效的整合，通过各种渠道促进不同的文化相互了解、适应、融合，从而在母公司文化和当地文化的基础之上构建一种新型的企业文化，以这种新型文化作为国外分公司的管理基础。这种新型文化既保留着母公司企业文化的特点，又与当地的文化环境相适应，既不同于母公司的企业文化，又不同于当地的文化，而是两种文化的有机结合。这样不仅使全球化经营企业能适应不同国家的文化环境，而且还能大大增强竞争优势。

文化规避策略 当母国的文化与东道国的文化之间存在着巨大的不同，母国的文化虽然在整个公司的运作中占主体地位，可无法忽视或冷落东道国文化的存在的时候，由母公司派到子公司的管理人员，就应特别注意在双方文化的重大不同之处进行规避，不要在这些“敏感地带”造成彼此文化的冲突。特别在宗教势力强大的国家更要特别注意尊重当地的信仰。 文化渗透策略