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XXXXXXXXXXXX有限公司

GB/T19001-2015和GB/T14001-2015进行依编写 QEMS/XXXX-2016

质量环境管理手册

版 本：A 修订次：0 □□□□□ 状 态： 发文号： 质量环境管理手册目录 批 准 审 核 编 制 2016年1月01日发布 2016年 1月01日实施 与标准对应条款 序 号 页 次 21195 52CB 勋(20302 4F4E 低22703 58AF 墯20471 1 4FF7 俷管理手册目录 21279 531F 匟32804 8024 耤G 1 2 3 4 5 6 2 3 4 5 6~9 境 25298 62D2 拒N24405 7 5F55 录 30125 75AD 第五章 领导作用 管理手册修订状况表 第一章 前言 第二章 企业简介 第三章 质量/环境方针 第四章 管理体系建立的背景环 标 题 GB19001:2015 GB14001:2015 疭,sQ 9~19 8 20~22 第六章 策划 9 23~29 第七章 资源管理 10 30~31 第八章 运行 11 32~40 第九章 绩效评价 12 第十章 持续改进 34952 8888 袈23596 5C2C 尬e36460 8E6C 蹬34228 85B4 薴12 41~47 S3' 附件 第一章 前言

根据GB/T19001-2015和GB/T14001-2015进行编写

1.0编制说明

本手册依据GB/T 19001-2015 idt ISO 9001：2015标准和GB/T 24001－2015 idt ISO14001：2015标准，充分考虑公司相关方的需求和期望、产品的质量要求、加工方法及公司的环境行为和特点，把两套管理体系进行整合制定，适用于(根据实际情况自定义内容)公司的质量/(根据实际情况自定义内容)管理体系。 1.1管理体系范围

由于本公司只是根据顾客提供的有关资料和/或产品标准进行组装加工，故ISO9001：2015本公司质量/环境管理体系范围是：位于(根据实际情况自定义内容)，(根据实际情况自定质量管理体系上只对8.5作了删减。

义内容)有关(根据实际情况自定义内容)产品的生产及相关管理活动。 1.2手册的控制

本手册由稽查管理部组织编写，管理者代表审核，董事长批准下发。手册封面及有手册版

本号（A/0版、B/0版、C/0版…）、手册生效日期的标识，每一章节标有版本号、章节修改状态（阿拉伯数字标识）。

手册分为受控和非受控两种。

受控的手册有受控标识及保管部门。受控的手册发放给与公司质量/(根据实际情况自定义内容)管理体系运作相关的部门。

非受控手册发放给需要了解公司管理的外部顾客及机构，当发放非受控管理手册时，报管理者代表批准。

手册需要修改时，由提出修改的人员写出书面修改申请，报管理者代表审批，经正式修改的手册，稽查管理部需组织相关人员进行评审，评审后由原审批人审批，并由稽查管理部根据发放范围将修改的章节发放给相关部门，同时收回作废的章节。手册的原稿由稽查管理部保管。

手册各章节的修改可通过修改状态进行控制，各章节的修改将在修改记录中注明，章节进行修改后，该章节的修改状态 （阿拉伯数字）将更改。当手册章节修改超过半数后，将对整个手册进行换版修改，经换版修改后的手册版本号将提升，各章节的修改状态则从0重新开始。

第二章 企业简介

本公司是做什么的，在此说明

$Z38162 9512 锒} L29763 7443 瑃31102 797E 祾

第三章 质量/环境方针

3.1质量方针

(根据实际情况自定义内容)

3.2环境方针

(根据实际情况自定义内容)

(根据实际情况自定义内容)

第四章 管理体系建立的背景环境

4.1 公司的组织结构和背景环境

本公司依据ISO9001:2015标准及ISO14001:2015标准的要求，结合本公司产品特点和战略规划，制定公司的组织结构，具体可参见附件三。

内部环境包括：公司的理念、价值观、文化；

外部环境，可以考虑在国际、国家、地区或本地引起的法律、技术、竞争、文化、社会、经济和自然环境等方面的问题。

4.2相关方的需求和期望（编制二级文件进行规范）

公司的相关方包括：客户（最终使用者以及直接客户）、供方、员工（包括管理者）、政府部门

（包括工业园区管理部门）、投资方、咨询单位,以及其他人员； 如何识别相关方的需要和期望包括： 如何评价相关方的需要和期望； 采取哪些措施以满足相关方的需要和期望 ^K21364 5374 却$Q#x

是否有进行定期评价措施的有效性。 4.3质量/环境管理体系的范围

公司的产品包括：有关(根据实际情况自定义内容)产品

公司的主要过程包括：(根据实际情况自定义内容)有关(根据实际情况自定义内容)产品的生产及相关管理活动。

本公司质量/环境管理体系实施地点是：(根据实际情况自定义内容) 4.4质量管理体系

4.4.1总则

本公司依据ISO9001:2015标准及ISO14001:2015标准的要求，建立了质量/环境管理体系、过程及其相互作用，并形成文件，本公司全体员工将有效地贯彻执行并持续改进其有效性。

4.4.2过程方法

本公司按照ISO9001：2015标准及ISO14001：2015的要求，运用过程方法对本公司的质量/环境管理活动进行控制，确保质量/环境管理体系的有效实施，并实现本公司的质量/环境方针和质量/环境目标。

本公司通过以下活动对过程实施控制：

a) 本公司对管理体系所需要的过程进行确定，并编制《过程流程图》等程序文件对这些过程进行系统管理，确定每个过程所需的输入和期望的输出，确定这些过程的顺序和相互作用；

b) 制定文件《风险和机遇管理程序》，确定产生非预期的输出或过程失效对产品和顾客满意带来的风险，以及应对措施；

c) 制定文件确定过程实施所需的准则、方法、 测量及相关的绩效指标，以确保这些过程的有效运行和控制

d) 确定和提供每个过程实施所需的资源； e) 规定每个过程相关执行人员的职责和权限； f) 依照规定实施各个流程,以实现策划的结果;

g) 对过程进行监测和分析,定期进行体系评审,必要时变更过程,以确保过程持续产生公司期望的结果；

h) 31911 7CA7 粧33781 83F5 菵y25744 6490 撐(24320 5F00 开22619 585B 塛3 i)

j) 采取改进措施，确保持续改进过程以及实现结果。

第五章 领导作用