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川大2017年春《公共关系学》第二次作业答案

一、单项选择题。本大题共30个小题，每小题 2.0 分，共60.0分。在每小题给出的选项中，只有一项是符合题目要求的。

1.公共关系学专门研究（ A ） A.组织与公众传播沟通问题 B.组织与公众之间关系的稳定问题 C.组织与社区之间的传播沟通问题 D.组织的内部运营问题

2.在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公关观念，一般称为（ B ） A.协调观念 B.互惠观念 C.传播观念 D.服务观念

3.美国著名公关学者雷克斯?哈罗博士认为公共关系是（ B ）

A.一种传播管理行为 B.一种管理职能 C.一门艺术和科学 D.一种公众性的关系

4.美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（ A ）

A.提出了\双向对称\的公共关系模式 B.提出了\投公众所好\的主张 C.提出了\公众必须被告知\的命题

D.提出了\凡宣传皆好事\的命题

5.公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（ D ） A.法国 B.奥地利 C.英国 D.美国

6.中国最高的公共关系组织——中国公关协会，成立的时间地点是（ B ） A.1985年在广州 B.1987年在北京 C.1986年在上海 D.1987年在天津

7. 某人在组织公关部中主要负责评估组织的形象和公关工作的效果，以寻找出现问题的原因。他属于（ C ） A.公关计划人员 B.公关技术人员 C.公关调查分析人员 D.公关传播人员

8.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（ B ）

A.公关知识普及教育 B.公关思想及意识教育 C.政治思想教育 D.公关能力教育

9.一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（ A ） A.直接责任

B.间接责任 C.技术责任 D.综合责任

10.在公关人员心理素质中，其最基本的要求是（ B ） A.热情心理 B.自信心理 C.开放心理 D.创新心理

11.在公共关系学中，公众特指（ B ） A.消极受众 B.积极受众 C.内部公众 D.外部公众

12.公共关系也称作（ C ） A.群众关系 B.受众关系 C.公众关系 D.人群关系

13.消费者、协作者、竞争者、记者、名流、政府官员、社区居民等属于组织的（ D ） A.个体公众 B.组织公众 C.内部公众 D.外部公众

14.固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（ D ） A.首因效应