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最新电大《社会工作行政》教学考一体化网考形考作业试题及答案

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2015年秋期电大把《社会工作行政》纳入到“教学考一体化”平台进行网考，针对这个平台，本人汇总了该科所有的题，形成一个完整的题库，内容包含了单选题、多选题、判断题，并且以后会不断更新，对考生的复习、作业和考试起着非常重要的作用，会给您节省大量的时间。做考题时，利用本文档中的查找工具，把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内，就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他教学考一体化答案，敬请查看。 一单选题 1.社会工作行政者伦理抉择的指导原则中，（）高于所有其他义务。（3.00分） A.平等与差别平等 B.隐私和保密 C.保护生命原则 D.自主和自由 2.法约尔提出了横跨权力线进行交往联系的（），使得侧向联系可以迅速有效地进行，而且既不使路线负担过重，又维护了统一指挥的原则。（3.00分） A.授权原则 B.协调原则 C.沟通原则 D.跳板原则 3.当社区内一个或两个服务机构不能自主运行时，他们很可能会合并在一起。当社区众多小单位在一个大机构的支持下结成同盟时，称其为（）。（3.00分） A.纵向合并 B.整体性合并 C.横向合并 D.聚集式合并 4.下列不属于志愿者训练策略应具有的三个持续发展阶段的是（）。（3.00分） A.价值训练 B.专题训练 C.基础训练 D.进深训练 5.泰勒认为管理的主要目的应是确保每一个雇主获得最大限度的财富的同时确保每一个雇员能获得最大限度的利益。泰勒认为管理的实质或基本原理是以（）为基础的。（3.00分） A.投入产出 B.共同利益 C.雇员利益 D.雇主利益 6.志愿者小组在决定招募志愿者人数时，需要考虑的志愿者人数准则为（）。（3.00分） A.“少” B.“多” C.“精” D.必须在“精”及“多”中间做一个平衡 7.（）比氛围、意识形态或人生观要宽泛的多，它是渗透到决策制定和组织内部沟通中的一种群体身份意识。（3.00分） A.人际关系 B.权力 C.组织文化 D.追求卓越 8.1927年，哈佛大学工业研究所副教授梅约等人受邀参加到霍桑实验中，通过对组织中人的行为的实证性研究，他们开创了（）的理论先河。（3.00分） A.科学管理思想 B.行为科学——人际关系学说 C.科层制理论 D.科层制理论 9.志愿者不得向志愿服务对象收取或者变相收取报酬，在服务期间也不得接受志愿服务对象的捐赠。这体现了志愿服务的（）特点。（3.00分） A.公益性 B.非营利性 C.服务性 D.自愿性 10.马克思·韦伯关于三种类型的正当性中，（）才是科层制的基础。（3.00分） A.理性规则 B.服从 C.权威 D.先知或英雄 1.“计划工作在管理职能中处于首位”，西斯克的这种说法体现了计划工作的（）特点。 A.计划工作的普遍性 B.计划工作为目标服务 C.计划工作的效率 D.计划工作的第一性

2.一个督导将个案工作者进行了分组，告诉每组必须完成一个项目，但却不给小组具体题目，也没有具体的说明或者是指导，此时个案工作者面临的就是（）情形。（3.00分） A.确定性 B.风险性 C.模糊 D.不确定性

3.管理者要为各种可能出现的偶发事件预先准备好应对方案，一旦出现特殊情况，就可以使用某一方案，这种有备无患，不至于在事件发生后才仓促地作出反应的计划是指（）。（3.00分） A.权变计划 B.长期计划 C.具体计划 D.战略计划

4.（）是一种长期不变的计划，为组织日常遇到的一些常规问题提供解决方案。它通常用来处理如职工病休、缺席、雇用、退休或机构失火、纪律等事件。（3.00分） A.多用计划 B.常用计划 C.双用计划 D.单用计划

5.（）是为执行一项计划所提出的特定行动，是一项完整的计划，它综合了目标、政策、程序、规则、任务分派、工作步骤、使用资源以及为完成既定行动方针所需的其他要素。（3.00分） A.使命 B.方案 C.战略 D.预算

6.计划工作是全体管理人员的一项职能。所有管理人员，从最高层管理人员到第一线的基层管理人员都要制定计划，做计划工作。这体现了计划工作的（）特点。（3.00分）

A.计划工作为目标服务 B.计划工作的第一性 C.计划工作的效率 D.计划工作的普遍性

7.决策者并不是通过对备选方案进行评估而作出决策的，而是在决策的开始就已经隐含地选择了一个偏好的方案，他在后续的决策过程中将要证实这个偏好的方案就是恰当的选择。这指的是下列哪种模式或模型？（）（3.00分） A.理性决策模式 B.行政决策模式 C.满意决策模型 D.隐含偏好模型

8.政府购买服务属于下列哪种模型的应用？（）（3.00分） A.传统战略规划模型 B.前瞻式战略管理模型 C.愿景式战略规划模型 D.商业式战略管理模型

9.下列哪一决策模式是建立在经济学的假设基础之上，是一种规范或标准的模式，这种模式所说明的是决策者应该怎样决策，它的价值在于它使决策者在决策中更加理性。（）（3.00分） A.满意决策模型 B.行政决策模式 C.理性决策模式 D.隐含偏好模型

10.每一员工均有亲自参与制定工作目标及达成方法的机会，这是目标管理的（）哲学。（3.00分） A.授权原则 B.重视参与感 C.团队合作精神 D.目标确定性

1.纵向结构设计主要是划分层次以及分配职权，下列不属于纵向结构设计的要素的是（）。（3.00分） A.指挥链 B.管理跨度 C.管理层次 D.工作设计

2.不同沟通媒介具有不同传输能力，以下哪种方式是最有效的方式？（）（3.00分） A.电子邮件 B.电话 C.面谈 D.便条

3.在领导过程中，（）是领导行为的主体。（3.00分） A.被领导者 B.影响力 C.领导行为 D.领导者

4.管理者往往面临一些有效沟通的障碍，以下不属于有效沟通障碍的是（）。（3.00分） A.客观而理性的思维活动 B.过滤 C.信息超载

D.选择性知觉

5.下列组织设计中极富流动性和灵活性的一种组织设计为（），在这种结构下，管理者成为促进者、导师和教练这样的人物，他们“服务”于项目团队，帮助取消或减弱组织壁垒，确保团队取得有效完成工作所需的各种资源。指哪一项程序？（）（3.00分）

A.完成 B.合作 C.协调 D.妥协

（3.00分）

A.基于团队的结构 B.无边界组织 C.矩阵型结构 D.项目型结构

6.很多沟通问题是由于误解或理解不准确造成的。如果管理者在沟通过程中善于（），则会减少这些问题的发生。（3.00分）

A.注意非语言提示 B.控制情绪 C.运用反馈 D.简化用语

7.婚姻辅导部专门提供婚姻指导、咨询和相关服务，就业援助部专门提供职业中介和培训。这是按照（）进行部门划分的。（3.00分） A.按工作时间划分部门 B.按服务地区划分部门

C.按所提供的服务划分部门 D.按学科划分部门

8.运用一组标准化提问并有标准答案的面试属于哪种面试方法？（）（3.00分） A.非指导性面试 B.行为描述面试 C.结构面试 D.情景面试

9.“你说什么不重要，重要的是你怎么说”，这种说法强调了哪一类型沟通的重要性？（）（3.00分） A.非语言沟通 B.非正式沟通 C.语言沟通 D.正式沟通

10.下列属于组织外部招聘的是（）。（3.00分） A.提升和调动

B.招聘原来的员工和以前的求职者 C.主动的申请与简历 D.电脑记录系统

1.团队工作从员工的沟通开始，接下来的一步就是接受计划或在有分歧的情况下找出一个折中的办法，这个过程是2.下列哪一理论属于过程型激励理论？（）（3.00分） A.双因素理论 B.公平理论 C.强化理论 D.需要层次理论

3.当人们产生某种需要而又未能满足时，心理上便产生了一种不安和紧张，这种不安和紧张成为一种内在的驱动力，促使个体采取某种行动。心理学家把这种现象称为（）。（3.00分） A.动机 B.需要 C.行为 D.组织目标 4.

如果人们的价值体系与组织的哲学、使命或愿景等相一致，则组织目标已经内化为个人的信仰。在这种情况下，对他们在组织中的行为的激励是一种（）。

（3.00分） A.外在激励 B.工具激励 C.内在过程激励 D.目标内化型激励

5.当员工意识到以前总能得到奖励的某种行为不再被奖励时，这种行为便会很快消失，这属于哪种强化？（）（3.00分） A.惩罚 B.消退 C.负强化 D.正强化

二多选题

1.以下属于社会工作者与志愿者明显区别的有（）。（4.00分）

A.专业技术能力不同

B.处理问题的难易程度不同 C.活动方式不同 D.社会约束不同

2.我国社会服务机构的类型有（）。（4.00分） A.社会公益类事业单位