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学 生 毕 业 论 文
论文题目 我国政府公共关系存在的问题及对策 学 院 专 业 指导老师 学生姓名 学生学号
二○一一年五月
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目 录
摘 要……………………………………………………………………………… 3 Abstract……………………………………………………………………………… 4 引 言 ………………………………………………………………………………5 一、政府公共关系概述……………………………………………………………… 6
(一)公共关系和政府公共关系的概念……………………………………… 6 (二)政府公共关系的特点…………………………………………………… 6
1. 主体的权威性……………………………………………………………6 2. 客体的复杂性……………………………………………………………6 3. 目标的独特性……………………………………………………………6 4. 传播的优越性……………………………………………………………6 (三)政府公共关系的价值和意义…………………………………………… 7
1. 有利于政府形象的塑造…………………………………………………7 2. 有利于提高政府的行政办事效率………………………………………7 3. 有利于促进社会和谐……………………………………………………8 4. 有利于引导社会舆论……………………………………………………9 5. 有利于提高政府处理突发事件的能力…………………………………9
二、我国政府公共关系存在的问题………………………………………………… 9
(一)政府公关意识较淡薄…………………………………………………… 10 (二)政府公关机构设置不完善……………………………………………… 11 (三)缺少专业从事政府公共关系的人才…………………………………… 11 (四)我国政府公共关系相关理论研究不够………………………………… 12 (五)对公众有倾向性选择造成政府公共关系偏失………………………… 12 (六)传播沟通渠道不畅……………………………………………………… 13 三、改进我国政府公共关系的建议………………………………………………… 13
(一)在政府机构设置上,建立专门独立的政府公关部门………………… 14 (二)增强政府机关工作人员的公关意识,加强公关人才的培养………… 14 (三)理顺公众关系,多办实事,取信于民………………………………… 14 (四)注重公共关系传播,完善沟通机制…………………………………… 15 致 谢 ………………………………………………………………………………16 参考文献 ………………………………………………………………………………17
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我国政府公共关系存在的问题及对策
学 生: 指导教师:
摘 要
为建立适应社会主义市场经济的服务型政府,政府必须加快职能转变树立起“廉洁、 勤政、务实、高效”的良好政府新形象,树立良好政府形象的最有效途径可以通过积极开展政府公关,将公共关系的理论和方法应用于政府的公共关系建设,这必定会推动政府形象战略的顺利实施,使新时期的政府形象大放异彩。
关键词
政府公关;公众至上;政府形象;问题;对策
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