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【2017年11月】人力资源管理师二级专业技能测验真题及答案

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2017年11月人力资源管理师二级专业技能真题及答案

一、简答题(本题共3题，第1小题15分，第2小题16分，第3小题16分，共47分) 1．企业人力资源整体结构由哪些亚结构组成?(15分) 2．简述绩效反馈面谈的步骤。(16分)

3．简述企业岗位分类与岗位纵向分级的步骤。(16分) 【参考答案】

1．企业人力资源整体结构由哪些亚结构组成?(15分)

建议答案（1）：企业人力资源整体结构具体表现为以下几种亚结构：

(1)年龄结构。年龄结构是指企业人力资源中具有不同年龄员工的构成方式和比例关系。(3分)

(2)性别结构。性别结构是指企业人力资源中男女员工的构成方式和比例关系。(3分) (3)知识结构。知识结构是指企业人力资源中具有不同文化和专业知识水平(如一般初级、中级、高级、尖端知识)的员工构成方式和比例关系。(3分)

(4)专业结构。专业结构是指企业人力资源中具有不同类别专业技能的员工构成方式和比例关系。(3分)

(5)生理心理素质结构。生理心理素质结构是指企业人力资源中不同体质、性格、气质、兴趣、爱好、能力、品德的员工构成方式和比例关系。(3分)

建议答案（2）：

1、企业人力资源整体结构

答：企业人力资源整体结构具体表现为以下几种亚结构：年龄结构、性别结构、知识结构、专业结构，以及生理心理素质结构。企业人力资源结构的合理化是在这些亚结构合理化的基础上形成的。

（1）年龄结构合理化。年龄结构是指企业人力资源中具有不同年龄员工的构成方式和比例关系。年龄结构合理化是力求建立一个老年、中年和青年比例合理的人力资源综合体，并使之处于不断发展的动态平衡之中。合理的年龄结构，有利于发挥老、中、青三个年龄阶段上员

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