内容发布更新时间 : 2024/12/27 1:26:01星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

体现社会责任 (11)

某社会服务机构根据本机构根据本机构的公益目标，自主开展相关业务活动，面向社会提供公益服务，并依法取得服务收入，这类社会服务机构可能是（）。

残疾人联合会

救助管理站

街道社区服务中心

中国扶贫基金会 (12)

“阳光助学基金”的资金来自本社区单位、企业和个人的捐赠，指定用于协助本社区的辍学青少年掌握一技之长。为促进组织发展，该基金计划采取一系列措施，其中会损害组织公信力的是（）。

组织工作人员培训以提高服务的专业化水平

将其他社区有同样需要的青少年纳入拓展服务

每年度向捐赠人报告捐款的使用情况

定期公开服务内容和服务对象的满意度 (13)

对于那些需要一定的知识和技能的志愿服务，机构要通过（）的方式来甄选。

目标招募

人员招募

广泛征召

志愿招募 (14)

社会服务机构是为特定的、有需要的服务对象提供专业服务的非营利组织，不属于社会服务机构服务目的的是（）。

协助服务对象解决问题

促进服务对象的发展

提高服务对象的社会功能

协助服务对象的专业工作 (15)

某社会服务机构根据本机构往年对志愿者的需求状况，在新的年度开始时编制了志愿者招募计划书，对年度志愿者招募人数、招募计划、招募来源等做出详细方案，以满足不同时间段本机构对志愿者的人力资源需求。机构的这种做法是运用了志愿者人力资源管理的（）管理功能。

领导

控制

规划

组织

2. 多项选择题 (每题3分，共20道题，共60分)

(1)

领导和管理的区别在于（）。

产生的途径不同

工作对象不同

功能不同

工作关注的角度不同 (2)

人力资源管理在社会服务机构开展的活动中占有极其重要的地位，有助于服务机构专业化服务的展开。在社会服务机构中推进人力资源管理具有（）重要意义。

扩大服务机构的服务范围和执行力

有助于服务机构与员工之间的利益协调

有助于更好第满足服务需求，提升服务质量

激发员工潜能，增进员工的归属感

有助于组织凝聚力的形成和组织创新 (3)

社会服务机构的筹资来源主要有（）。

捐赠

服务收费

政府资助

经营性利润 (4)

“火凤凰助残社”是一家专门为残疾人开展服务的机构。该机构与政府合作，在公共场所张贴公益广告，提高该机构的知名度。这种做法的主要作用有（）、

增强残障人士的自我认同感

有利于机构在良好环境下开展服务

增进社会各界对该机构使命的了解

树立本机构社会形象

获得赞助机构或公众的支持 (5)

某福利院正在制定机构发展规划，希望所有员工提出对机构发展的意见。从激励措施的角度看，这有助于（）。

提高员工的工作士气

提高员工对工作的满足感

维持机构的纪律

促进上下级的沟通

了解员工的个别差异