内容发布更新时间 : 2024/9/20 20:47:02星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

精品文档 一、选择题

1、狭义的电子商务一般也称为电子交易，是指通过____进行的商务活动。 A internet B计算机 C计算机和网络 D现代化技术 2、BPR按照是否增值分,可以分为增值活动和____

A简单活动 B非增值活动 C无效活动 D有效活动 3、根据流程范围和重组特征,可将BPR分为三类，其中不包含____ A功能内的BPR B功能间的BPR C组织间的BPR D组织内的BPR 4、电子商务的物流外包是指____

A委托专业物流企业提供物流服务 B与普通商务共用物流系统 C第三方物流企业开展电子商务 D电子商务企业经营物流业务 5、不属于虚拟企业的运作形式的是____

A业务外包 B企业共生 C战略联盟 D纵向一体化 6、不属于电子商务系统三大核心模块的是____ A ERP B SCM C CRM D MRP 7、不属于电子商务企业的组织特点的是____ A扁平化 B集权化 C柔性化 D无边界化 8、人力资源开发的过程性体系不包括____

A智力开发 B员工配置 C员工使用 D员工选拔 二、名词解释题（10分，每空5分） 1、摩尔定律

2、马太效应法则

三、简答题（40分，每空10分）

1、电子商务企业的发展模式有哪三种？试分别做简要解释。 精品文档

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2、什么是企业竞争力？包含哪五种层面的含义？

3、电子化培训的优势有哪些？

4、供应链环境下生产计划有何特点？

四、案例分析题（26分）

美国福特汽车公司在推出新车Festiva嘉年华时，采取新车在美国设计，在日本的马自达生产发动机，由韩国的制造厂生产其他零件和装配，最后再运往美国和世界市场上销售。制造商这样做的目的显然是追求低成本、高质量，最终目的是提高自己的竞争能力。 现在人们认识到，任何一个企业都不可能在所有业务上成为世界上最杰出的企业，只有优势互补，才能共同增强竞争实力。因此，国际上一些先驱企业摒弃了过去那种从设计、制造直到销售都自己负责的经营模式，转而在全球范围内与供应商和销售商建立最佳合作伙伴关精品文档

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系，与他们形成一种长期的战略联盟，结成利益共同体。由此形成了供应链管理(Supply Chain Management, SCM)这一新的经营与运作模式。

供应链管理强调核心企业与最杰出的企业建立战略合作关系，委托这些企业完成一部分业务工作，自己则集中精力和各种资源，通过重新设计业务流程，做好本企业能创造特殊价值、比竞争对手更擅长的关键性业务工作，这样不仅大大地提高本企业的竞争能力，而且使供应链上的其他企业都能受益。 请回答：

1、 什么叫做供应链？什么叫做供应链管理？（8分）

2、供应链管理的目标是什么? （6分）

3、网络时代下电子商务企业有何竞争优势？（12分）

选择题答案：CBDADDBA

二、名词解释题（10分，每空5分） 1、摩尔定律

Intel公司创始人之一摩尔预言，计算机芯片功能每18个月翻一番，而价格下降50%。定律揭示，企业危机根本是创造力危机，不仅要创新，还要加强对创新的时效管理，定时出击。 2、马太效应法则

由于人们的心理反应和行为惯性，在一定条件下，优势或劣势一旦出现，就会不断加剧，滚动累积，出现强者更强，弱者更弱的马太效应。

三、简答题（40分）

1、电子商务企业的发展模式有哪三种？试分别做简要解释，（10分）。 精品文档