内容发布更新时间 : 2024/5/21 17:17:59星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

知识员工的激励机制研究

摘要：人力资源是现代企业的战略性资源，也是企业发展的最关键的因素，而激励开发是人力资源的重要手段。企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，从而使他们的积极性和创造性保持和发扬到最佳状态。建立一套科学有效的激励机制直接关系企业的生存和发展。在企业激励机制的创建中，不能忽视人的需要的作用，只有建立以人为本的激励机制，才能使其在企业的生存和发展中发挥巨大的作用。

关键词：知识型员工；激励机制；管理；人力资源引言： 知识型员工不同于传统工业时代的工人，也不同于知识经济时代的非知识型员工。他们具有明显的自身素质特点、个性特点、需求特点。这些特点对传统激励管理的诸多方面提出了巨大的挑战。我国民营企业从诞生之日起就面对资金缺乏、制度不完善、人才管理不合理的问题。而在发展过程中由于管理者意识落后和激励机制缺乏创新，使得企业难于发挥知识型员工应有的优势。因此，只有了解和尊重企业中知识型员工的素质特点，才能有效地激励知识型员工；只用真正躲到知人善用、人尽其才，才能使企业获得核心竞争力，

实现可持续发展。从实际情况来看，达到有效激励员工，完善企业激励机制，这其中发挥重要作用的是管理者意识。管理者必须改变传统员工管理观念，从知识型员工的特点和需求出发，采取相应对策和建立完善的激励机制，才能充分调动知识型员工积极性，进一步推动民营企业的健康、快速、持续发展。

一、知识型员工的含义、类型及特点

（一）知识型员工的定义。“知识型员工（Knowledge?Work er）”，又称为“知识工人”、“知识工作者”或“知识员工”。它随着知识经济浪潮和知识管理革命而兴起。随着大量的高科技企业的涌现，知识型员工的比例越来越高。近几年来，知识型员工――这一特殊群体引起学术界越来越多的关注和重视。虽让迄今为止还没有公认的定义，但是国内外已经有很多学者从不同角度阐述了知识型员工的概念。 美国著名的管理大师彼得?德鲁克（P?Druker）在1957年《明日的里程碑》一书中提出了知识工作者的概念，并将其描述为：“那些掌握和运用符号及概念，利用知识和信息工作的人。”当时他指的是某个经理或执行经理，然而根据这一定义，当今这一术语已经被扩展到白领阶层。 可口可乐创始人伍德?鲁夫（Wood?Ruff）认为，“知识型员工是那些拥有知识并运用其掌握的知识进行创造性工作的人，衡量知识型员工的标准应该是创新，创新性是知识

型员工最大的特点”。

加拿大著名的学者弗朗西斯?赫瑞比（Frances?Horibe）在2000年的《管理知识员工》中认为，知识型员工就是那些创造财富时用脑多过用手的人们，他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值。

（二）知识型员工的类型。绝大多数企业都在向知识型企业转变，判断一个企业是不是知识型企业、一个产品是不是知识型产品，不能看这个企业是否生产物质产品、这个产品是否是物质的，而是看这个企业或这个产品中知识占了价值构成的多少。如果知识在价值构成中的比重大大超过物质载体，那么可以说这个企业或是产品就具备了知识型的特征，而员工也就向知识型员工转变。

企业的知识型员工分为一线业务人员、技术人员和管理人员等。其中技术人员分为研发人员和工程技术人员，管理人员又分为基层管理人员、中层管理人员、高层管理人员或者分为技术、生产、经营、行政管理人员等。

（三）知识性员工的特点。知识型员工一方面能充分利用现代科学技术知识提高工作效率，另一方面知识型员工本身具备较强的学习知识和创新知识的能力。知识型员工的工作主要是一种思维活动，知识的更新和发展往往随环境条件的变化而有所适应，具有很大的灵活性。具体来说，知识型员工主要具有以下几方面的特征。