内容发布更新时间 : 2024/5/8 9:28:59星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

陈：先生，您需要什么品牌的车？

张：就桑塔纳吧。唉，这儿怎么不见桑塔纳2000啊？ 陈：噢，不好意思，那款车刚卖完。不过明天就有货了。 张：唉，真不巧，那我只有去别家看看了。

此时，在一旁的曹主管走过来，小陈把他介绍给客户。简短的寒暄后，曹主管得知顾客是为新开张的外商独资企业买自己的\坐骑\。

曹：噢，这么说来，张总也在为浦东开发作贡献啊。 张：浦东变化真是快啊！三年前我移民出去，现在大部分地区都认不出来了。

曹：您是上海老乡啊！您真是不简单，您这个层次的职位真让人羡慕啊。唉，侬外国的老板大吗？ 张：大，全欧洲都知道这家公司。

曹：噢，是大老板大公司啊。那么办事的派头也大喽。 张：大的。外国人做生意都讲信用，讲派头--office要定在高级写字楼，而且要在市区繁华地段。员工出差也要住四星级以上的宾馆......

曹：张总，这么看来，买桑塔纳好像不是很妥当了，买辆进口奥迪是至少的。

张：我不能乱花老板的钱。

曹：张总，您想想2000型的桑塔纳是经济实惠，款式也新，可让您开，好像就不够档次了。老总有老总的派头，外国搞市场经济讲信用，讲派头，这里也一样的。再说了，您为老板省了几个钱，老板来视察，说不定会责怪您呢！ 张：这（犹豫地）......话说得有理--名车豪宅本身就是一种信用。那我先跟老板请示一下，看老板是否同意。 ......

果然，张总增加了自己的预算，购买了一辆进口奥迪。 （1）汽车销售主管在推销中采用了哪些提示方法说服张总的？

（2）如果你遇到了这种情况，怎么处理？ （3）这个案例给你什么启示？ 4.寓销于教

2000年5月的一天，广东东莞某大型玩具公司的代表来到某市，在该市的大型商场、娱乐中心、公司等场所举办大型玩具展示会。

在某公司的展示区，一位西装笔挺的中年男士，走到玩具摊位前停了下来，售货小姐马上走上前去。

\先生，您好！您需要些什么玩具？\售货小姐笑容可掬地问道。

\想要这样的遥控玩具。\男士伸手拿起一只遥控玩具战车。 售货小姐：\您的孩子多大了？\顾客：\岁了！\

售货小姐提高嗓门说：\这样的年龄玩这种玩具正是时候。\说着便把玩具的开关打开。男士的视线又被吸引到遥控玩具上来。\您看，我们的这种玩具操作非常简单，遥控器上就两个遥控杆，左、右手各控制一个，就可以前进、后退、转弯；不像有些遥控玩具，是按键控制，操作很复杂，小孩子操作起来难度较大，可以说有时两只手忙得不可开交还控制不好，容易打击孩子的积极性。我们的这款玩具是肯定不会出现这种情况的。\边说着边把玩具放到地上，拿着遥控器，开始熟练地操纵着，前进、后退、转弯，\小孩子从小玩这

种遥控玩具，可以培养出强烈的领导意识。\说着把遥控器递到男士手里。于是，那位男士也开始玩起来了。两三分钟后，售货小姐问道：\先生，您看这个遥控玩具怎么样？\男士开始问：\多少钱一套？\\（元）。\

\太贵了！便宜点。算400（元）好了。\

\先生，跟令郎将来的领导才能比起来，这实在是微不足道的。\售货小姐停了一下，拿出两节崭新的干电池说：\这样好了，这两节电池免费送给你！\说着便把原封的遥控玩具战车，连同两节电池，一起塞进包装用的塑胶袋递给男士。 男士一只手摸进口袋掏钱，另一只手接下玩具问：\不用试一下吗？不会有质量问题吧！\

\您放心，品质绝对保证！如有质量问题，明天我们还在这里，我们将无条件退款。\售货小姐送上名片说：\我们公司在贵单位办展示，已经交了一笔保证金。\男士高兴地交了钱，拿着玩具满意而去。 （1）那位男士为什么满意而去？

（2）推销人员在推销中采用了哪些提示方法来说服那位男士的？

（3）这个案例给了你什么启示？ 5.推销金融计算器

一位财政金融计算器的推销人员向一家公司的经理推销自己的产品。

顾客：\你们的商品价格太高了。\推销人员：\太高？\

顾客：\你们产品的价格几乎比你们的竞争对手的价格高出25美元。\

推销人员：\这正是您应该买我们产品的原因啊。我们的产品有许多好的品质，每个人都认为其物有所值。没有一种其他的产品能有我们产品独特的时间特征。您只要按一下这个按钮，就会看到时间和日期。\

顾客：\这很好，但我感兴趣的是我的秘书能用于计算薪水总额、税收以及其他商业申请表的计算器。\

推销人员：\您所说的仅仅是这种计算器最基本的一些功能。\