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2016年黑龙江省专升本考试管理学真题

单选

1、管理就是决策是由（西蒙）提出的

2、对突发性紧急处境的应变能力是管理具备的技能中的（概念技能） 3、经验学派代表人物

4、广告公司使用的组织结构是（矩阵制）

5、管理方格理论中（9，9）属于（团队式）管理 6、双因素理论激励因素包括（ ）

7、将沟通分为上行沟通、下行沟通、平行沟通和斜向沟通是按照（信息流向划分）

8、团队的类型

9、（按企业组合方式划分），分为单一企业、多元企业、经济联合体、企业集团、连锁企业

10、将两个标准结合起来细分市场的方法是（交叉细分法） 11、资金筹集的最首要的原则

多选

1、泰罗的科学管理理论 2、按职能划分部门的优点 3、外部招聘的优点

4、管理者培训的方式（选项中管理者培训和一般员工培训混在一起） 5、传播者在信息接受者心目中的可信度的主要影响因素

6、运用心理规律，促进情感融通具体表现为：相似性原则、互补性原则、相近性原则、相互性原则

7、把握与运用影响态度改变的因素

8、管理控制的三种基本类型，选项是以案例的形式设置的，比如针对病虫害，做出防范措施 9、企业的特征

填空

1、现代管理者素质的核心是（创新） 2、管理对象的关键性要素是（资金） 3、计划的核心内容是（目标）

4、途径--目标理论，管理者可以采取的领导方式：指示型领导、支持型领导、参与型领导、（成就激励型领导） 5、激励理论的类型可以分为：（内容型激励）理论、过程型激励理论、行为改造理论

6、传播方式一般分为人际传播和（媒介传播） 7、工作横向协调的基本方式：制度方式、（组织方式）、人际关系方式 8、弹性预算包括（变动预算）和滚动预算

9、以高价格、低促销费用推出新产品，寻求以尽可能低的代价取得尽可能大的回报的策略是（缓慢撇脂策略）

名词解释

1、组织结构 2、社群控制 3、全面质量管理 4、激励 5、人员考核

简答题

1、简述法约尔的一般管理理论 2、简述组织职能的基本原则 3、简述人员考核的程序 4、简述组织文化的功能

论述题

1、试论述导致企业失败的隐患和劣势及如何消除劣势。 2、试论述国有大中型企业如何建立规范的现代企业制度。

计算题和教材第88页的例题是一个类型，就是换了一下数