内容发布更新时间 : 2024/11/5 16:11:30星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

U811.1 客开培训资料之EAI

原因：Windows2003环境下，ASP不能处理数据缓存大于4M的限制。

解决：单击“U8EAI接口配置”中“EAI基本设置”页签的“自动设置IIS”按钮更改IIS的最大数据上传或下载限制。

2. (401) 未经授权或无此查看权限

原因：IUSR_XXX（机器名）用户被停用或者无权限。 解决：Windows2003下将IUSR_***（计算机名）和 ASPNET用户加至Administrators组， 2003之后的操作系统，将IIS身份验证的匿名用户改为Administrator，并启用父路径。

3. HTTP 500内部服务器错误

查看IIS日志，默认路径：C:\\WINDOWS\\system32\\LogFiles\\W3SVC1，按修改日期降序排序，查看最新的log文件，如果发现，里面有

ActiveX_component_can't_create_object:_'U8Common.iCommon'，说明EAI核心组件U8SOFT\\EAI\\U8Common.dll未注册或被注销，使用Regsvr32重新注册即可解决。

4. (503)Server unavailable

如果是Windows2003，需要将应用程序池的用户改为Iwam_XXX（机器名），将默认web 站点的用户改为IUSR_XXX（机器名），同时将两者加入到管理员组中。

5. 80端口被占用

例如，查询订单接口报错：另一程序正在使用此文件，进程无法访问。 问题原因：IIS出现“另一个程序正在使用此文件，进程无法访问。”错误提示，说明U8应用服务器的TCP 80端口已打开。一般情况下，可能是有另一个WEB服务已启动，它打开了80端口，另一种可能就是某个软件打开了80端口。 解决：进入“internet信息服务”，修改“默认web站点”的端口，举例：8080。或者查看IIS网站下是否有其他WEB服务也占用了80端口，如果有则将其改为非80端口，然后重启IIS。

6. 文件或路径访问错误

外部系统使用EAI远程接口访问U8时，在Windows Server 2003系统会报“文件或路径访问错误”，此问题可能是EAI读写日志没有权限导致，可查看U8SOFT\\EAI目录的安全设置， 确保存在Everyone用户并具有基本的读取运行权限。

由于出现以上问题的环境千差万别，如果以上办法中还有不能解决，可以用“事件查看器”查看最新系统错误日志，根据错误提示信息去网上查阅相关解决办法。如实在不能解决，

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则先备份目前的IIS配置（依次备份“应用程序池”和“默认网站”），如下图9、10所示：

图 9

图 10

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然后卸载IIS，之后重新安装IIS。

7. Win7以上版本下针对U8EAI的IIS设置

由于U8EAI站点是采用ASP+VBScript开发，win7以上版本的系统中IIS没有默认安装ASP相关内容，因此无法打开http://localhost/u8eai/import.asp，针对该情况，对IIS作如下设置。

1、安装IIS中的ASP相关内容。

在控制面板-添加或删除程序-打开或关闭功能，选中IIS，右键，看是否勾选了“ASP”,若没有选择，务必勾选，然后点击下一步进行安装。

2、IIS中ASP安装完毕后，选中网站，点击“处理程序映射”，看是否有*.asp这一项，若没有，则必须添加。

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添加asp脚本映射方法如下：

点击“添加脚本映射，输入相关内容

点击请求限制，相关设置如下：