内容发布更新时间 : 2024/5/6 16:26:03星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

员工年度绩效考核暂行办法

一、考核原则

（一）公平、公开、公正的原则。绩效考核的内容和程序向被考核对象公开，绩效指标标准客观，以数字和事实为依据。

（二）分类考核的原则。根据工作岗位性质不同，分类制定不同的绩效考核内容，区别考核。

（三）分层考核的原则。根据员工考核管理权限，局领导由省公司考核，其他员工由本局进行考核。

（四）及时反馈持续改进的原则。考核结果将及时反馈给被考核人，帮助被考核人发现工作中存在的问题，提出奖惩和改进措施，听取被考核人对考核的意见。

二、考核目的

对员工年度工作业绩、工作能力、工作态度、劳动纪律等进行考核，掌握员工实际工作评价，为员工岗位调整、薪酬晋档、职工奖惩、业务培训等提供客观依据。通过考核，让员工了解企业要求，指导员工改进工作，促进本局工作不断发展。

三、考核对象

本局所有员工，其中竞聘试用人员在试用期当年的考核由本局进行。

下列人员不参加年度考核： 1、参加邮政工作不满一年的； 2、待岗人员；

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3、考核期间因病事假等缺勤累计超过3个月的。 四、考核内容

（一）考核指标包括工作业绩、工作态度、工作能力、劳动纪律、领导评价等五个方面，总分值为100分。具体考核内容如下：

1、工作业绩（60分）：主要定量考评员工完成个人、部门、单位经营管理目标情况，包括岗位业绩、服务质量、安全生产等考核指标。其中对于业务收入及规模的考核项目，综合部人员按两个专业各50%的标准加权计分。

对不同岗位员工的工作业绩考核内容有所差异，对员工突出个人工作业绩指标的考核，兼顾本局及部门工作业绩考核。

2、工作态度（10分）：主要考评员工对工作的认真度、责任度、努力程度等，包括工作责任心、工作积极性、工作纪律性、团队精神、服务意识等考核指标。

3、工作能力（10分）：是指员工所在岗位应具备的业务知识、工作技能和行为表现，以及学习所需知识的能力。主要考评管理素质、执行力、工作效率、学习能力、专业技术职务、职业资格等级、学历等考核指标。

4、劳动纪律（10分）：主要考评员工遵守规章制度和劳动秩序，包括日常考勤、遵守规章制度等考核指标。

5、领导评价（10分）：是指员工直接上级对员工年度工绩效情况的主观整体评价。

员工在生产经营、通信服务、技术革新、企业管理等方面贡献突出、业绩显著、为企业赢得荣誉或者有其他突出先进事迹的，可给予5至10分的加分。考核期间员工因有违规违纪行为被警告处理

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的，扣30分；被记过处理的，扣50分；被记大过处理的，扣55分；被降职处理的，扣60分；被撤职处理的，扣70分。

（二）在考核周期内，考核指标和考核评分标准可根据本局经营管理情况进行适当调整。

（三）根据考核得分，考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。考核分在90分及以上，为优秀；考核分75分及以上不满90分，为良好；考核分60分及以上不满75分，为合格；考核分在60分以下，为不合格。

五、考核程序

（一）根据省公司下达的经营管理目标，结合本局经营管理实际，制定年度绩效考核办法，并根据岗位细化考核指标。

（二）绩效考核办公室负责员工的年度绩效考核组织工作，具体考核过程包括年度自我总结、考核人评分、绩效面谈、绩效审核四个步骤：

1、年度自我总结。被考核人根据本人实际工作情况，对自己一年来的岗位履职情况进行总结分析，所有人员必须撰写年度总结报告，并填写《年度绩效考核登记表》（见附件一），按评分标准对可量化的指标逐项打分。

2、考核人评分。员工直接上级作为考核人，对被考核人的定性指标进行评分，并核实被考核人自评数据是否准确，计算考核得分，确定考核等级。考核人要本着“实事求是、客观公正”的原则进行评价，反映被考核人的实际工作情况，调动员工工作积极性。

3、绩效面谈。考核人评分之后，应与被考核人进行绩效面谈，肯定成绩，指出不足，提出绩效改进的方法。被考核人对绩效考核

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