海尔模式--时代光华课程试题答案 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/5/3 4:35:35星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

学习课程:海尔模式

单选题

1.海尔的工资通过什么来计算? 回答:正确

1. A 3D卡 2. B 3E卡 3. C 3C卡 4. D

3B卡

2.下列哪项不属于海尔用人的12字方针? 回答:正确

1. A 大量吸收

2. B 大胆信任 3. C 大力加压

4. D

大刀阔斧

3.海尔的口号是 回答:正确

1. A 真诚到永远 2. B 让我们做得更好 3. C 真诚创造成功 4. D

以人为本

4.OEC的“一个核心”指的是 回答:正确

1. A 区域管理工作法 2. B 日清工作法

3. C 根据永远在变的市场,提高目标 4. D

闭环原则

5.海尔的营销观是 回答:正确

总体进度

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学习笔记

1. A 2. B 3. C 4. D

掌握市场主动权 先难后易

有缺陷的产品就是废品 先卖信誉,再卖产品

6.成功的企业,大多都有自己的经营哲学,比如麦当劳把“顾客第一”当做自己的经营哲学,海尔的经营哲学是 回答:正确

1. A 2. B 3. C 4. D

先卖信誉,后卖产品 不满意就退货 顾客第一 科技以人为本

7.被称为海尔文化的先行者的是 回答:正确

1. A 2. B 3. C 4. D

《海尔人》 海尔大学 海尔文化中心 《市场快报》

8.下列不属于市场关系的是 回答:正确

1. A 2. B 3. C 4. D

服务关系 诉讼关系 契约关系 买卖关系

9.下列哪一项不属于海尔的文化战略体系的三个系统之一 回答:正确

1. A 2. B 3. C 4. D

企业监控系统 快速反映系统 企业内部系统 企业外部系统

10.在海尔的一元化阶段,他的战略重点是 回答:正确

1. A 2. B 3. C 4. D

质量管理 服务到位 名牌战略 开拓市场

11.海尔在企业化流程改造过程中,最大的阻力来自于 回答:正确

1. A 2. B 3. C 4. D

政府部门 集团首脑 管理干部 普通员工

12.在OEC管理中解决问题的三步法依次是 回答:正确

1. A 2. B 3. C 4. D

紧急措施、补救措施、根治措施 根治措施、补救措施、紧急措施 补救措施、紧急措施、根治措施 紧急措施、根治措施、补救措施

13.海尔的企业精神是 回答:正确

1. A

不断开拓精神