公司IT运维管理制度 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/12/24 1:45:07星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

北京金则医学检验IT部运行维护

管理制度

撰 写 人:王永炳 审 核 人:王义平 批 准 人:王 岩

启用日期:2018年7月1日 文件编号:BJJZLaB-IT运行维护 版 本:第A版

目 录

第一章

第二章

第三章

第四章

第五章

第六章

总 则.............................. 1机房管理制度 ....................... 4保密制度 .......................... 11维护作业计划管理制度 .............. 15网络安全管理制度 .................. 18巡检制度 .......................... 23

公司IT运维管理制度

第一章 总 则

第1条 为了加强IT运维通信网络的运行维护管理、保障通信网高效的发展和稳定可靠地运行,并具有可持续发展的能力,根据国家、信息产业部颁布的技术政策、技术体制、技术业务规程、法规、规定以及IT运维公司现行的管理体制,制定本运行维护基本管理制度。

第2条 IT运维通信网络运行维护管理的原则是: 1、坚持国家公众通信网的先进性、统一性和完整性的原则,加强全程全网的运行维护管理,实现全网协调、高效和快捷的发展,确保全网的安全和畅通。

2、完善运行维护管理体系,建立健全运行维护规范,提高运行维护管理效率,使全程全网的通信质量和技术指标始终保持在一个较好的水平,并不断提高网络质量和服务能力。

3、接轨采纳国际上先进的维护管理经验和机制,实施ISO9000系列质量管理体系。在较短的时间内,使IT运维不仅在网络规模、用户数量、服务质量,还是在运行维护管理上都成为世界一流的通信企业。

1