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(RBA 6.0)

Responsible Business Alliance

审 核 指 引 (中文版)

2018年2月实施

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首字母缩略词

学习本审核要求前，先熟悉一些专有名词缩写的中文解释，可以加深审核要求的学习和理解。 3TG AMA APM CAP CFC CMA CPD CR CR MS EHS EICC GHG ICT IT IRCA kWh LE PDCA QA RAB-QSA RCA REACH RoHS WEEE SAQ SF6 SWPPP VAP VAR

钽、锡、钨和黄金 由受审核方管理的审核 审核项目经理 纠正行动计划 氯氟烃

由客户管理的审核 持续专业发展 公司责任 公司责任管理体系 环境/健康/安全 电子行业公民联盟 温室气体 信息和通信技术 信息技术

注册审核师国际注册机构 千瓦时 劳工/道德

计划－执行－检查－行动 质量保证

注册员鉴定委员会－澳大拉西亚质量协会 根本原因分析

化学品的注册、评估、授权和限制 危险物质的限制

电气和电子设备废弃物指令 自我评估问卷 六氟化硫

暴雨水污染预防计划 验证审核流程 验证审核报告

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术语和定义

●优先不符事项：

严重不符事项，并且具有重大和立即产生的影响。它们是预先确定的，如工厂有童工。如果发现优先不符事项，审核师必须立即向工厂管理层和APM报告。其他优先不符事项包括：强迫劳工、可能直接危及生命或造成严重伤害的健康和安全问题，以及可能对社区造成严重且直接的损害的环境问题。所有这些优先不符事项已经在审核协议中的问题区域用浅红色标出。

审核师将通知受审核方，对员工立即产生危险的问题应在尽可能早的时间(但不应迟于发现后的30天)纠正。在采取纠正行动之前必须使工人脱离危险。对优先不符事项，应采取遏制行动以消除威胁，并应在审核结束之前完成，且由审核方作为审核方备注在结论中列出。这不适用于工作时间和社会保险，因为通常在审核结束前不可采取任何遏制行动。

●重大不符事项：

视为在管理体系中的重大失败 - 会影响体系产生满意结果的能力。 未实施既定的流程或程序或在流程或程序完全无效时可能会导致重大不符事项。 例如，组织未确认是否遵守适用的法规属重大不符事项。

●轻微不符事项：

轻微不符事项本身不会显示管理体系出现系统性问题。它通常是孤立或随机的事件。例如：在内部审核时出现逾期纠正行动请求未决，或未根据条例的变化而修改程序。

●不符事项风险：

在有限的情况下使用此评级：

1)当没有充分证据(例如，不足3个数据点)可确定是否符合时。由于时间不足或缺乏关键文档或个人时可能出现这种情况。

2)存在冲突性证据时。例如，工人面访信息与计划文档或管理层声明相矛盾。

3)条件或实践符合要求，但您认为，如果工厂管理层没有采取额外的行动或努力，则很有可能会发展成不符事项。

●不适用：

问题不适用于审核的整个工厂或工厂的各特定部分。应最大限度地减少“不适用”这个回答并且应当以尽可能多的观察来取代此类回答。

●符合：

当审核小组确定工厂符合EICC审核标准的问题/规定时，应清晰声明此发现以平衡审核报告与一些

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良好或领先的实践。

●未纳入本次审核：如果未评估某审核(AMA/CMA) 或在现场没有足够的时间，EICC成员或合资格的审核公司可以使用此评级。在验证审核(VA)中不能使用此评级。

●紧急或特殊情况：

是指工人须超过法定限度或EICC限度进行加班的不可预测的事件。无法为此类事件制定计划，也不能预见此类事件。此类情况的例子包括：

1)设备故障、电力故障，或者其他导致生产线长时间停工的紧急情况。

2)意外的原材料、部件短缺或质量问题造成停产。在这两种情况下就都需要超时加班，以弥补损失的生产时间并兑现对客户的承诺。

在所有这些情况下，均有证据证明在紧急或特殊情况下的超时生产期间之前的工作时间较短，并且有文件记录上述证据。

非“紧急”或“特殊”的情况包括：

1)旺季生产需求和新产品产量增加。这两种情况都是可预测的，并且适当的计划可以最大限度地减少加班要求。

2)合同变更单大幅增加订单量或缩短交货期限。客户与工作场所之间为此应进行诚信善意的协商并绝不应超过该工作场所按每周60小时或者该工作场所的法定最长工作时间计算的生产能力。

●工作时间：

是指个人从事有偿职业劳工所耗费的时间。这是指员工有偿“工作” 的实际时间。

国家劳工法律中规定了工作时间的各组成部分。一些国家规定工间休息时间是有偿工作时间，一些国家无此项规定。应查阅国家劳工法律，弄明白工作时间各组成部分的定义。餐前和餐后的短暂工间休息可能被规定为有偿，因而是工作时 间，但午餐或正餐可能不是这样。

如果国家劳工法律中未规定工作时间的各组成部分，则EICC接受，工人享有自由(用午餐/正餐、吃茶点、休息等等)并且不进行由公司强加的活动(如培训、行政职务等等)的那些工间休息为非工作时间。

●加班时间：

是指除当地法律或国家法律所规定的每日或每周标准 工作时间之外的有偿工作时间。

一些法律将加班定义为除每日标准工作时间之外的任何时间，而其他国家规定只有超出每周标准工作时间的那段超额工作时间才是加班。工人加班，则必须向工人支付额外的加班费。

●休假：工人无需工作的日子。

通常，当地法律或国家法律要求每七天至少休假一天，EICC准则也有此项 规定。国家法律和当地法律也规定工人有权享有的法定节假日天数。

根据当地法律或公司政策(如果公司政策准许的休息天数多于法定最少天数)，工人还可能有权享有

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病假、假期、产假、家中急事假及其他特定情况下的休假。休假可能是带薪休假或无薪休假，这取决于休假类型、当地法律和公司政策。

●工人(属于工作时间和工资－加班工资的范围)

1)专门从事商品生产或服务提供的直接或间接雇用的工人。 2)小时工资因批量生产而升降的任何工人 3)使用任何当地加班法律的工人

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