内容发布更新时间 : 2024/12/25 0:35:00星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

信访局信访积案化解年活动总结范文

今年，市信访局依照上级领导对于信访工作的指示，组织开展了信访积案化解年活动，经过个月的时刻，解决了一大批信访积案促进全市信访形势的持续稳定和好转，为全市经济社会进展营造和谐稳定的氛围。我市信访局紧紧环绕保增长、保民生、保稳定，深入推动领导干部定期接访、机关干部下访，大力开展信访积案化解年活动。强化矛盾纠纷排查化解，从源头上预防和减少别和谐因素，畅通和拓宽信访渠道，维护群众合法权益，在破解疑难复杂信拜访题上有较大突破。并进一步增强做好信访工作的紧迫感和责任感。 一、活动开展事情介绍 我局从7月份开始至年底，在全市开展了信访积案化解年活动。我局经过对历史积案进行集中清理，化解历史积案率达到*以上；对上级交办的群众信访件到期结案率达到*％以上，解决初信初拜访题和息诉息访率达到％以上，力争信访总量、集体上访、重信重访、非正常上访数量比20xx年均有下落。

我局以08年重信重访专项管理工作和信访案件大调查、矛盾纠纷大排查中尚未解决和化解的信访积案为重点，进行了一次全面梳理，经过建立各种有项措施，切实开展好积案化解年活动。

1、建立台账，汇合案卷。仔细调查核实，切实掌握上访人反映的咨询题、案件处理、稳控措施等事情。仔细梳理群众反映强烈且长期得别到解决的疑难信访积案，逐案降实包案领导、承办人员、办结时限、解决措施等。对重大复杂的信访积案，要紧领导要带头包案处理，直接推动咨询题完全化解。

2、集中精力、人力、物力、财力，因案施策，分类化解，努力实现事要解决和息诉息访。承办单位和包案领导要深入分析案情，寻准咨询题症结，因地因人因事制宜，采取实效性强的化解措施。对法律法规和政策有明确规定的，要一次性解决到位。对诉求合理但提出过高要求的，在解决合理诉求的并且，要耐心细致地教育疏导，促使案结事了。对诉求别合理但生产日子确有困难的，要采取政府救济、社会和民间救助等多种方式帮助解决，努力使其息诉息访。

3、加强组织领导，做到领导包案，降实责任，深入实施，推动解决。为信访积案化解工作提供必要的人力、物力、财力支持，确保此项活动顺利实施。加大催促检查工作力度，及时到重点地点和部门指导工作，推动信访积案化解工作扎实开展，确保取得实效。 二、采取的工作措施

我局充分按照上级领导的精神指示，和统一工作部署，把解决信访积案作为做好今年信访稳定工作的重大举措，采取超常措施，促进咨询题的解决，努力减少信访存量，落低信访总量，实现了历史遗留个案清仓见底，集体访难案有重大突破的工作目标，促进了全市信访形势的进一步好转，为\保增长、保民生、保稳定\大局做出了贡献。

1、抓组织领导，统筹研定方案。我局成立了信访积案化解工作领导小组，研究制定了工作方案，明确了工作目标，突出了工作重点，确定了工作原则，提出了工作步骤，建立了相应的工作制度，确保信访积案化解工作规范操作，步步着实。局要紧领导、分管领导经常了解信拜访题处理事情，并定期调度信访积案化解事情，定期下发事情通报，定期编辑印发工作简报，有力的推动了我局信访积案化解工作的开展。局长*同志亲自挂帅开展信访积案化解年活动，领导小组每3个月听取一次工作开展事情汇报，帮助解决工作中的突出咨询题，确保信访积案化解收到实效。

2、抓排查梳理，层层摸清底数。我局要求各级信访部门立脚于信访积案底清、事准、案明，层层排查摸底。于月份下发了《对于做好未化解信访积案统计工作的通知》，要求市级以下各信访单位，对20xx年以来发生的未息访案件进行统计、上报。统计范围包括行政

案件和涉法涉诉案件、单访案件和集体访案件。各地各部门按照省联席会议办公室的统一要求，坚持条块结合、协调联动，对已发生的信拜访题集中进行了大排查，对未息访的信访积案进行了大清理。做到信访积案件件登记建册，逐案梳理，逐件核实，层层上报，实行一级督一级，把工作做实、做到位。

3、抓交办自办，统一标准定案。市局办公室对各地各部门上报的信访积案，按照时刻跨度、处理难度、复杂程度、事涉广度等事情进行再梳理，统一报请省领导批准后，向各专项工作小组和有关部门交办。共交办信访积案*件，并确定结案标准、办结时限和办结程序。为促进跨地区、跨部门、跨行业和人事分离、人户分离、人事户分离的信访案件的解决，局会议办公室经筛选，对其中*件\三跨三分离\信访案件，逐一研究明确主管部门、事涉地点和单位，向责任主体单位和属地进行了\双向交办\，既降实了解决咨询题的责任，又降实了人员稳控责任。各地各部门立脚于扩面、补底，坚持交办自办相结合，在完成省交办案件化解任务的并且，还积极自选自立案件，把时刻

跨度长、处理难度大、案情复杂、久拖未决的疑难复杂信拜访题和进京上访特别是进京非正常拜访题一并作为重点信访案件进行办理。在化解工作中，各地自立信访积案*件，其中涉法涉诉、企业改制、劳动保障、拆迁安置、土地承包、占地补偿等方面咨询题分别占*、*、*、*、*和*。

4、抓责任降实，推进领导包案。为强化信访积案化解工作，我局把解决咨询题事情纳入信访工作目标责任制进行考核，作为领导干部大接访的重要内容来实施。积极推公安厅\一件案子、一名领导、一套班子、一具方案、一抓到底\的领导包案工作模式，凡是领导接访的咨询题，凡是和本地本部门自立的信访积案，都纳入包案范围，包掌握事情、包思想转化、包解决化解、包息诉息访，真正实现案结事了。

5、抓源头管理，政策层面研案。我局把研究政策、完善政策措施、力求从政策层面上破解集体访积案作为解决信访突出咨询题、做好稳定工作的重要环节。按照上级机关的统一部署，我局集中时刻、集中人力，对国企改制、劳动保障、土地征用、房屋拆迁、非法集资、涉法涉诉和农村土地流转等引发的信访突出咨询题进行了仔细清盘，共梳理出未解决的集体访突出咨询题*批，事涉*人，对这些咨询题组织省直8个相关部门成立政策调研工作组，集中3个月时刻，深入事涉地点和部门进行政策调研。经过调查研究，在清理咨询题的基础上，仔细研究有利于解决集体拜访题的政策措施，推进集体拜访题的解决。针对反映比较集中、事涉人事劳动政策层面的81件集体访案件组织力量进行调研，亲自研究有关政策，并形成调研报告，为领导决策、促进重大信访积案化解献计献策。一年来，各地各部门集中研究处理集体访积案*件。

6、抓案结事，力投资金解案。专项活动开展以来，各地共投入资金万元用于解决信访积案。为进一步加大信访救助力度，今年省财政共批准2275个案件的救助总额12897.67万元，其中省配套6295.27万元，地点匹配6602.40万元;省财政现已拨付2081个案件的救助资金11777.03万元，其中省配套5754.94万元，地点匹配6022.09万元。四平市积极筹集信访专项救助资金着力解决历史遗留的上访老户咨询题，目前，全市上访老户已减少60以上，尤其是一些长期越级进京来省最为频繁的上访老户息访率达到70以上。