内容发布更新时间 : 2024/11/2 19:20:02星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

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3)引进新的服务管理 4)与不同形式的中间商合作 威胁

、随着服务业的发展，竞争者会逐渐增多 2、顾客不接受此种服务

新型的服务发展空间大，总有很多跟随者，发展越来越快，竞争激烈

)加强营销部门的力量 2)制定营销计划，加强促销 3)改进顾客服务 4)引进员工满意度调查

二、销售策略 1.服务定位

一间公司能得到市场承让新公司“享有盛誉”，固然是好，但是，事实上，一家新开张的公司，毫无建树，人们对它没有丝毫的印象，凭一些广告，就能建立起自己的声誉，这时不可能的，所以我公司在开始的时候就确立好服务产品的定位，只有首先有了一个或一系列好产品，且服务产品在市场上获得好声誉后，才能确立服务企业的地位。在创业阶段，主要是在短期战略期间，会把服务产品定位在一些白领阶层，先从这些白领阶层着手，然后在扩大到其他类别的人

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群，如家庭主妇等。根据科特勒对服务产品的分析，一个服务产品应该包含5个层次：核心产品，形式产品，期望产品，附加产品，潜在产品，我公司首先要紧紧抓住核心产品这个关键，顾客购买的是服务，完成服务，是我公司对顾客的承诺，然后在时间控制上，价格商议上再完善我们的服务。 2、促销方式：

我公司的促销活动是由一系列具体的活动所构成的，包括以下几种方式： 1.服务促销

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