内容发布更新时间 : 2024/7/7 3:09:00星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

政府绩效评估答案

【篇一：政府绩效评估2013年上半年第二次作业】

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问题 1

当政府绩效评估的指标难以量化时，硬指标的评估结果就难以客观和准确了。 答案 所选答案：对 ?

问题 2

政府绩效的就是指经济绩效、社会绩效和政治绩效。答案 所选答案：错 ?

问题 3

平衡计分卡的主要指标有 答案 所选答案： 财务指标 客户指标

内部业务流程指标 学习与成长绩效指标 得 10 分，满分 10 分 得 10 分，满分 10 分 得 10 分，满分 10 分 ?

问题 4

建立灵活高效有竞争力的政府部门内部人事制度包括以下措施 答案 所选答案：

实行合同雇佣制 淡化职位分类 简化管理规则 改革工资制度 ?

问题 5

政府绩效评估的量的标准可以表示为 答案 所选答案：

效率比率 环节多少 频率大小 ?

问题 6

得 10 分，满分 10 分 得 10 分，满分 10 分 需要评分

简述公众参与进行政府绩效评估的意义 答案

所选答：20 世纪90 年代以来， 从中央到地方开始重视政府绩效评估，并开展了不答案： 同形式的研究和实践活动。政府权力来自公民权利的让渡，政府公共管理的本质应从管理转变为服务，其重要职能是满足社会公众对公共服务的需求。因此，在

对政府进行绩效评估时，需要蕴含“顾客至上”的管理理念，考察它所做的在多大程度上满足了社会和公众的需要。只有当政府的公共服务被公众承认并接受时，政府才是有绩效的，所以在政府绩效评估中引入公众参与机制，无疑将对提高政府绩效有重要的意义。 ?

问题 7

目前，我国称之为政府绩效评估的形式主要表现为 答案 所选答案：

普适性的政府绩效评估 行业绩效评估 专项绩效评估 ?

问题 8

新公共行政学认为公共行政的核心价值是 答案

所选答案： 社会公平 ?

问题 9

政府部门与企业在绩效评估中的差异主要表现在 答案 得 10 分，满分 10 分 得 5 分，满分 5 分

得 5 分，满分 5 分 所选答案： 性质

可量化的程度 评估标准

顾客导向的具体内容 ?

问题 10

政府行政系统的绩效评估体系起点和基础是答案 所选答案： 战略规划

得 5 分，满分 5 分

【篇二：2014年上半年政府绩效评估第二次作业】

ass=txt>问题 1

得 8 分，满分 8 分

（ ）反映的是政府内部的管理水平，它是履行职能的基础，也是政府绩效持续发展的保证，同时也体现政府管理廉洁公正高效的政治要求。答案

所选答案： b. 潜力指标 问题 2

得 8 分，满分 8 分

1994年6月，借鉴英国“公民宪章”运动和香港公共服务承诺制的经验，率先实施社会服务承诺制的是： 答案

所选答案： c. 山东省烟台市 问题 3

得 8 分，满分 8 分

政府设立的公共投诉中心属于什么类型的评估主体： 答案

所选答案： c. 特定的评估主体 问题 4

得 8 分，满分 8 分