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2017年4月高等教育自学考试

人力资源开发与管理试卷

(课程代码06093)

本试卷分为两部分,满分100分,考试时间150分钟。

第一部分为选择题,第1页至第5页,共5页。应考者必须按试题顺序在“答题卡” 上按要求填涂,答在试卷上无效。

第二部分为非选择题,第6页至第8页,共3页。应考者必须按试题顺序在“答题卡” 上作答,答在试卷上无效。 第一部分选择题(共40分)

、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)

一、在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题 卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分 1.人力资源规划的核心工作是 A.工作分析 B.组织设计 C.人员招聘

D.人力需求与供给的预测

2.下列工作分析方法中不属于通用工作信息收集方法的是 A.访谈法 B.观察法 C.关键事件法 D.工作日志法

3.以书面形式、通过任职者或其他相关人员单方面信息传递来实现的工作信息的收集 方式的是 A.工作日志法 B.访谈法 C.问卷调查法 D.直接观察法

下列不属于问卷调查法优点的是 A.可靠性高 B.费用低 C.速度快

D.调查范围厂

5.罗森认为,人力资本的“所有权限于体现它的人”,这一观点体现了人力资本的 A.依附性 B.时效性 C.可变性 D.外在性

6.下列关于复杂人假设内含的人力资源管理策略错误的是

A.人怀着各种不同的需要和动机加入工作组织,但最主要的需要乃是实现其胜任感 B.胜任感人人都有,但它不能被不同的人用不同的方法去满足 C.当工作性质和组织形态适当配合时,胜任感是能被满足的

D.当一个目标达到时,胜任感可以继续被激励起来,目标已达到,新的、更高的目

标就又产生

7.美国《公平就业机会法案》处理岐视指控的步骤有:①与原告会见的预先调整部分; ②从所有相关团体收集事实资料的调查研究部分;③假如指控有其主要目的的话, 公平就业委员会要尽力通过调节做出庭外解决;④如果调解失败,公平就业机会委 员会可以起诉雇主。处理的顺序应是 A.①②3④ B.②①③④ C.①③④② D.②③④①

8.某企业预测生产率为每周生产800台洗衣机,按每周40个工作小时计算,可能需要 8000个装配工时,则该企业需要装配工人数为 A.10人 B.20人 C.200人 D.400人

9.替换计划主要适用的人群是 A.一般员工 B.一般管理者 C.高级管理者 D.领导者

10.以市场为基础、以相应“奖金银行”计划为激励保障、面向战略的财务业绩评估方 法是

A.BSC评估法 B.KEI评估法 C.EVA评估法 D. SMART评估法

11.根据未来企业的任务和环境的要求而设计的人力资源过程是 A.人力资源规划 B.人力资源时间 C.人力资源要求 D.人力资源技能

12.根据企业过去几年的人员数量而推测未来人力资源状况的方法是 A.行为预测法 B.趋势预测法 C.德尔菲法 D.主观判断法

13.人员试用期的时间一般是 A.1个月 B.1-2个月 C.3-6个月 D.6个月以上

14.运用范围广、方法灵活、信息量大的招聘方法是 A.求职信 B.简历

C.面试

D.报纸广告

15.不会在近期很快给企业带来收益,但从长远角度来考虑的人力资本投资是 A.开发 B.承诺 C.拓展 D.培训

16.根据关键人员的需求数量而推测其他人员的方法是 A.转换比率分析法 B.次级分析法 C.趋势预测法 D.主观判断法

7.模拟真实的工作情景,让参与者模拟日常的工作环境的方法是 A.敏感性训练 B.文件筐 C.角色扮演法 D.拓展训练

18.要求学员在小组中就参加者的个人情感、态度及行为进行坦率、公正的讨论,相互 交流对各自行为的看法,并说明其引起的情绪反应的方法是 A.T小组法 B.行为锚定法 C.头脑风暴法

D.混合标准量表法

19.产业界最为普遍的对管理人员的培训方法是 A. MQP B. FTP C. MO D. MIP

20.货币收入和物价水平的比率是 A.浮动薪酬水平 B.理论薪酬水平 C.实际薪酬水平 D.生活水平

21.招聘中测试的有效性和精确性是 A.平衡度 B.效度 C.饱和度 D.信度

22.从财务、顾客、内部业务成长、学习和成长四个方面衡量绩效的方法是 A.360度反馈 B.主管述职 C.平衡记分卡 D.关键业绩法

23.被考核人的上级、同级、下级和客户等对他进行评价,通过评论知晓各方面的意见