内容发布更新时间 : 2024/5/18 8:25:33星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

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员工绩效考核手册

目 录

第一章

总则 ............................................................................. 错误！未指定书签。

1．1绩效考核意义 ................................................................................................... 错误！未指定书签。 1．2绩效考核原则 ................................................................................................... 错误！未指定书签。 1．3考核组织 ........................................................................................................... 错误！未指定书签。 1．4考核对象 ........................................................................................................... 错误！未指定书签。 1．5绩效考核周期 ................................................................................................... 错误！未指定书签。 1．6考核关系 ........................................................................................................... 错误！未指定书签。

第二章 绩效考核内容 ............................................................... 错误！未指定书签。

2．1绩效考核体系综述 ........................................................................................... 错误！未指定书签。 2．2绩效考核指标 ................................................................................................... 错误！未指定书签。

第三章 绩效考核体系细分 ....................................................... 错误！未指定书签。

第一节 个人绩效考核 ............................................................................... 错误！未指定书签。

3．1业绩考核 ........................................................................................................... 错误！未指定书签。

3．1．1总述 ..................................................................................................... 错误！未指定书签。 3．1．2 个人业绩考核方式 ............................................................................ 错误！未指定书签。 3．1．3 责任中心业绩考核方式..................................................................... 错误！未指定书签。 3．2能力考核 ........................................................................................................... 错误！未指定书签。

3．2．1总述 ..................................................................................................... 错误！未指定书签。 3．2．2能力考核方式 ..................................................................................... 错误！未指定书签。 3．3态度考核 ........................................................................................................... 错误！未指定书签。

3．3．1总述 ..................................................................................................... 错误！未指定书签。 3．3．2态度考核方式 ..................................................................................... 错误！未指定书签。

第二节 各级员工的绩效考核 ..................................................................... 错误！未指定书签。

3．4高层管理人员绩效考核 ................................................................................... 错误！未指定书签。

3．4．1高管范围界定 ..................................................................................... 错误！未指定书签。 3．4．2高管绩效考核方法 ............................................................................. 错误！未指定书签。 3．4．3高管绩效考核等级的确定 .................................................................. 错误！未指定书签。 3．5责任中心负责人绩效考核................................................................................ 错误！未指定书签。

3．5．1责任中心负责人范围界定 .................................................................. 错误！未指定书签。 3．5．2责任中心负责人考核方法 .................................................................. 错误！未指定书签。 3．5．3责任中心负责人考核等级的确定 ...................................................... 错误！未指定书签。 3．6普通员工绩效考核 ........................................................................................... 错误！未指定书签。

3．6．1普通员工考核方法 ............................................................................. 错误！未指定书签。 3．6．2普通员工考核等级的确定 .................................................................. 错误！未指定书签。

第四章 绩效考核实施 ............................................................... 错误！未指定书签。

4．1绩效考核人培训 ............................................................................................... 错误！未指定书签。 4．2绩效考核实施过程 ........................................................................................... 错误！未指定书签。

4．2．1季度绩效考核工作实施...................................................................... 错误！未指定书签。 4．2．2年度绩效考核工作实施...................................................................... 错误！未指定书签。 4.3绩效考核偏差的避免 ......................................................................................... 错误！未指定书签。

第五章 绩效考核结果运用 ....................................................... 错误！未指定书签。

第一节 季度绩效考核结果运用 ............................................................... 错误！未指定书签。

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5．1员工业绩工资的发放 ....................................................................................... 错误！未指定书签。 第二节 年度绩效考核结果运用 ............................................................... 错误！未指定书签。

5．2员工年度效益奖金的发放................................................................................ 错误！未指定书签。

5．3员工薪酬级别的调整 ....................................................................................... 错误！未指定书签。 5．4员工职位变动 ................................................................................................... 错误！未指定书签。 5．5员工培训 ........................................................................................................... 错误！未指定书签。

第六章 绩效考核制度修订 ....................................................... 错误！未指定书签。

6．1绩效考核修订内容 ........................................................................................... 错误！未指定书签。 6．2绩效考核修订程序 ........................................................................................... 错误！未指定书签。

第七章 绩效考核文件使用与保存 ........................................... 错误！未指定书签。

7．1绩效考核文件保存格式 ................................................................................... 错误！未指定书签。 7．2绩效考核文件分类编号 ................................................................................... 错误！未指定书签。 7．3绩效考核文件保存方法 ................................................................................... 错误！未指定书签。 7．4绩效考核文件查阅权限 ................................................................................... 错误！未指定书签。

第八章 绩效考核申诉 ............................................................... 错误！未指定书签。

8．1申诉条件 ........................................................................................................... 错误！未指定书签。 8．2申诉形式 ........................................................................................................... 错误！未指定书签。 8．3申诉处理 ........................................................................................................... 错误！未指定书签。

第九章 附则 ................................................................................. 错误！未指定书签。

附表1：绩效考核指标修订提案 ................................................ 错误！未指定书签。 附表2：绩效考核申诉表 ............................................................ 错误！未指定书签。