如何正确认识授权 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/6/16 3:16:19星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

如何正确认识授权

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通过学习本课程,你将能够: ● 了解什么是授权;

● 了解授权的意义和发展趋势; ● 了解授权中存在的问题; ● 了解管理者不愿授权的真正原因。

一、授权的概念

授权是指上级向下级委派权力,下级在一定的监督下完成任务,并且在这个过程中有自主和行动的权利。授权的重点在于如何将权力进行分配,让下属拥有更多的权力。上级有指挥和监督之权,下级有报告和完成任务的责任。换言之,授权就是让下属从幕后推到台前,让上级要隐退到幕后。

一些接到上级授权的主管会有一些误解,总是认为自己是忙碌的人,要承担一切事物的责任,这是对授权产生了误解。总的来说,对授权的误解主要包括以下几个方面;

第一,凡事亲历亲为。职位越高越忙碌是国内企业普遍存在的现象。很多高层领导每日奔波不停,凡事都要亲力亲为、包揽一切,结果却发现忙的全是些琐碎小事,整体工作却没有很大提升。

第二,没有闲余时间。作为管理者,扪心自问,您感到工作很忙?那么,您在忙什么事情?花时间去处理的事情重要并且有价值吗?为什么总是忙不完,越来越没有闲余时间?作为管理者,如果不懂得授权,自己的工作就会不断被下属的疑问所打断,导致工作越积越多,变得越来越忙。

【案例】

永远写不完的文章

曾有人做过一个试验,人在写文章的时候,每八分钟被打断一次,结果文章很久都写不完。因为人从静下来,开始思考、酝酿、再准备动笔的时间正好是八分钟。每八分钟被琐碎的事情骚扰一下,思路永远是混乱的,就会停滞在无法动笔的情况。 对主管来说也一样,正常的工作不断被打断,就会造成工作越积越多,总也忙不完,在这种情况下,管理者就要选择适当授权。

要点提示

对授权的误解主要包括:

①凡事亲历亲为; ②没有闲余时间;

③不可或缺的人物。

第三,不可或缺的人物。作为管理者,您觉得自己是团队中不可或缺的人物吗?如果您的答案是肯定的,或者只要您离开几天,团队就无法顺利工作,只能说明您是一个“保姆型”领导,您的工作不可能轻松、有效。

二、授权的趋势

随着时代的变迁,管理者在职能和定位上发生了很大变化。20世纪的管理者更像是监督者,工作围绕PDCA(计划、执行、控制、行动)而展开;在21世纪,曾经的职能已经远不能适应时代发展的要求,取而代之的是授权、激励、团队建设、员工培育,管理者的角色 转变为教练型。因此,管理者只有学习更多的授权的技巧、员工激励和培育的技巧,才能胜任岗位职责。

领导风格,通常按重视的人和事将其分为四种风格:重视事不重视人,称为命令;又重视事又重视人,称为教导;重视人不重视事,称为支持;不重视人又不重视事,称为授权。管理者主要抓好两件工作,一是行为过程管理,二是员工的教育训练。如今很多经理人的管理风格都是“保姆式”的,形成的原因有两个方面:一是行为过程管理监控得不够,二是缺少内部教育训练体系。“保姆式”的领导一方面对下属严加看管,另一方面又包办代替,下级无所作为,只能被动服从。这种管理方式很容易造成工作效率低下,是不可取的。

授权的趋势主要表现在以下几个方面:

1.组织结构的优化

在管理结构方面,由过去金字塔式逐渐变成圆形、网络状结构;组织结构也由过去按照单线思维安排组织架构,即先安排业务流程,然后按照这个业务流程进行整合,转变为网络状的形式,更加柔性,更能适应外部环境的变化。

岗位变成角色

岗位和职责都是固定的。以往企业谈工作分析、岗位描述,都是在静态状态下进行分析和思考。随着市场变化的加速,组织更需要在动态思维下进行思考,主要涉及的变化是:组织架构变成网络状的,岗位变成角色,责任慢慢转化为承担义务所拥有的权力。

管理幅度的发展

动态思维下,组织架构及岗位的变化,决定管理幅度也将由垂直型向扁平化方向发展。过去垂直型的组织架构也被称作“官本位”,就是一切都服从上级,一切行动听指挥。如今扁平型的组织结构,即下属将得到更多权力,管理者的管理幅宽也在不断扩大,这就要求领导人对权力控制的能力和自身的能力进一步提高。

2.管理角色的变迁

随着管理角色的变迁,过去管理者的习惯于大权独揽,而如今却一定要分权,所以管理者

的职责在于善于让别人做事,而不是让自己做事。

【案例】

“十一步”制的管理方式

三星财团的李振希上台时,发现集团内所有权力都集中在总裁办。总裁办有几百个人,把集团所有的事情全部统管起来,甚至对不擅长的事情也瞎指挥,下面的人一定要等到上级的指令才能行动,而上级的指令又回复得非常慢,即所谓的“大企业病”。

为此,李振希做了一个变革,即“十一步”制。首先精简总裁办,将原来的几百人精简为几十个人,接着把决策权分给几个大的职业部集团,再把电子部、机械部、化学部、金融部分为四个小集团,各集团的经营决策由他们自己拍板,或者在拍板之后由总裁办审批。最终形成了“自行决定、自作主张”的管理效果。 从上面的案例不难看出,管理角色的变迁可以使企业的管理更加灵活。

要点提示

授权趋势的表现:

①组织结构的变化; ②管理角色的变迁;

③员工的变化。

3.员工的变化

如今的员工有个性,有表现的欲望,不愿意循规蹈矩地认同传统的价值观。因此,也就不再像父辈、祖辈们那样任劳任怨、脚踏实地工作。有的人信奉拜金主义,认为有钱能得到一切;有的人视金钱如粪土,“超女”、“梦想中国”、海选明星等活动之所以在中国盛行??总之,喜欢张扬自我、表现自我,希望得到更多的尊重、沟通、分权,不喜欢一切行动听指挥,更多的是希望得到上级的尊重。

领导风格、管理的方式等也要因时而变,更要学会授权,以形成一种柔性、非理性、权变的管理模式。过去的以工作为中心、以产品为导向的管理模式也开始转变为以人为中心的模式,因此,企业和员工的精神要不断地战略化。

三、授权的好处与意义

1.授权的好处

一般来讲,管理者根据实际情况进行有效授权,对于管理者而言,授权有如下四方面的好处:

节省时间