服装公司全套管理制度 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/6/9 8:27:40星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

东阳依姿娜服饰有限公司组织管理制度

编号:(YZN-12-8)

一、公司行政组织机构设置

为了满足公司当前经营和运行的需要,并适应公司将来的发展,公司组织系统形态采用集中统一和专业化管理相结合的“直线职能式”结构,以兼公司运行效率和运行质量,发挥最大的群体效能。公司行政组织机构设置见“行政组织机构图”。

二、公司各部门职责

(1)营销中心工作职责

1.进行市场调查、研究及销售预测,及时整理、分析、反馈同行及竞争品牌的营销动态;

2.制订并完成公司中长期营销企划,拟定符合市场实际和公司董事会要求的销售政策及营销组合策

略;

3. 制订公司年度销售计划,承担公司下达的年度销售任务,并组织销售人员的二次任务分配; 4. 制订公司新产品(品牌)开发计划,包括新产品(品牌)定位、定价、形象规划,并推导实施、

落实、检查与总结;

5. 制订公司各品牌年度广告及促销计划,并负责组织、策划、执行,以提升产品销量和品牌知名

度;

6. 负责整个中国市场的开拓、客户资源开发和管理,客户资料的建档与运用,代表公司与客户的

联系协调和销售业务的往来;

7. 组织策划公司订货会及参加大型展示招商会;

8. 根据市场反馈,及时组织公司内部召开各类营销、产品开发及产销协调等专题会议; 9. 每年两季订货会之前,制定公司营销手册及各类销售道具和宣传品;

10. 根据公司的财务制度,执行和负责各项资金回笼、费用结算工作和帐款异常的处理,对货款安

全负责;

11. 负责产品储运管理,确保产品安全存放和运输,确保帐物相符; 12. 负责建立健全营销档案管理体系;

13. 负责营销系统绩效考核方案的制订,并配合人事部实施考核。

(2)市场部工作职责

1. 制定并执行市场调查计划,以及日常市场管理; 2. 进行品牌规划与管理;

3. 制定并执行公司年度整体市场营销计划与预算(参谋);

4. 制定并执行市场推广计划与预算;

5. 制定并执行广告与专卖店、专柜推广计划与预算; 6. 制定并执行公关与促销活动计划与预算; 7. 负责市场推广用品的设计制作;

8. 制定与执行新品牌(产品)上市计划,并做好产品计划; 9. 进行店员、店长培训; 10. 做好市场档案资料管理。

(3)销售部工作职责

1. 根据公司总体营销计划,制定销售部及其区域、时间、品牌的销售计划与预算,包括销售额、

回款额、市场占有率、渗透率等指标的拟定;

2. 依据销售计划,制定销售方针、政策,对销售业务活动的过程及结果进行管理,负责销售目标、

市场占有率的达成;

3. 依据整体营销计划,配合并执行公司、市场部所制订的各项市场推广计划;

4. 负责经销商、加盟商的开发、选择、评估与激励;通过服务性销售方法,与经销商、加盟商建

立长期稳定的“双赢”关系;

5. 负责公司直属售点、分公司或办事处的建设和管理(支持、服务和监控); 6. 负责销售货款的及时、安全回收;

7. 负责市场信息的收集、整理、分析与反馈; 8. 负责销售报表的收集、整理、分析与反馈;

9. 与市场部沟通和配合,做好销售计划的制定,确保销售计划的严肃性;

10. 负责销售队伍建设及管理,依据业务发展,与行政及人力资源部共同制订销售部人力资源规划

(人力资源的结构、储备等)及员工的招聘、培训、调配、评估与激励。

(4) 商品部工作职责

1. 制定合理的商品生产、调拨、库存(包括分库建设)与运输计划,确保对销售部门的产品供应; 2. 制定年度、月度、季度及地区性产品开发、供应、调度计划; 3. 制定完善的储运管理制度,确保产品安全存放和运输;

4. 建立健全货品出入库管理制度,严格货品出入库管理,保证帐、物相符。

(5) 直属办事处的工作职责

1. 依据公司整体营销计划,协助一级市场的加盟商或二级市场省级加盟商,进行市场信息、销售、

市场推广、顾客服务工作及销售队伍的建设和管理;

2. 依据公司整体营销计划,与加盟商共同制定相应的销售计划与政策。

(6)产品开发部工作职责

1. 根据公司总体战略规划及年度经营目标,围绕商品部制订的产品计划,制订公司各品牌服装的

年度产品开发计划(款式开发计划、打板计划等),并按计划完成设计、打板任务;

2. 对公司现有产品与营销中心沟通,进行销售跟踪,根据市场反馈情报资料,及时在设计上进行

改良,调整不理想因素,使产品适应市场需求,增加竞争力; 3. 负责组织产品设计过程中的设计评审,设计验证和设计确认; 4. 负责相关技术、工艺文件、标准样板的制定、审批、归档和保管; 5. 建立健全技术档案管理制度;

6. 负责与设计开发有关的新理念、新技术、新工艺、新材料等情报资料的收集、整理、归档。

(7)品管部工作职责

1. 负责贯彻落实公司质量方针和质量目标,策划、组织公司质量管理体系的运行维护、绩效改善; 2. 负责公司各种品质管理制度的订立与实施,“5S”、“零缺陷”、“全面质量管理”等各种品质活动

的组织与推动;

3. 负责对各部门品质管理工作进行内部质量审核;

4. 负责进料、在制品、半成品、成品的品质标准、品质检验规程和各种质量记录表单的制订与执

行,对出仓产品质量负全部责任; 5. 负责全员品质教育、培训;

6. 负责各种质量责任事故调查处理,各种品质异常的仲裁处理,配合营销中心对客户投诉与退货

进行调查处理。

(8)生产部工作职责

1. 根据销售部销售计划和下达的“制造通知单”(订单)及自接生产订单,拟定年度、月度生产计划,

并依订单情况作出生产计划和核定订单交货期,下达生产命令,控制生产进度,保证按时交货; 2. 负责生产流程的管制、工作调度、人员安排,制、修订各项产品工序工时标准和劳动定额,及

计件工资标准;

3. 负责生产工人的管理、教育、培训和配合人力资源部进行考核、奖惩; 4. 负责用料管理及异常事项的追踪、改善;

5. 负责质量管理及异常事项的预防、纠正、改善; 6. 负责生产物料采购及进仓管理;

7. 负责生产设备、工具仪器的计划、采购、验收、建档、安装、调试、维修、保养,生产设备事

故的调查、处理;

8. 搞好生产现场管理,进行“5S”的持续推行活动; 9. 负责安全生产,预防各种危险事故的发生; 10. 编制和上报各种生产报表;

11. 负责建立生产系统档案管理体系。

(9)财务部工作职责

1. 负责建立公司会计核算的制度和体系;

2. 按期做好年、季、月度财务报表,做到帐表相符、帐证相符、帐帐相符; 3. 做好成本核算,负责组织公司财务成本和利润计划的制定和实施;

4. 负责对各部门资金使用计划审核和对使用情况实施监督,管好用好资金; 5. 对往来结算户随时清理、督助相关部门及时催收款; 6. 严格执行财务管理规定、审批报销各种发票单据;

7. 对公司经济活动进行财务分析,向总经理提供综合性财务分析报告和根据工作需要向部门提供

专项财务分析报告。

(10)人力资源部工作职责

1. 负责公司人力资源管理方针、政策和公司组织系统架构、部门职责,岗位职责、人员编制的制

定、推行及检讨、改善、修订;

2. 制定、推行与修订“员工手册”和其它人事、行政办公管理规章制度;

3. 办理员工招聘、录用、薪资、保险、迁调、考勤、考绩、奖惩、离职、人事档案等业务事项; 4. 调查处理各种工作失职、违规违纪案件和劳务纠纷;