内容发布更新时间 : 2024/5/5 15:22:56星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

面试真题

招聘制度

第一章 面试程序

一、面试程序

（1）资格评审。本部分满分 30 分。 由行政人事管理中心（总部）/行政人事部（地区公司）收集面试者身份证、学历证明、各种资格证

书的正本及复印件，以及半年内的市一级医疗机构出具的健康证明（若无，须在办理入职前提供）。安 排应聘者填写《职位申请表》，并审核应聘者资格及有关证件，在核验证件清单上签名确认证件的真实 性，并填写应聘人员评分表的资格评审部分。

（2）专业笔试、个性与素质测评。本部分满分 40 分。 由行政人事管理中心（总部）/行政人事部（地区公司）对其进行测评或组织考试。考试由专业部门

进行评分，由行政人事管理中心（总部）/行政人事部（地区公司）根据不同情况划定分数线，分数线以 上人员可进入面试程序。

（3）基本素质面试。本部分不占分，达到良好及以上才能进入下一轮面试。

（4）岗位素质、综合能力与专业技能面试 组织面试评分委员对应聘者进行统一评分。原则上，面试评分委员应包括具有招聘审批权限的人员

（即公司领导、空缺职位部门负责人、人事部门负责人）及相关职能部门代表、空缺职位部门职工代表 等。

（5）总分统计。

由行政人事管理中心（总部）/行政人事部（地区公司）对第 2、3、4 项分数进行合计，分数最高者 即为拟录用者。

（6）背景调查。 对于拟录用者，行政人事管理中心（总部）/行政人事部（地区公司）进行背景调查，按照录用审批

权限由审批者在《职位申请表》上加注录用意见，并给出级别与待遇建议。

（7）入职面谈。 对待遇、上班安排等事项达成一致意见。

行政人事管理中心（总部）/行政人事部（地区公司）对录用者发出正式《录用通知》。设立员工个 人档案，将经审批的《职位申请表》、资格评审表、试卷、证书复印件、核验证件清单等放入个人档案。

（8）办理入职手续。

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面试真题

备注： 特殊职位经集团领导同意不进行统一面试答辩的，可不采取面试答辩而分别由各级录用审批人分别

面试，以决定是否录用。

录用集团 C 级以上（包括 C 级）职位人员（即集团总裁助理及地区公司副总经理）可不受招聘程序 的限制。

二、面试流程图

第二章 面试过程组织细则

一、电话通知候选人初试规范用语

（1）通话内容要求 A、面试时间、面试地点（包括房间）、联

系电话、联系人

B、携带的文件及物品：身份证、学历学位证书、职称证书、获奖证书等原件及复印件各 1 份，

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个人简历、小一寸彩照 1 张 （2）电话规范用语

要求：使用普通话， 精神饱满，充满热情，声音甜美，吐字清晰，语速均匀。 标准用语：“您好。请问您是××先生/女士吗？”（是的） “××先生/女士，您好。这里是××集团有限公司行政人事管理中心。我们收到您寄来的简历，应

聘我们的……职位。经过初步筛选，我们邀请您明天下午 2：00 到我公司面试。不知您是否有时间？” （可以）。

“您旁边有纸和笔吗，请您记一下我们公司的地址和需要带的几样东西。 我们的地址是：建设大马路珠江规划大厦 22 楼。您知道建设大马路吗？”（是的）“请您直接到

22 楼找行政人事管理中心杨小姐就可以了。我的电话是……，您如果有问题可以打电话向我咨询。” “您

过来需要带几样东西，也请您记一下：身份证、学历学位证、职称证书及和工作有关的获奖证 书。有关文件都要带原件及复印件，我们将进行核验。

另外，请带个人简历 1 份、小一寸彩照 1 张，以及笔，我们会进行专业方面的笔试。” “再确认一下，地点和时间您都清楚了吗。”（是的）“好的，到时见。” （3）其它问题： A、询问工资情况的，不直接答

复薪资水平。

例：您是否填写了薪酬要求？（是的），如果是合适人选，我们将提供和您应聘的职位相匹配 的富有竞争力的薪酬、福利水平及良好的发展机会。但首先我们要进行笔试和面试。

B、职位的职责内容？ 答：面试时我们公司主考官会专门回答您这个问题。 C、是否可以改面试时间？ 要点：将时间记下，迟些安排好后再回复。我们一般不安排在周末及晚上。

例：（没有时间）您什么时间可以呢？（……）我们将视安排，另行通知您时间。 D、笔试时间多长？

答：笔试时间约 90 至 120 分钟。如果答题快，可以不用这么长的时间。 E、考试内容是什么？

答：与应聘职位有关的专业试题。

二、通知落选者规范用语

用手机短信或 EMAIL 发给落选者： ×先生/小姐，您好！ 非常感谢您××时间到公司面试，由于职位空缺有限，遗憾地通知您没有被录用，我们将把您的资

料放入公司的人才库，如果有相关职位的空缺，我们会进一步和你联系。再次感谢你对我公司职位感兴 趣。

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