常见问题解决办法说明 - 图文 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/11/17 0:53:07星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

常见问题说明文档

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登录流程........................................................................................................................................... 1 隧道联通性测试 ............................................................................................................................... 1 SSLVPN客户端卸载 ....................................................................................................................... 3 FAQ ................................................................................................................................................... 4

Error:40-无法打开到SQL Server的连接 ............................................................................ 4 初次登录时插件安装提示无法显示 ....................................................................................... 4 登陆后点击新HNWIS WEB没有反应 .................................................................................. 6 SAGAgent加载引擎T失败 ................................................................................................... 7 此网站证书有问题 ................................................................................................................. 14 Open host文件失败 ............................................................................................................... 14

登录流程

1) 登录VPN。启动IE,在地址栏中输入https://218.77.119.112。输入用户名和口令,用

户名和口令都是地址码。

2) 登陆成功后,运行WIS客户端。 (判断隧道是否建立成功请参考下面的【隧道连

通性测试】)

隧道联通性测试

在开始—运行中输入telnet 10.136.28.101 1433后确定

如果现实界面如下图所示,则表示隧道已经联通。

如果现实画面如下图所示,表示隧道没有建立成功,请联系VPN的工程师。

SSLVPN客户端卸载

卸载后请重新启动电脑。

FAQ

Error:40-无法打开到SQL Server的连接

出现以下报错

请首先确认隧道是否已经联通。确认方法请见目录中【隧道联通性测试】的说明。 如果隧道不通,请卸载杀毒软件以及防火墙和VPN,重启PC后再登录SSLVPN。 如果隧道是联通的请参考乡镇智能WIS客户端的排错办法。

初次登录时插件安装提示无法显示

初次登录以下红色区域无法显示

进入IE-工具-internet选项

进入【安全】选项卡,点击自定义级别

找到ActiveX控件和插件选项卡,将【下载未签名的ActiveX控件】和【下载已签名ActiveX控件】的操作改为提示。