内容发布更新时间 : 2024/12/24 11:39:07星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
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(单选题) 1: 企业价值观是作为企业()共同拥有的价值观观念而存在的。 A: 绝大多数员工 B: 绝大多数领导 C: 少数员工 D: 少数领导 正确答案:
(单选题) 2: 企业价值观的最终目标是使()成为企业价值观的实践者。 A: 领导 B: 职工 C: 同事 D: 股东 正确答案:
(单选题) 3: ()是推动经济、推动企业发展的原动力。 A: 竞争力 B: 文化力 C: 创新力 D: 物质力 正确答案:
(单选题) 4: 拥有明确的、富于创新性的价值观,员工自我表现实现意识强,企业领导善于开拓进取。这样的企业文化类型属于()。 A: 病态涣散型 B: 被动防卫型 C: 主动建设型 D: 消极构建型 正确答案:
(单选题) 5: ()是实施CIS战略的目的 A: 企业文化
B: 塑造良好的企业形象 正确答案:
(单选题) 6: 管理学界发现的“新大陆”是##现象。 A: CIS战略 B: 跨文化 C: 企业文化 D: 文化比较 正确答案:
(单选题) 7: ()被誉为“科学管理之父”。 A: 法约尔 B: 韦伯 C: 西蒙 D: 泰罗 正确答案:
(单选题) 8: ()是企业的主体。 A: 领导 B: 职工 C: 股东 D: 消费者 正确答案:
(单选题) 9: 企业文化的前提条件是()。 A: 企业环境 B: 价值观 C: 英雄人物 D: 典礼仪式 正确答案:
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(单选题) 10: ()是企业形象的衡量标准和强有力的传递信号。 A: 产品 B: 价格 C: 广告 D: 顾客服务 正确答案:
(单选题) 11: ()采取东方家族式管理。 A: 美国模式 B: 日本模式 C: 西欧模式 D: 华人模式 正确答案:
(单选题) 12: 目前,在华大部分外资企业已实行或基本实现了跨文化管理的()阶段 A: 克隆管理阶段 B: 文化互渗阶段 C: 文化融合管理阶段 正确答案:
(单选题) 13: 在企业文化生成过程中,()起着催化、引导的作用。 A: 传播媒介 B: 传播沟通 C: 传播模式 D: 传播行为 正确答案:
(单选题) 14: ()是决定企业家行为的内生因素。 A: 企业家精神 B: 企业精神 C: 企业家素质 D: 企业环境 正确答案:
(单选题) 15: ()是社会公众对企业总体的、概括的、抽象的认识态度和评价 A: 企业形象 B: CIS战略 正确答案: (单选题) 16: 从()方面看,企业价值观由职工个人价值观、群体价值观和企业整体价值观这三个层次所构成 A: 横向 B: 纵向 正确答案:
(单选题) 17: ()是一种理想化的跨文化管理的高级阶段。 A: 文化比较 B: 克隆管理 C: 文化互渗 D: 文化融合管理 正确答案:
(单选题) 18: ()是企业价值观的人格化体现,更是企业形象的象征。 A: 企业领导 B: 员工礼仪 C: 英雄人物 D: 股东构成 正确答案:
(单选题) 19: 企业精神的核心是()。 A: 经营哲学 B: 价值观念 C: 道德观念
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D: 市场经济观念 正确答案:
(多选题) 1: 企业内部环境的积极影响是()
A: 企业用人制度发生重大变化,人才流动成为趋势,为企业增加了活力
B: 员工与企业间的关系发生重大变化,企业与雇员既是一对矛盾,更要齐心协力营造利益命运共同体 C: 企业内部员工之间的关系充满矛盾又必须激烈竞争——既需要团结合作,又必须激烈竞争 正确答案:
(多选题) 2: 营造企业文化氛围的方法包括()。 A: 物质环境氛围的营造 B: 制度氛围的营造 C: 制度的执行 D: 制度的修正 正确答案:
(多选题) 3: 在美国企业中,个人能力主义的企业文化在企业管理中主要表现为()。 A: 尊重个人尊严和价值 B: 强调个人决策和个人负责
C: 企业奖励针对个人,充分调动个人工作积极性 D: 鼓励个人竞争 正确答案:
(多选题) 4: 关于企业文化的内涵,有的定义过于笼统和宽泛,有些模棱两可,似是而非,有的则强调了企业文化特征的某一方面、某一领域,涵盖又不够全面。为此,我们可以从以下几个方面加以理解()。 A: 企业文化质的规定性在于,它是一种企业经营理念、价值观和企业人的行为准则
B: 企业文化无时不在,无处不在,充满企业运行的一切时间和空间,体现于企业人的一切行为之中
C: 企业文化不是突然出现的,它与企业相伴而生,因而它是继承下来的,但又不是一成不变的,而是随着时代的发展不断变化
D: 企业领导层在企业文化形成过程中起主导作用,企业文化通常体现企业创办人及其后继者所提倡的文化和经营思想 正确答案:
(多选题) 5: 从一些成功的企业来看,一个合力旺盛的企业,大体有如下哪些特征()。 A: 合力来自于企业内部的凝聚力,而不是源于外部压力 B: 职工之间没有分裂成相互对立的小团体的倾向
C: 各车间、班组具有处理内部冲突和适应外部变化的能力 D: 职工之间以及职工与企业之间具有较强的认同感
E: 干群上下都了解企业的总体奋斗目标,并愿意为之努力 F: 决策层和执行层在工作上都有发自内心的支持态度
G: 职工承认企业的外在价值并且有巩固和维护企业继续发展的愿望 正确答案: ,F,G
(多选题) 6: 正确理解企业文化是加强企业文化建设的前提,我们应该如何理解企业文化()。 A: 理解企业文化的本质 B: 理解本企业的企业文化
C: 理解企业文化面临的挑战和发展机遇 D: 理解企业文化面临的跨文化管理 正确答案:
(多选题) 7: 国内外学者对企业文化定义的概括,大体可分为如下哪些类型()。 A: 典型说 B: 总和说 C: 群体说 D: 构成说 E: 观念说 F: 形象说 正确答案:
(多选题) 8: 外部传播要把握以下原则() A: 真实性原则
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B: 适度性原则 C: 时效性原则 D: 多样性原则 正确答案:
(多选题) 9: 企业文化创新的形式有(): A: “建构主义”式创新 B: “改良主义”式创新 C: “革命主义”式创新 D: “理想主义”式创新 正确答案:
(多选题) 10: 从外在的企业价值观变为职工个人的内心信念,需要经历的阶段包括()。 A: 接触信息
B: 领悟价值观精髓
C: 增进对价值观的情感体验 D: 价值观信念化 E: 价值观的实践 F: 员工认知改变 正确答案:
(多选题) 11: 内部沟通的基本原则包括() A: 双向沟通原则 B: 平衡理论原则 C: 整合原则 D: 有效原则 正确答案:
(多选题) 12: 企业文化氛围的维系和营造具体包括以下哪些方面()。
A: 定期更新广告、宣传栏的版面重置,标语、口号的色彩、字体、张贴方式的刷新 B: 当频繁的检查与监督会使员工感到厌倦时,适当减少类似行为,淡化制度氛围 C: 为了促进企业文化符合时代发展,及时更新企业内容
D: 经常检查精神氛围的营造,及时地加以引导和修正,避免其产生负面影响,阻碍企业文化的发展 正确答案: (多选题) 13: 鉴别企业文化,一般是指企业文化作为一种管理理论与以往管理理论的不同之处,以及对企业文化自身特点的认定吗,对企业文化现状的诊断。对企业文化的鉴别可以从以下哪些方面入手()。 A: 鉴别企业理念的有效性
B: 鉴别企业价值观的行为裁踢是否切实可行 C: 鉴别企业伦理观是否正确
D: 鉴别企业精神是否极具个性特征和凝聚力 正确答案:
(多选题) 14: 公共关系对企业文化的传播功能主要体现在()。 A: 专题活动 B: 公益活动 C: 宣传品 D: 营销活动 正确答案:
(多选题) 15: “文化”这一概念说大可以无所不包,说小可以具体到细小入微,似乎不太好把握。但是,从历史和现实的角度进行分析,我们可以做出如下理解()
A: 文化是社会历史发展的产物,又反作用于社会经济和政治
B: 文化是人类在改造自然、改造社会和改造自身的过程中创造的物质财富和精神财富的总和,是一种群体的生活方式
C: 文化具有历史性和继承性
D: 文化具有很强的渗透性和可交流性 E: 文化的批判与继承 正确答案: (多选题) 16: 管理作为一门科学,是近代工业发展的产物。管理思想的形成和发展大致经历了下面的哪些阶
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段()。
A: 经验管理阶段 B: 科学管理阶段 C: 现代管理阶段 D: 融合管理阶段 正确答案:
(多选题) 17: 根据东西方文化特点,欧美在华企业在跨文化管理中应注意如下哪些方面()。 A: 与员工建立战略伙伴关系 B: 发挥公关部的助手和参谋作用 C: 融合文化的领导方式 D: 加强整合作用
E: 开展跨文化管理培训 F: 加强对管理人员的评估 G: 交换管理角色
H: 加强有效沟通和反馈 正确答案: ,F,G,H
(多选题) 18: 企业文化的基本类型包括()。 A: 病态涣散型 B: 被动防卫型 C: 主动建设型 D: 消极构建型 正确答案:
(多选题) 19: 《美国新闻与世界报道》给21世纪企业领导者的画像是()。 A: 全球战略家 B: 技术专家 C: 杰出的政治家 D: 领导者和鼓动者 正确答案:
(多选题) 20: 企业活动中的礼节和仪式包括()。 A: 社交仪式 B: 餐会仪式 C: 表彰仪式 D: 工作仪式 E: 管理仪式 F: 庆典仪式 正确答案: ,F
(多选题) 21: 创造良好的外部环境,特别需要研究和解决的几个问题是()。 A: 注重企业价值观的培养 B: 妥善处理外部公众关系
C: 永远保持科学技术领域的优势 D: 熟谙社会道德标准和社会价值观
E: 努力创造企业与自然生态环境间的和谐 正确答案:
(判断题) 1: 美国文化、日本文化和西欧文化同属于低度关系文化。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 2: 职工参与观念的培育不是一个自发的过程。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 3: 崇德重义的思想直接引申出重视人才,尚贤任能的观念 A: 错误