电子商务运营专才认证考试试题及答案 下载本文

内容发布更新时间 : 2024/5/10 17:39:33星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

一、判断题

1. 1. 诚信通旺铺里的“公司动态”,实际上是和阿里博客连为一体的。

2. A 正确 B 错误 答案:A

1. 2. 诚信通旺铺添加友情链接,必须得是阿里巴巴集团网站的链接(阿里巴巴淘宝口碑中国雅虎等),其他网站链接系统将自动删除。

2. A 正确 B 错误

答案:B

1. 3. 在旺铺中,经常更新高质量的产品信息会令流量有所提升。

2. A 正确 B 错误 答案:A

1. 4. 百度推广都是要烧钱的,中小企业根本做不起。 2. A 正确 B 错误

答案:

B 1. 5. 阿里巴巴供应信息自然排名,只要坚持发五星级信息,尽量分时段做好重发就有好效果。 2. A 正确 B 错误

答案:B

1. 6. 设置旺旺的自动回复信息,内容上不能加上任何网络链接。

2. A 正确 B 错误 答案:B

1. 7. 快捷短语方便我们在聊天过程中快速回复对方,需要一条一条手工输入,不能通过事先编辑好的文本导入。

2. A 正确 B 错误

答案:B

1. 8. 新客户购买了产品之后,需要定期问候,了解对方使用情况和最新需求。 2. A 正确 B 错误

答案:A

1. 9. 四星的信息一定会排在三星之前,所以为了获得好的排名要尽量提高信息星级。

2. A 正确 B 错误

答案:B

1. 10. 发布供应信息时要尽量简明扼要,把产品名称图片价格和联系方式放上就可以了,其他的可有可无。 2. A 正确 B 错误 答案:B

二、单项选择题

1. 11. 以下选项中,不属于诚信通指数的是: 2. A 企业身份认证 3. B 诚信通年限 4. C 客户评价 5. D 成交数量 答案:D

1. 12. 从搜索引擎优化角度来讲,旺铺信息自定义分类使用文字和图片哪种方式比较好? 2. A 用文字的比较好 3. B 用图片的较好

4. C 文字和图片结合的形式比较好 5. D 文字和图片效果一样,没有好不好的区别 答案:A

1. 13. 关于阿里巴巴供应信息自然排名规则的描述,请从下列选项选出错误的一个。

1. A 诚信通会员(付费)信息排名相对普通会员(免费)有优势。

2. B 提升信息的相关性,设置准确的类目,标题只含一个产品关键词,有利于排名。

3. C 阿里的搜索排序由一套复杂的算法自动生成,其中高质量信息对搜索排名影响最为关键。

4. D 使用重发软件,高频率重发信息,可以获得最好的排名效果。

5. E 持续运营产品,保持旺旺在线,积极响应买家咨询,提升信息和公司的收藏数。

答案:D

1. 14. 关于诚信通店铺招牌,以下说法错误的是:

1. A 设置招牌图片宽度和高度分别为800*800像素

2. B 放一些展示企业形象和实力的图片

3. C 可以在招牌图片上留下企业联系方式 4. D 要和企业店铺的整体风格协调 答案:A

1. 15. 下列关于网销宝的描述,哪种说法是错误的?

1. A 通过关键词竞价,进行产品信息精准推广的服务。 2. B 让您的产品占据排名前列,在买家搜索产品时第一时间抢到订单机会。

3. C 付费展示,按日收取费用;精准控制推广费用。 4. D 合理控制每笔推广的投入上限和时间,让你的产品信息和关键词,在各个时段各个地区做灵活推广。 5. E 为产品推广信息设置多条标题,筛选出买家关注度更高的标题匹配你的产品。 答案:C

1. 16. 业务员小李收到一个询盘,内容简单,对商品品种规格等都是泛泛而指,对此询盘理解错误的

是:

1. A 可能来了解行情的,或只是联系一下而已,下单的可能性较小

2. B 如果很忙,可以暂时先不回复 3. C 一定是骗子,不用回复

4. D 简单回复,只要将客户关心的问题和自己企业的介绍回复给他就可以了