内容发布更新时间 : 2024/4/28 19:31:15星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

1）人内传播虽然是人体内部信息处理的过程，但这个过程并不是孤立的，他的两端都与外部过程保持着衔接关系。（输入源泉是外部环境，输出对象也是外部环境）

2）人内传播虽然与人的生理机制密切相关，但它在本质上是对社会实践活动的反映，具有鲜明的社会性和实践性。

3）人内传播不是对外部世间的消极的被动的反映，而是积极主动的反映

4）人内传播是其他一切传播活动的基础。（其他类型的传播，都必然伴随着人内传播的环节；人内传播的性质合结果，也必然对其他传播产生重要影响。）

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人内传播不但具有鲜明的社会性，还具有明确的互动机制。是在个人的主体意识——自我意识主导下的传播活动。 4、“主我与客我”

米德、美国 ，社会心理学家，象征互动理论创始人

1）人的自我是在\主我\和\客我\的互动中形成的，又是这种互动关系的体现。

2）自我可以分解成相互联系、相互作用的两方面：一方是作为意愿和行为的主体的“主我”，它通过个人围绕对象事物从事的行为和反应具体体现出来；另一方是作为他人的社会评价和社会期待之代表的“客我”，它是自我意识的社会关系性的体现。

3）“主我”是形式（由行为反应体现出来），“客我”是内容（体现社会关系方方面面的影响），“客我”促使“主我”发生新变化，“主我”反过来改变“客我”，二者通过有意义的象征符在不断的互动中形成自我。

4）自我的形成是个人的社会化过程，即个人适应社会的过程，但形成后的自我反过来也会积极地作用与社会。因此，个人必须适应社会；同时自我又是社会创造的主体，体现了个人与社会的相互制约关系。作为自我传播的人内传播具有社会性、双向性和互动性。

5、“自我互动”

布鲁默，美国，象征互动理论集大成者 《象征互动论》 1）人能够与自身进行互动，即自我互动。

2）人是拥有自我的社会存在，人在将外界事物和他人作为认识对象的同时，也把自身作为认识的对象。在这个过程中，人能够认识自己，拥有自己的观念，与自己进行沟通或传播，并对自己采取行动。

3）“自我互动”本质上是与他人社会互动的内在化，也就是与他人的社会联系或社会关系在个人头脑中的反映。自我互动过程中，人脑中会出现关于他人的期待，个人会沿着自己的立场或行为方向对他人期待的意义进行能动的理解、解释、选择、修改和加工，重新加以组合。这样，他人期待和自我都已不再是原来意义上的，而是新的。

4）“自我互动”理论有助于理解社会传播与个人的自我的关系。它说明，人不但与社会上的他人进行传播，也同自己本身进行传播。

自我传播也具有社会性，它是与他人的社会传播关系在个人头脑中的反映；自我传播对个人具有重要意义，通过自我传播，人能够在与社会、他人的联系上认识和改造自己，不断实现自我发展和完善。

5、“内省式思考” 米德

1）内省式思考——短期的、以解决现实问题为目的的自我反思活动。

2）内省式思考的过程并不是封闭的，而是与周围的社会环境，与周围的他人有着密切的联系。在此过程中，人的头脑中会出现他人的形象，分析和推测他人如何考虑、采取何种态度，只有在与他人的联系上才能形成个人的态度轮廓，形成决策。这个过程，也是一个重新构筑自我与他人关系的过程，因此，是个社会过程。

3）内省式思考是横向的社会过程，也是一个把过去和未来联系起来、纵向发展和创造的过程，即个人在处理问题过程中，会把有关的社会经验和知识积累全部调动起来，对它们的意义进行重新理解、解释、选择、修改和加工，在此基础上创造出与新状况相适应的新意义和行为。因此，也是超越既有意义开创新

意义、超越既有行为方式开创新的行为方式、与人的未来发展密切相关的一种活动。

4）内省式思考只有在一个人遇到困难、障碍等新的问题状况，对既有的行为方式是否适用难以作出判断时，才会活跃起来。

第二节 人际传播

1、人际传播——个人与个人之间的信息传播活动，也是由两个个体系统相互连接组成的新的信息传播系统。是最典型的社会传播活动，是人与人社会关系的直接体现；是社会生活中最直观、最常见、最丰富的传播现象。

2、人际传播的动机：

1） 首要动机和目的就是获得信息。 2） 建立与他人的社会协作关系 3） 自我认知和相互认知。

4） 满足基于人的社会性的精神和心理需求。 3、“镜中我”

库利 美国 社会学家 《社会组织》

1）人的行为很大程度上取决于对自我的认识，而这种认识主要是通过与他人的社会互动形成的，他人对自己的评价、态度等，是反映自我的一面“镜子”，个人透过这面“镜子”认识和把握自己。

2）因此，人的自我是在与他人联系中形成的。包括三方面：①关于他人如何“认识”自己的想象。②关于他人如何“评价”自己的想象；③自己对他人的这些“认识”或“评价”的情感。

3）前两项只有在与别人的接触中，透过别人的态度才能够获得。库利认为\镜中我\也是\社会我\，传播特别是初级群体中的人际传播，是形成\镜中我\的主要机制。 这种以“镜中我”为核心的自我认知状况取决于与他人传播的程度，传播活动越活跃、越多方面，个人的“镜中我”也越清晰，对自我的把握也就越客观、准确。

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人际传播大致分为两种：面对面的传播、借助某种有形的物质媒介的传播。 4、人际传播的特点

1）传递和接受信息的渠道多，方法灵活；

2）信息的意义更为丰富和复杂。（多种渠道和手段的配合，会形成特殊的传播情境，产生新的意义。） 3）双向性强，反馈及时，互动频度高。（是一种高质量的传播活动，尤其在说服和沟通感情方面效果好。）

4）是一种非制度化的传播。（传播关系的成立上具有自发性、自主性和非强制性，主要建立在自愿和合意的基础上，是一种相对平等和自由的传播活动。）

5、人际传播的社会功能

1）对社会来说，是社会成员交流信息的重要渠道；是实现社会协作的重要纽带；也是传承社会文化的重要工具。

2）对个人来说，是完善和发展自我的重要途径。

3）人际传播的状态如何，是社会物质文明和精神文明的重要体现。 6、人际传播的社会功能研究集中在：

1）人际传播在个人社会化过程中的作用——“镜中我”、“主我与客我”、“社会模仿” 2)）对大众传播效果的影响——“意见领袖”、“两级传播”、“创新－普及” 7、社会化——指一个人出生后由一个“自然人”成长为“社会认”的过程。

1）从个人角度讲，指个人学习语言、知识、技能、行为准则等以适应社会环境的过程；

2）从社会角度而言，指社会成员形成大体一致的观念、价值和社会规范体系，从而使社会秩序维持、社会发展的连续性得到保证的过程。

3）个人观念社会化包括自我观念的形成、社会观念的形成。

8、自我表达——传播者将自己的心情、意志、感情、意见、态度、考虑以及低位、身份等向他人加以

表达的活动。

9、人际传播是真正意义上的“多媒体”传播

1）人际传播在本质上是个人之间相互交换精神内容的活动，而精神传播需要物质载体，精神内容交换的质量如何，很大程度上取决于它的媒体(符号载体)。

2）媒体即任何能够传播信息的渠道和手段。

3）人际传播是一种高质量传播活动时，一个重要理由就是他的传播渠道广，手段多。人际传播，是真正意义上的多媒体传播。

4）人际传播的核心媒体是语言（声音语言、书写语言）。体态、表情、眼神、身体接触以及服装、发型等都是自我表达的重要媒体。

10、姿态的传播功能： 船津卫 日本 1）强调语言 2）补充语言 3）代替语言 4）控制语言

5）表达超语言的含义

11、社会价值规范对自我表达的制约

自我表达是以他人为对象和在特定的社会、文化环境里进行的，不顾及他人和社会价值与规范会招致误解和被社会孤立。自我表达与他人和一定的社会价值或行为规范相联系，应该符合一个社会普遍认可的真善美尺度。

第六章

第一节 群体传播

1、群体——具有特定的共同目标和共同归属感、存在着互动关系的复数个人的集合体。（日本，社会学家，原岩勉）

2、群体的本质特征： 1）目标具有共同性；

2）具有以“我们”意识为代表的共同性。

这两个特征意味着任何一个群体都具有互动机制和使共同性得到保障的机制，这种机制成为群体的组织性。

库利（美）——初级群体、次级群体 韦伯（德）——团体、一般群体 威瑟（德）——组织群体、非组织群体 3、群体的社会功能：

1）群体是将个人和社会相连接的桥梁和中间纽带。是“局部社会”。 2）有助于社会秩序的维持，使社会秩序的连续性得到保证。 3）群体可以团结个人的力量，是推动社会发展的重要力量。 4、群体对个人成员具有重要意义：

1）是满足个人需求的重要手段。（需求和愿望需要加入一定的群体，通过与他人的合作、依靠集体的力量才能实现，包括物质的和精神的。 群体的能力大于参与群体的单纯个人能力的简单相加，群体也能够使成员个人的能力得到增强，实现个人实现不了的目标，这是个人参加群体的基本动机之一。）

2）是个人的信息来源和社会安全感的提供者。（加入群体中，不仅可以及时获得关于外界变化的信息，减少因对环境的不确定性而产生的恐惧和忧虑，而且能够通过与其他成员的协作，以集体的力量克服困难和危机。提供安全的行为方式规范，是群体的重要功能之一，将自己归属与一定的社会群体，并按照体的行为准则约束自己的行动，是防止个人发生社会偏离和陷于社会孤立的有效方法。）

3）是个人表现和实现自我的场所与手段。（通过群体，个人可以最大程度的丰富自己，促进自己理想和目标的实现。同时，一个人的才能和成就只有在得到群体承认情况下才有实际意义。因此，群体既是谋求成就的动机，也是实现成就的目标和手段。）

负面意义：

1）某些群体为实现一己之目的而拒绝承担正当的分工，给社会秩序和社会生活带来混乱。 2）群体在为个人带来利益的同时，具有束缚和压抑个性的负面作用。 5、群体的成立、生存、发展需要的基础条件： 1）共同的目标和关心事项，这是群体凝聚力的核心。

2）成员之间的协作意愿，也就是个人参加群体并愿意为之作出贡献的动机。 3）群体与成员、成员与成员间的传播互动机制，即群体传播。

6、群体传播——就是将共同目标和协作意愿加以连接和实现的过程。（岩原勉） 群体传播是全体生存和发展的一条基本的生命线。 7、群体意识——参加群体的成员所共有的意识。包括： 1）关于群体目标和群体规范的合意。

2）群体感情。（成员间的个人能感情、群体成员主观境界的融合所产生的“我们”感情。）

3）群体归属意识。（即群体成员因从群体活动得到某种程度的需求满足而对群体所产生的认同感。） （1）群体意识实在群体信息传播和互动过程中形成的。群体的传播结构可以从信息的流量与流向两方面来理解。

（2）群体意识的影响主要体现在对成员个人的态度和行为的制约作用上。（迪尔凯姆（法国，社会学家）群体意识虽然可以通过社会化过程为个人所吸收，但总体上仍然属于一种集合意识，是相对于个人意识的一种外在的、约束性的思维、感情和行为方式。）

8、群体规范

群体意识的核心内容是群体规范。

群体规范——成员个人在群体活动中必须遵守的规则，广义上也包括群体价值，即群体成员关于是非好坏的判断标准。

功能：

1）协调成员的活动、规定成员角色和职责以促进群体目标的达成。 2）通过规范的共有来保证群体的整体合作。

3）通过指示共同的行为方式以维持群体的自我同一性。 4）为成员个人提供安全的决策依据。 作用：

1）主要作用在于排除偏离性的意见，将群体内的意见分歧和争论限制在一定范围之内，保证群体决策和群体活动的效率。群体规范的维持通过群体内的奖惩机制来保证。

2）群体规范还对来自群体外的信息或宣传活动的效果具有重要的影响。 9、凯利、沃卡尔特的试验

以中学生的课外团体“童子军”为对象。——结论：群体归属意识的强弱对反规范宣传的说服效果具有明显的影响。群体归属意识越强，对群体的忠诚度就会越高，因而对与群体规范不相容的宣传就越表现出较强的抵制态度。

群体规范对来自外部的说服活动效果的影响表现在：

1）在说服的观点与群体规范一致的场合，群体规范可以推动成员对观点的接受，起到加强和扩大说服效果的作用。

2）在说服观点与群体规范不相容的场合，群体规范则阻碍成员接受对立观点，使说服效果发生衰减。甚至唤起“自卫”行为，出现逆反效果。

10、群体压力——群体中的多数意见对成员中的个人意见或少数意见所产生的压力。

1）“个人服从集体、少数服从多数”是群体活动的一个基本原则。不仅是群体保持协调统一的前提，也是人的社会合作性的体现。（伊丽莎白，德国，传播学者。能否顺从多数意见，是对一个人的道德规范和基本价值与社会是否相容的一种“检验”。）

2）人为了进行有效的社会合作，需要对多数人的意见做出一定程度的妥协和让步。 3）群体压力也会带来错误的判断，形成对多数意见的盲目服从。 11、所罗门·阿什（美国，心理学家）的小群体内的趋同行为实验 原因：

1）信息压力——一般人在通常情况下会认为多数人提供的信息，其正确性概率要大于少数人，个人对多数意见会持较信任的态度。

2）趋同心理——也叫 遵从性。指个人希望与群体中多数意见保持一致，避免因孤立而遭受群体制裁的心理。

12、莫斯考维西 实验 证明：

群体中少数意见的中坚人物的作用不可忽视，中间人物的意志坚定性、主张的一贯性和态度表明的强烈性可以对多数派产生有力的影响，甚至可以改变群体已有的合意形成新的合意。

13、集合行为——在某种刺激条件下产生的非常态社会集合现象。

集合行为多以群集、恐慌、流言、骚动等形态出现，往往造成对正常社会秩序的干扰和破坏。 产生的基本条件：

1）结构性压力。危机状况下，社会上普遍存在着不安心理和紧张情绪。 2）触发性事件。由某些突发性事件或突然的信息刺激引起的。 3）正常的社会传播系统功能减弱，非常态的传播机制活跃化。 信息传播贯穿集合行为的始终，受到一些特殊传播机制的制约。 14、特殊的传播机制： 1）群体暗示与群体感染 2）群体模仿与“匿名性” 3）集合行为中的“信息流” 15、群体暗示和群体感染。

集合行为中的传播分为：信息本身的传播；与此相伴随的情绪或感情的传播。

这两种传播主要受到暗示和感染机制的制约。这种集合行为往往对正常的社会秩序造成破坏性的后果。 暗示——一种传播方式，不是通过直接的说服或强制，而是通过间接的示意使人接受某种观点或从事某种行为。（接受不接受暗示通常取决于受传者的理性判断。）

集合行为中的参加者通常处于昂奋、激动的精神状态，使他对周围的信息失去理智的分析批判能力，盲信和盲从。（法国社会学家，勒朋）处于激动人群中的个人具有很强的“被暗示性”，周围人的话语、表情、动作乃至现场的气氛，对他都成为有力的暗示，使他的信念、思维和行为方式迅速与现场的人群融为一体。

群体感染——某种观念、情绪或行为在暗示机制的作用下以异常的速度在人群中蔓延开来的过程。 16、群体模仿与“匿名性”

1）模仿——（法国 社会心理学家 塔尔德 《模仿的法则》）社会上的一切事物不是发明的就是模仿的，模仿是最基本的社会现象。

2）分为：无意识模仿：个人在不自觉状态下对他人行为的反射型仿效。有意识模仿：基于一定动机或目的的自觉仿效。

3）集合行为中的模仿更多地表现为无意识的、条件反射性的模仿。反映基于本能进行，直接模仿周围人，出现相互模仿。与人的安全本能有密切关系。与多数人保持一致，把它作为最有效的安全选择。这种失去理性的相互模仿所带来的结果又可能是最不安全的。

“匿名性”原理