内容发布更新时间 : 2024/11/9 2:53:34星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

17春《消费者心理与行为》作业2 试卷总分:100 得分:100

一、 单选题 (共 15 道试题,共 60 分)

1. 消费者对于感兴趣的商品，一开始是觉得有趣，如果这个阶段持续下去就会形成爱好甚至癖好。这种特点是兴趣的（ ）。 A. 指向性 B. 持久性 C. 差别性 D. 效果性

满分：4 分 正确答案:B

2. 通过态度表现出消费者的性格、志趣、文化修养、价值观念及生活背景等；同时反映消费者可能选择的决策方案和即将采取的购买行动。这种功能属于消费者态度的（ ）。 A. 导向功能 B. 认知功能 C. 表现功能 D. 自卫功能 满分：4 分 正确答案:C

3. 消费者的感觉器官持续受到某一消费对象的过度刺激，会引起感受力下降，形成感觉适应。这种现象称为（ ）。 A. 感觉逆反 B. 广告逆反 C. 价格逆反 D. 政策逆反 满分：4 分 正确答案:A

4. 美国心理学家阿波特根据人的价值观念倾向对性格作了六种分类，其中求知欲旺盛，乐于钻研，长于观察、分析、推理，自制力强，对于情绪有较强的控制力的人属于（ ）。 A. 理论型 B. 经济型 C. 政治型 D. 宗教型

满分：4 分 正确答案:A

5. （ ）在个性结构中居于核心地位，是个性心理特征中最重要的方面。 A. 气质 B. 能力 C. 性格 D. 兴趣

满分：4 分 正确答案:C

6. （ ）销售行为的优点是工作有朝气，动作敏捷，善于随机应变。缺点是心境变化剧烈，服务态度不稳定。 A. 急躁型 B. 活泼型 C. 温顺型 D. 冷静型

满分：4 分 正确答案:A

7. 人的气质分为四种，其中情绪兴奋性高，抑制能力差，反应速度