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内容发布更新时间 : 2024/5/2 13:02:11星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

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下列哪项不是现代商务礼仪的特点

篇一:商务礼仪试卷及答案(三套) 《商务礼仪》练习题(一)

一、单项选择题(每小题1分,共20分)

1.在商务礼仪中,男士西服如果是两粒扣子,那么扣子的系法应 为:(b)

A两粒都系b系上面第一粒 c系下面一粒D全部敞开

2.如果开车的是专业的司机,请问以下哪个座位是最尊贵的:(

3.以下哪个不是交际交往中宜选的话题:(A) A、格调高雅的话题b、哲学、历史话题 c、对方擅长的话题D、时尚流行的话题

4.从事外事工作的人有一个特点,就是说话比较:(c) A、偏执b、中庸c、和善D、以上都正确 5.公务用车时,上座是:(A)

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A、后排右座b、副驾驶座 c、司机后面之座D、以上都不对 6.在商务交往过程中,务必要记住:(c) A、摆正位置b、入乡随俗 c、以对方为中心D、以上都不对

7.打电话时谁先挂,交际礼仪给了一个规范的做法:(c) A、对方先挂b、自己先挂

c、地位高者先挂电话D、以上都不对

8.出入无人控制的电梯时,陪同人员应该:(A) A、先进后出b、控制好开关钮 c、以上都包括D、以上都不对

9.西方人很重视礼物的包装,并且必须在什么时候打开礼物:( )) DA

A、当面打开礼物b、客人走后打开礼物 c、随时都可以打开D、以上都不对

10.从事服务行业的女性也不能留披肩发,其头发最长不应长于:(D)

A、耳部b、颈部c、腰部D、肩部

11.无论是男士还是女士,出席重要场合,身上哪两种物品的颜色应该一致:(A)

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A、包与皮鞋b、皮鞋与皮带 c、包与帽子D、以上都不对

12.在商务交往中,尤其应注意使用称呼应该:(b) A、就低不就高b、就高不就低 c、适中D、以上都不对

13.现代商务礼仪中,在商务信函的处理上,我们应该做到:(c)

A、商业谈判主要是以面谈为主,信函交往可以顺便一些 b、只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行,其他的不必予以太多重视

c、注重写作格式和称呼规范,一丝一毫也不能轻心大意 14.在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可避免,下面符合正确商务礼仪 的做法是:(b)

A、上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反; b、上楼时让领导,来宾走在后方,下楼时一样; c、上下楼时都让领导,来宾走在前方;

15.参加日本人的婚礼时,有人送了一束白色的百合花,你觉得这种做法:(b)

A、符合礼仪规范,因为白色百合花代表百年好合,爱情纯洁美好

b、不符合礼仪规范,因为在日本百合花只有在丧事时使

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