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江苏开放大学 形成性考核作业

学 号 2015040000069 姓 名 张华军

课程代码 020014

课程名称 工程管理概论 评阅教师

第 3 次任务 共 3 次任务

1． 什么是PDCA循环？该方法有哪些特点？

答：PDCA循环是一个循环往复，持续改进的过程。就是一项工作或管理过程，首先有个设想，根据设想提出一个计划，然后按照计划规定去执行，在执行过程中以及执行后 要检查执行情况和结果；总结经验和教训，寻找工作过程中的缺陷，并提出改进措施，最后通过新的工作循环，一步一步地提高水平，把工作越做越好。 PDCA循环有以三个方面的特点：

1、每一个循环系统过程包括“计划——执行——检查——总结”四个阶段，它靠工程管理组织系统推动，周而复始地运动，中途不得中断，一次循环解决不了的问题，必须转入下一轮循环解决。

2、一个工程本身是一个PDCA在循环系统；内部的各阶段，或组织的各部门，甚至某一个职能管理工作都可以看作一个中循环系统，基层小组，或个人，或一项工程活动都可以看作一个小循环系统，这样大循环套中循环，中循环套小循环，环环扣紧，小循环保中循环进而保大循环，推动大循环。把整个工程管理工作有机地联系起来。相互紧密配合，协调地共同发展。

3、PDCA循环是螺旋式上升和发展的。每循环一次。都要有所前进和提高，不能停留在原有水平上。通过每一次总结，都要巩固成绩，克服缺点；通过每一次循环，都要有所创新，从而保证工程管理持续改进，管理水平不断地得到提高。

2． 现代工程建设中需要解决哪些技术问题？这些技术问题与成功的工程有什么关系？

答：现代工程需要解决的主要问题主要有以下几个方面： 一、工程总方案选择和选址。

1、工程总体方案的选择，即选择什么样工程去实现工程的目的，提供所需要的产品或服务。

2、工程选址。即工程放在何处。 二、专业工程的技术方案 （一）、主要的工程技术方案

1、工程所采用的工艺流程和设备方案 2、工程建筑设计方案 3、工程结构设计方案 4、其他相关专业工程方案 （二）、工程技术方案选择的要求

1、满足功能的要求，且有一定的先进性。 2、经济合理

3、工程的耐久性，运行的安全性和可维护性

4、工程产品和服务的人性化要求，工程造型的美观要求 5、符合工程节能、低碳和可持续性发展的要求 三、工程施工技术的选择 1、工程施工的内涵

2、工程施工技术和方法，即工程系统建造起来的技术、设备、方式和方法

3、选择施工方法时，首先应重点解决对整个工程施工有重大影响的专业工程和工程分部（分项的施工方法。 4、施工过程中技术问题。

四、工程技术系统整合和界面管理

工程的每一部分或每个专业工程系统都不能单独存在，并单独发挥作用，它们只须工程

系统中才能发挥作用。

界面是工程系统各组成部分之间的联系，通常位于功能面和各专业工程的接口处或工程寿命期的阶段连接处，大量的技术和管理工作都集中在界面上。

工程与技术密不可分的，技术是工程的根本，也是工程管理的依托，要取得工程成功必须选择科学的技术方案，并保证准确实施技术方案。一个工程的成功，大多数因素是工程的技术方案决定的。

3． 在工程建设过程的各个阶段应完成哪些工程管理工作？这些问题的解决对工程的成功

产生什么影响？

答：工程建设过程中管理是一个综合性的工程管理过程。每一个管理阶段的工作内容不同：

一、工程前期的决策咨询工作主要有以下工程管理工作 1、工程构思和机会的研究，

2、对已有的问题、工程条件与资源进行调查研究和收集数据 3、工程目标系统的建立、分析和优化

4、提出实施目标的设想、总体实施方案的建议，提出工程建设建议书 5、进行可行性研究、并提出研究报告 6、工程场地选择及土地价值评价 7、工程建设和运行的风险分析 8、工程进度与财务安排的计划

9、对工程进行技术评价、经济效益评价、环境评价、社会效益评价等 二、在设计和计划阶段工程管理的工作 1、编制工程实施规划。 2、对规划设计的管理

3、工程的招标投标管理工作 4、工程实施前的准备工作 三、工程施工过程的全面控制 1、工程施工条件的提供和保证

2、编制或审查工程施工组织设计和计划 3、工程实施控制

4、工程竣工的各项工作。

每个工程都有明确的目标，目标是工程的灵魂。但从总体上来说，工程的目标就是为了工程的成功。就成功工程的目标的具体化，而成功的目标是十分复杂的，他包括功能、时间、费用要求、社会各方面的要求、环境要求和历史要求。要把这些互相矛盾。互相制约的要求整合，是十分困难，要实现工程的成功，必须进行严格的目标分化和优化，必须采用目标管理，对工程的建设过程进行全面的计划和控制，即进行工程管理。

4． 简述工程项目管理的作用和工作内容。

答；工程项目管理是指通过使用现代管理技术指导和协调项目全过程的人力资源和材料资源，以实现项目范围、成本、时间、质量和各方满意等方面预期目标，它是工程管理的一个主要的组成部分，采用项目管理方法对工程的建设过程进行管理。它是工程管理理论和方法体系的核心内容。它的工作内容有：

1、工程的范围管理。包括按照目标对工程范围的策划、计划和控制 2、综合管理，包括综合的计划、控制和工程变更管理等

3、成本（投资）管理，包括成本（投资）的预测和计划；工程估价；工程项目的支付计划、收款计划、资金计划和融资计划；成本控制、工程款结算和审核 4、工期管理，包括工期计划；资源供应计划；进度控制

5、质量、安全、环境和健康等的管理，包括承包商质量保证体系和安全保证体系的审查；对材料或设备、实施方案进行事前认定和进场检查；现场管理、安全管理、环境管理、技术管理等

6、组织和信息管理。包括工程组织机构和人事安排，制定项目管理工作流程和项目管理工作规则；领导项目经理部工作；信息管理，包括建立管理信息系统，收集并保存各种信息；起草各种文件，提交各种报告；组织协调。

7、采购和合同管理。包括采购计划制定和采购工作的安排；招标投标管理；合同实施控制；合同变更管理；索赔管理。

8、风险管理，包括风险识别、风险分析、风险应对计划和控制。 9、其他，如工程过程中各种事务性管理工作。

5． 现代工程建设中需要处理哪些经济问题？这些经济问题与成功的工程有什么关系？

答：现代工程建设中需要处理主要有以下几方面的经济问题； 1、工程建设成本（或费用、投资）的预先确定问题。

2、工程建成后的运行和维护费用，或者工程产品的生产成本的确定。 3、工程建设过程中的财务问题，包括工程建设资金，工程的周转资金。 4、工程的资金来源，，工程的资本结构和融资模式。

5、工程的投资收益问题。包括工程直接收益和对社会、对国家的贡献，对国民经济的影响。

工程从构思开始，经过工程建成投入运行，直到工程结束，人们临许多的经济问题，工程技术问题，工程的投资方案，工期安排都会对工程的建设成本工程产品的价格，收益、利润，投资回报产生影响，经济和资金问题是现代工程能否立项，能否取得成功的关键。

6． 简述工程经济学的作用和工作内容。

答：工程经济学的主要内容：

1、工程经济学的基本原理，包括资金的时间价值理论、工程经济性分析与评价的基本原理和多方案的比较与选择方法。

2、工程经济分析研究与应用，包括工程项目投资估算与融资，财务评价与国民经济评价，不确定分析与风险分析，工程设计和施工及运营中设备更新一选择经济分析。 3、根据工程全寿命期理念，现代工程经济评介必须考虑全寿命费用。 工程经济学的主要作用：

1、对一个工程立项，进行经济评价，这是经济学的主要工作。 2、通过工程经济学的分析，确立工程融资方式。

3、对各种实施（特别是工程技术方案）做经济评价，从众多方案中选择最经济合理的技术方案。

7．简述建设法规和合同管理的作用和工作内容。 答：工程建设法规的主要作用：

1、规范建设 行为。从事各种具体的建设活动都应遵循一定的行为规范和准则，对建设主体的行为有明确的规范性和指导作用。

2、保护合法建设行为。只有在法律允许范围之内进行的建设行为，才能得到国家的承认和

保护，才有有效性。

3、处罚违法建设行为。对违反法律的建设行为给予应有的处罚。

工程合同管理是对工程中相关合同的策划、签订、履行、变更、索赔和争议解决的管理，主要工作如下；

1、工程合同总体策划，构建工程的合同体系，选择合同类型，起草合同，合同风险的分配，各个合同之间协调等。

2、在工程招标投标和签约中的管理。通过工程招标投标签订一个合理、公平、完备的合同。合同双方在互相了解，并对合同有一致解释的基础上签订合同。

3、合同的实施控制。包括合同分析，合同交底，合同监督、合同跟踪、合同诊断、合同变更管理和索赔管理等工作。 4、合同后评价工作。

8． 简述工程管理专业综合素质包括哪几个方面？它们对完成工程的使命，取得成功的工程

有什么影响？

答：工程管理专业综合素质包括以下三方面： 1、知识。

必须具有系统的工程技术知识，掌握管理方面的知识、经济方面的知识、了解工程法律和工程合同方面的知识。以其他方面的知识。 2、能力

工程技术问题的处理能力、工程项目的管理能力、工程估价能力、工程经济分析能力，对工程法律和合同的运用和管理能力。还应有战略管理能力，有成熟的判断能力、思维能力、随机应变能力，灵活性、思维敏捷、有洞察力等到，综合能力，应用现代科技能力及外语能力。 3、职业道德

要敬业、诚信、注重社会的公德，保证社会得益，严守法律和规章，具有合作精神，具有高度社会责任感和历史责任感。

工程管理人员担负协调各个工程专业的设计、施工、供应责任，做整个工程系统的综合工作，具有超专业特性。同时，在处理工程管理问题是要综合考虑技术问题，经济问题，工期问题、合同问题、质量问题、安全健康和环境问题、资源问题，所以现代工程管理者需要掌握多学科的知识。更综合性地思考和解决工程问题，才能胜任工作。

由于现代工程的任务是由许多不同企业的人员完成的，从而对一个工程的管理，涉及许多企业、许多专业人员、职能人叫这就决定了现代工程管理人员要有很高综合素质。才能管理好工程。

总之要取得工程的成功，工程管理者必须要有很高的综合素质，才能使管理有序进行，才能及时正确的处理工程管理过程中各种问题，才能取得工程成功。