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网络营销2016-2017学年度第二学期

课程作业

一、单项选择题

1、 顾客一般对以下哪种产品的价格较为敏感( B ) A 单位价值低的产品 B 差异化小的产品 C 可以分摊购买的产品 D 替代品较少的产品

2、关于拍卖市场定价，下列哪项描述是不正确的( D ) A 拍卖市场定价是顾客主导定价策略的一种主要定价方法 B 拍卖市场定价使顾客真正成为了交易的主动方

C 拍卖市场定价可以降低卖方的利润，因而对买方有利 D 市场要想形成最合理价格，拍卖竞价是最合理的方式

3、 网络营销产生的技术基础是( D )。 A 电子技术 B 通讯技术 C 互联网络 D 多媒体技术

4、建立企业内部网络Intranet属于网络营销的( A )。 A 准备阶段 B 初级阶段 C 中级阶段 D 高级阶段

5、网络市场定位的角色选择中需要耗资巨大的角色是( C )。 A 竞争派 B 追随派 C 革新派 D 保守派

6、 作为一种促销工具，公共关系的优势在于( D ) A 促销成本低 B 促销效果明显 C 辐射面广

D 有利于建立企业形象和信誉

7、在当今社会，任何一家公司都不可能在每个市场满足各种需要，甚至也不可能在一个大的市场内做好工作，即使强大的戴尔公司也不可能解决每位计算机顾客的需要。因而，公司需要确定自己的( A ) A 目标市场 B 顾客需要 C 竞争优势 D 赢利能力

8、顾客一般对以下哪种产品的价格较为敏感( B ) A 单位价值低的产品

B 差异化小的产品 C 可以分摊购买的产品 D 替代品较少的产品

9、电子邮件营销的优势不包括( B )

A 一对一优势 B 一对多优势 C 价格优势 D 精简、方便

10、在中国注册域名数最多的是( D ) A GOV B NET C FIRM D COM

11、网上商店能每天24小时，每周7天随时随地的提供全球性营销服务，这是由于网络营销具有（ D ）特点。

A 超前性 B拟人性 C 整合性 D跨时空性

12、网络营销对传统营销的影响主要表现在____（D） A 营销竞争战略的影响

B 对企业跨国经营战略的影响 C 对营销渠道的影响

D 对企业产品定价策略的影响

二、判断题

1、软营销与强势营销的根本区别在于：软营销的主动方是消费者，而强势营销的主动方是企业。 √

2、网络营销与传统营销是一个整合的过程，这是因为互联网作为新兴的虚拟市场，它覆盖的群体只是整个市场中某一部分群体。 √

3、不管是传统营销还是网络营销都需要利用中间商形成分销渠道和分销体系。×

4、关系营销是通过借助互联网的交互功能吸引用户与企业保持密切关系，培养 顾客忠诚度，提高顾客的收益率。√

5、网络营销评价就是通过借助一定的定量化和定性化的指标，对开展网络营销的网站的各个方面进行评价，以期总结和改善企业的网络营销活动。√

6、品牌是一种信誉。传统的优势名牌一定是网上的优势名牌。×

7、品牌是一种信誉。传统的优势名牌一定是网上的优势名牌。×

8、虽然网络系统提供了许多检索方法，但企业营销人员还是常被淹没在信息垃

圾之中。√

9、营销组合最基本的手段来自四各个方面：产品、价格、分销和促销，简称4P 组合。这种组合适用于所有的营销方式。× 10、从旗帜广告是否有超级链接的角度，旗帜广告可以分为静态的旗帜广告和动态的旗帜广告。√

三、简答题

1、企业网站的一般内容是什么？

答：公司信息、产品信息、服务信息、促销信息、用户服务信息等

2、按照电子商务交易对象分类，电子商务有哪些模式（类型）？ 答：按照交易对象来分类，电子商务可分为如下几类：

1. 企业与消费者之间的电子商务-B2C，这是消费者利用Internet直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务； 2. 企业与企业之间的电子商务-B2B，B2B方式是电子商务应用最重要和最受企业重视的形式；

3. 企业与政府方面的电子商务-B2G，这种商务活动覆盖了企业与政府组织间的各项事务。

4. 消费者与消费者之间的电子商务-C2C，个人利用互联网进行的交易活动。 5. 消费者与政府之间的电子商务-C2G。

6. 消费者与企业之间的电子商务-C2B2C，就是现在利用大数据、云计算等，进行私人定制模式。

3、简要说明搜索引擎营销的四个层次？ 答：存在层、表现层、关注层、转化层

4、比较网络营销与传统营销有哪些相同点与不同点？

答：1） 网络营销和传统营销的相同点： a． 两者都是一种营销活动； b． 两者都需要企业的既定目标；

c． 两者都把满足消费者需求作为一切活动的出发点；

d． 两者对消费者需求的满足，不仅停留在现实需求上，而且还包括潜在需求。 2） 网络营销与传统营销的不同点：

a． 在产品上：在Internet上进行市场营销的产品可以是任何产品或任何服务项目，而在传统 营销领域却很难做到；

b． 在价格上：在Internet上营销的价格，可以调整到更有竞争力的位置上； c． 在销售上：网络营销具?quot;距离为零\和\时差为零\的优势，改变了传统的迂回模式，可以采用直接的销售模式，实现零库存、无分销商的高效运作； d． 在促销上：Web方式具有更丰富的内涵和实现方式； e． 在决策上：网络营销的决策内容更多、响应速度更快。