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《沟通与协调能力》第一套试题100分标准答案(扬州市专业技术人员继续教育网测验)

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在英国对伊拉克的“沙漠惊雷”计划中，安南充当了恰当的调解人的身D化解矛盾、安抚事态、解决问题 份，下面哪项并不是他的做法（） A联系实际 B多方兼顾 C展望未来 D坚持原则 答案C

提高群众的积极性的根源性做法是（） A领导要言行一致

B领导要帮助群众解决实际生活中的问题和困难C解决群众的思想问题 D领导要以身作则 答案B

和资格老的同事要怎么相处（） A不去招惹小人

B听从老同事的指挥 C不跟老同事打交道

D及时向上级反映老同事的情况 答案A

解决人民内部矛盾最恰当的方式，是（） A化解矛盾、平息事态、解决问题 B化解矛盾、平息事态、延后问题 C调解矛盾、平息事态、解决问题 答案A

接受能力不包括（） A注意 B理解 C行动 D情绪 答案D

下列关于社会主义条件下的上下级关系表述不正确的是（）A是一种同志式的平等关系 B没有权力就没有真理

C上级与下级在人格上的平等 D上级与下级在真理面前的平等 答案B

对上司说不时，应注意（） A注意说话方式

B充分表明自己的观点 C用直白的语言进行表述 D用生硬的语气义正言辞 答案A

目标管理的精髓在于（）

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