内容发布更新时间 : 2024/5/8 10:15:27星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

“言”胜于“行”：做得好更要说得好

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倒计时:00分00秒

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1.课程学习 2.课程评估 3.课后测试

课后测试

测试成绩：100.0分。 恭喜您顺利通过考试！ 单选题

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1、心理学认为，社会化的第一个前提是什么？（10 分）

? A 态度表达

? B 心理表达

? C 情绪表达

? D 语言表达 正确答案:D

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2、调查显示，大多数被辞退的员工是因为哪些能力不足？（10 分）

? A 沟通能力

? B 工作能力

? C 情商

? D 智商

正确答案:A

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3、职场中的人际矛盾主要是由什么因素导致的？（10 分）

? A

利益分配

? B 个人恩怨

? C 沟通不畅

? D 家庭琐事 正确答案:C

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4、关于边际经济递减效应，下列说法正确的是？（10 分）

? A

人的幸福感会随收入增长而提升

? B

人的幸福感会随收入增长而降低

? C

人的幸福感会随收入达到一定水平后而降低

? D

达到边际经济递减效应标准前后，得到相同收入的幸福感是一样的 正确答案:C

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5、最能影响人类幸福的因素是什么？（10 分）

? A 金钱

? B 健康

? C 情感

? D 人际关系 正确答案:D

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6、决定一个人的人际关系和幸福程度的能力是什么？（10 分）

? A 工作能力

? B

沟通能力

? C 生活自理能力

? D 情绪管理能力 正确答案:B 多选题

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1、新员工职业化过程中的常见问题是什么？（10 分）A 不会沟通

B 不会反馈

C 工作效率低

D 责任心差 正确答案:A B

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2、良好职场沟通能力对个人的工作和发展有哪些好处？（A

更好的展现成功、得到重视

B

避免产生人际关系误区

C

加强人与人的情感连接

D

获得更多优质人脉资源 正确答案:A B C

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3、关于主动表达，下列说法正确的是？（10 分）

A

主动表达会遭人记恨

B

主动表达比被动表达更有利

10 分）