内容发布更新时间 : 2024/5/8 10:56:47星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
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(单选题) 1: 当管理者进行人员、设备、技术、物资等的调配、组织、监督计划的实施等工作时，他是在履行()职能。 A: 计划 B: 组织 C: 领导 D: 控制 正确答案: (单选题) 2: 按照（），高层管理人员由于时间和精力是有限的，他们不应陷入例行的琐事当中，而应将重点放在研究组织发展战略和重大问题的处理上。 A: 统一指挥原则 B: 分权原则 C: 例外原则 D: 弹性组织原则 正确答案:
(单选题) 3: 在SWOT分析中，处于SO象限的企业应采取的战略是（）。 A: 采取保守的策略以不变应万变，调整自身组织，寻求机会。
B: 改变组织的内部结构，调整内部不适于自身战略目标的内容，利用机会，站稳市场。 C: 采取多元化战略，分散风险压力，在不同的角度寻找机会。 D: 可以采取增长战略，开拓市场并提高产量。 正确答案:
(单选题) 4: 下列哪个要素（ ）不是沟通的必备要素 A: 环境
B: 信息的发送者 C: 信息的接受者 D: 所传递的信息内容 正确答案:
(单选题) 5: 人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于（A ）。 A: 沟通的全过程 B: 信息传递过程 C: 信息解码过程 D: 信息编码过程 正确答案:
(单选题) 6: 职能制组织形式的最大缺点是（ B ）。 A: 横向协调差 B: 多头领导
C: 不利于培养上层领导 D: 适用性差 正确答案:
(单选题) 7: 管理幅度和管理层次成（）关系。 A: 反比 B: 正比 C: 相关 D: 无关 正确答案:
(单选题) 8: （D）是企业文化的最本质特征。 A: 整体性 B: 稳定性 C: 可塑性 D: 独特性 正确答案:
(单选题) 9: 从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些() A: 计划、控制、组织、领导 B: 计划、领导、组织、控制
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C: 计划、组织、控制、领导 D: 计划、组织、领导、控制。 正确答案: (单选题) 10: （）是指在组织确立之后、各级管理者利用组织赋予的权力和自身的影响力，指导和影响组织成员为实现组织目标所做出的努力和贡献的过程与艺术。 A: 计划 B: 组织 C: 领导 D: 控制 正确答案:
(单选题) 11: 管理的难点与核心是 A: 处理好人际关系
B: 提高员工的专业和业务水平 C: 设备等物质资源的配置 D: 计划 正确答案:
(单选题) 12: 下列属于综合性计划的是（D）。 A: 销售计划 B: 生产计划 C: 人力资源计划 D: 战略计划 正确答案: (单选题) 13: 某公司设有：一名总经理，一名主管生产的副总经理，一名主管营销的副总经理和一名主管财务的总经理，则该公司划分部门的方法是（）。 A: 区域部门化 B: 职能部门化 C: 顾客部门化 D: 工艺部门化 正确答案:
(单选题) 14: （A）指通过给予被强化者适当报酬的方式，借以肯定某种行为，使其重复此种行为。 A: 正强化 B: 负强化 C: 自然消退 D: 惩罚 正确答案:
(单选题) 15: 决策方法中的“硬技术”是指（ A）。 A: 计量决策方法 B: 专家意见法 C: 定性决策法 D: 决策树法 正确答案:
(单选题) 16: 下述对于信息沟通的认识中，哪一条是错误的（ B）。 A: 信息传递过程中所经过的层次越多，信息的失真度就越大 B: 信息量越多，就越有利于进行有效的沟通 C: 善于倾听，能够有效改善沟通的效果
D: 信息的发送者和接收者在地位上的差异也是一种沟通障碍 正确答案:
(单选题) 17: （D）认为企业管理者与职工的利益是一致的，两者的积极性可融为一体。 A: X理论 B: Y理论 C: 超Y理论 D: Z理论 正确答案:
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(单选题) 18: 关于管理学的研究对象，下列哪一种说法是正确的 A: 管理学是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学 B: 管理学是一门历史学科 C: 管理学是一门实践性学科
D: 管理学是一门艺术性很强的学科 正确答案:
(单选题) 19: 在计划职能的各个要素中，（ ）是计划职能的中心。 A: 预测 B: 决策 C: 信息收集 D: 控制 正确答案: (单选题) 20: 基层决策，即工段、班组一级的决策，是在日常生产经营活动中，为了提高效率而做出的决策，是短期技术性的业务决策，多属（）。 A: 长期决策 B: 战术决策 C: 非程序化决策 D: 不确定型决策 正确答案:
(单选题) 21: 环式沟通与轮式沟通最大的不同在于：（D）。 A: 环式沟通是封闭的
B: 环式沟通的速度快，效率高 C: 环式沟通的渠道少
D: 环式沟通的组织士气高昂 正确答案: (单选题) 22: 比较马斯洛的需求层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛提出的五种需求中，属于保健因素的是：()
A: 生理和自尊的需要
B: 生理、安全和自我实现的需要 C: 生理、安全和社交的需要 D: 安全和自我表现实现的需要 正确答案:
(单选题) 23: 人力资源最基本、最重要、最本质的特征是（）。 A: 时效性 B: 能动性 C: 高增值性 D: 再生性 正确答案:
(单选题) 24: 决策理论学派的代表人物是（）。 A: 韦伯 B: 孔茨 C: 巴纳德 D: 西蒙 正确答案:
(单选题) 25: 将实际业绩和预先设定的目标进行对比可视为() A: 计划 B: 组织 C: 领导 D: 控制 正确答案:
(单选题) 26: （ ）是指企业管理系统随着企业内外部环境的变化，而不断更新自己的经营理念、经营方针和经营目标，为达此目的，必须相应的改变有关的管理方法和手段，使其与企业的经营目标相适应。 A: 激励原理
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B: 动态原理 C: 创新原理
D: 可持续发展原理 正确答案:
(单选题) 27: ()通常被描述为“做正确的事”。 A: 管理 B: 领导 C: 效率 D: 效果 正确答案:
(单选题) 28: （ ）把管理理解为协调人际关系，激发人的积极性，以求达成共同目标的一种活动。 A: 古典管理理论 B: 行为科学理论 C: 经验主义学派 D: 管理过程学派 正确答案:
(单选题) 29: 计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是（D）。 A: 按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划。 B: 不断逐期向前推移，使短、中期考虑有机结合。
C: 按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排。 D: 以上三方面都是。 正确答案:
(单选题) 30: 管理的第一职能是（） A: 组织 B: 计划 C: 激励 D: 控制 正确答案:
(多选题) 1: 按决策问题所处的条件及结果的可靠性划分，决策可以分为（）。 A: 确定型决策 B: 风险型决策 C: 不确定型决策 D: 程序化决策 正确答案:
(多选题) 2: 管理学的人性假设有 A: 经济人假设 B: 社会人假设 C: X理论与Y理论 D: 复杂人假设
E: “自我实现人”假设 正确答案:
(多选题) 3: 流程再造的基本思想包括（）。 A: 善于不断学习 B: 客户至上 C: 人本管理 D: 彻底改造 正确答案:
(多选题) 4: 马克思韦伯基于法理基础上的官僚制的特点包括（ABCD）。 A: 劳动的明确分工及组织的专业化 B: 等级制度明确
C: 明确而详细的规章制度
D: 管理人员实行委任制且不是企业的所有者 正确答案:
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(多选题) 5: 效率和效果的统一关系 A: 既要正确地做事，也要做正确的事。 B: 只要投入低产出高，尽快地完成任务 C: 目标是第一位的，效率是第二位的
D: 在保证方向正确的前提下，尽量提高效率 E: 以上都不正确 正确答案:
(多选题) 6: 下列说法正确的是（ABD）。
A: Ｘ理论认为人的本性是懒惰的，对工作具有厌恶的天性。
B: Ｙ理论认为人并不懒惰，人们对待工作的态度取决于这项工作对他是一种满足还是一种惩罚，若是前者，则工作积极，若是后者，则工作消极。
C: 超Y理论认为企业管理者与职工的利益是一致的，两者的积极性可融为一体。 D: Ｘ理论主张对工人采用严格控制、强迫管理的方式 正确答案:
(多选题) 7: 领导者权力的来源 A: 法定权力 B: 强制权力 C: 奖赏权力 D: 专家权力
E: 感召和参照权力 正确答案:
(多选题) 8: 关于矩阵结构说法正确的是（ABC）。
A: 把按职能划分的部门同按产品、服务或工程项目划分的部门结合起来的组织形式。 B: 灵活和适应性强。
C: 稳定性差，双重职权关系容易引起冲突。
D: 职能部门之间横向联系较差、信息传递路线较长、适应环境变化差。 正确答案:
(多选题) 9: 迈克尔?波特的“钻石体系”理论认为可能会加强本国企业创造竞争优势速度的因素主要包括（）。
A: 生产要素 B: 需求状况
C: 企业战略、结构、和竞争对手 D: 相关产业和支持新产业的表现 正确答案:
(多选题) 10: 下面关于双因素理论说发正确的是（ABCD）。
A: 保健因素不能直接起激励员工的作用，但能预防员工的不满情绪。
B: 激励因素之所以能导致人们的满意，是因为人们具有成长和自我实现的需要。
C: 满意的对立面不是不满意，而是没有满意；不满意的对立面也不是满意，而是没有不满意。 D: 使员工对工作感到满意的往往是属于工作本身和工作内容方面的因素。 正确答案:
(判断题) 1: 管理方格理论是由布莱克和莫顿提出的行为理论 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 2: 为了成功地实施差异化战略，所选择的市场必须对某类产品有稳定、持久和大量的需求，产品的设计要便于制造和生产，要广泛地推行标准化、通用化和系列化。 A: 错误 B: 正确 正确答案:
(判断题) 3: 中、短期计划的内容比较具体，对在中短期内组织某项活动的目标、行动方案、实施措施和手段、具体的考核指标都有具体、明确的规定。（对） A: 错误 B: 正确