内容发布更新时间 : 2024/12/23 8:25:09星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
管理能力，包括分区管理、一园一品、海绵城市、智慧公园等方面内容。创新服务管理评价指标的评分计入总分后，整体评价体系更为完整，评分系统趋于平衡。
1.4百分制换算公式
考核体系中评分总分为230分，为对应百分制的绩效考核体系，最终考核评分应换算成百分制。
基本状况评价指标得分+运营管理评价指标得分（得分 ≥140，创新服务管理评价指标得分有效；得分＜140，创新服务管理评价指标不计分）。
2评价体系内容
根据不同类型公园的管理特点，针对综合性公园、社区公园、历史名园、主题文化公园、生态公园制定了5类公园管理考核评价体系。
每类一级公园的百分制得分不低于85分，二级公园不低于70分，70分以下为三级公园。
2.1 综合性公园
根据综合性公园功能较为全面、管理服务较为均衡的特点，制定具体考核评价标准（表1-1）。
表1-1综合性公园管理考核评价表
类型 基本状况评价指标 （100分） 价值 5 对公园的价值评价 评价项 规模 分数 10 解释 主要从尺度和空间上对公园进行评价 评价内容 占地面积 可游览面积 资源价值 社会影响 分数 6 4 3 2 备注 公园总面积 园路广场等铺装面积 艺术价值、历史价值、生态价值 有一定代表性、典型性、示范性 类型 评价项 分数 解释 评价内容 游览解说系统 针对特殊人群的科教文化展示水分数 5 备注 是否建设完善的导览牌示系统；如需要，有专业讲解人员。 是否建设符合儿童、老人心4 理需要，寓教于乐为一体的展示体验设施。 园林绿化养护、废弃物回收科教文化宣传展示 科学研究、教育20 宣传及科教价值评价 平 科研成果利用水平 宣传展示水平 游客互动参与程度 植物造景 地形 3 再利用以及其他科研成果应用水平 宣传展示内容是否丰富，展示方式是否有特色。 游客是否积极响应 植物造景是否美观 地形地势是否美观 人工水体设置是否合理，是否与周围景观协调 园林建筑的造型是否与周边环境相融合 是否具有文化特色、整洁美观 设施种类是否完善（休闲游憩设施、便民设施、应急设3 5 6 4 6 6 8 景观环境品质 水景 30 景观效果 园林建筑 景观小品 设施配建水平 设施建设现状 20 设施配置 12 施、基础设施、监控设施、游览设施等），数量是否与游客量相匹配。 设施的布局、配置是否合理，设施配置状况 人员配置 专业配置 人员及工作状况 档案管理 工作状况 8 4 3 3 设施是否充分满足公园功能定位的需要。 是否有稳定的管理人员 管理人员配置专业是否较齐全 日常管理相关工作井然有序，工作经费有保障。 档案及资料分类管理，专人负责；归档规范，建立电子档案；公园图纸档案、文字档案及相关资料齐全。 年度计划，责任分工，时间安排 计划任务完成情况，具体完成效果 管理机构 15 5 运营管理评价指标 工作计划 （ 100分） 5 体现一段时间固定发生，带有周期性的管理行为，固化为工作机制，定时启工作计划内容 3 工作成果 2 类型 评价项 分数 动。 解释 为了更好的服评价内容 分数 备注 活动种类多样程度、活动数量、组织活动频率 文化活动期间的游客量 符合绿地特级养护质量标准 有绿地养护管理工作计划及落实情况报告 园内植物保持最佳景观状态，无随意伐移现象 以生物防治为主，园内无病虫害 古树名木保护符合法律规范要求，保护率100%。 认真执行安保制度。安保人员经过专业培训并持证上岗。 园内各类设施、设备安全达标，无安全隐患。 应急预案完善，可操作，事故处理及时、妥当，记录标准，档案齐全。 全年无重大安全事故 园内安全警示标志规范、齐全、完备 户外座椅、垃圾桶等公共服务设施无破损、外表干净、整洁 园路及铺装场地干净、平整 园林电、气、热、水等设施维护良好，运行正常。 广播及监控设施维护到位，使用正常 园林小品干净、清洁 卫生管理制度健全 无果皮纸屑，动物粪便 园内水体清洁、达标 公厕干净、无异味 垃圾分类管理，日产日清 问题提出、整改措施、整改前后对比 日检、周检、月检、季检、文化活动 15 务群众，满足群众丰富的文化活动需求。 活动种类及数量 游客参与程度 养护质量 工作计划 10 5 4 2 3 3 3 绿地养护 15 提升绿地养护管理水平 植物保护 病虫害防治 古树名木保护 安保制度 3 设施、设备安全 安全管理 15 安全制度制定及落实 综合防灾预案 安全生产情况 安全警示 3 3 3 3 服务设施 园路及铺装场地 基础设施 广播及监控设施 园林小品 管理制度 卫生保洁 15 提升卫生保洁管理水平 铺装及绿地 水体 公厕 垃圾回收 检查整改执行情况 督促公园管理10 及时解决重点检查整改内容及检查频率 单位积极整改，执行情况 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 3 2 设施维护 15 提升设施维护管理水平 类型 评价项 分数 解释 热点问题。 评价内容 分数 年检 备注 公园管理问题督办件处理、游客来电来访投诉处理 人大政协提案建议处理、重大事件案件处理 绿化养护，设施维护，水面清洁，公园水、电、气、热年用量，单价及费用 交纳的相关税种、税率、税日常投诉处理 特殊投诉处理 资金投入项目及资金支出管理 监督公园运营10 中资金的流转状况 支出资金透明状况 公益性服务内容 公益性服创新服务管理评价指标（30分） 公园创新管理建设水平 20 公园创新项目管理水平 游客量调控水平、公园分区管理、一园一品的落实、海绵城市、智慧公园等创新管理实践内容 满分230分 务 强调公园社会效益的评价 公众参与度 游客满意度 资金来源 3 2 5 5 费、相关养护经费支出账目清晰 公益性服务项目的种类、公益服务项目的数量 不同类型的公益性服务游客满意度调研评价 参与的总游人量、志愿者参与人次与频率、社区居民参与的人次与频率。 4 3 10 3 20 具体由市园林绿化局确定 2.2社区公园
根据居民在社区公园内日常活动的需求和社区文化活动的特点，基本状况评价指标重点考核科教宣传、景观环境品质、设施建设现状三个方面，运营管理指标重点考核文化活动及宣传和安全管理（表1-2）。
表1-2社区公园管理考核评价表
类型 基本状况评价指标 （100分） 价值 5 评价项 规模 分数 5 解释 主要从尺度和空间上对公园进行评价 对公园的价值评价 评价内容 占地面积 可游览面积 资源价值 社会影响 分数 3 2 3 2 备注 公园总面积 园路广场等铺装面积 艺术价值、历史价值、生态价值 有一定代表性、典型性、类型 评价项 分数 解释 评价内容 分数 示范性 备注 是否建设完善的导览牌示系统 是否建设符合儿童、老人心理需要，寓教于乐为一体的展示体验设施。 园林绿化养护、废弃物回游览解说系统 针对特殊人群的科教文化展示水科教文化宣传展示 科学研究、教育20 宣传及科教价值评价 平 科研成果利用水平 宣传展示水平 游客互动参与程度 植物造景 地形 景观环境品质 水景 30 景观效果 园林建筑 景观小品 5 4 3 收再利用以及其他科研成果应用水平 宣传展示内容是否丰富，展示方式是否有特色 游客是否积极响应 植物造景是否美观 地形地势是否美观 人工水体设置是否合理，是否与周围景观协调 园林建筑的造型是否与周边环境相融合 是否具有文化特色、整洁美观 设施种类是否完善（休闲游憩设施、便民设施、应3 5 6 4 6 6 8 设施配建水平 设施建设现状 30 设施配置 18 急设施、基础设施、监控设施、游览设施等），数量是否与游客量相匹配。 设施的布局、配置是否合设施配置状况 人员配置 专业配置 工作状况 12 3 2 3 理，设施是否充分满足公园功能定位的需要。 是否有稳定的管理人员 管理人员配置专业是否较齐全 日常管理相关工作井然有序，工作经费有保障。 档案及资料分类管理，专人负责；归档规范，建立管理机构 10 人员及工作状况 档案管理 2 电子档案；公园图纸档案、文字档案及相关资料齐全。 运营管理评价指标 （100工作计划 5 体现一段时间固定发生，带有周期性的管理行为，固化为工工作计划内容 工作成果 3 2 年度计划，责任分工，时间安排 计划任务完成情况，具体完成效果。