内容发布更新时间 : 2024/5/19 18:17:06星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

一、消费者&为生活消费（主体、目的）

消费者：指为了满足个人生活消费的需要而购买、使用商品或接受服务的居民、这里的居民指的是自然人或称个体社会成员。由国家专门法律确认其主体地位和保护其消费权益的个人

消费者的主体是购买、使用商品或接受服务的个人。消费者的消费客体包括商品和服务。消费者的消费方式包括购买、使用(商品)和接受(服务)。消费者的消费是属于生活性消费活动消费者的权利是由国家专门法律确认其主体地位并得到特定保护的。人类社会商品经济发展后出现的具有特定的经济和法律含义的概念。

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2、为生活消费：是消费者权益保护法中的消费，是从狭义上来讲的，专指生活消费，是指个人对生活资料的消耗。广义上的消费还包括生产消费，即人们在生产过程中对生产资料的消耗。

二、产品瑕疵责任&产品缺陷责任 1、产品瑕疵责任：

（1）定义：指产品质量不合格，或不符合法定、约定的标准，但不具有危害人身和财产安全的不合理危险，只是购买者的合法权益受到损害的，应当承担的责任。 （2）责任主体：①消费者只能向销售者主张权利 ②销售者可以向生产者或其他责任者追偿。

（3）免责理由：消费者知道瑕疵+瑕疵不违反法律强制性规定 机动车等耐用商品或装修装饰等服务，消费者6个月内发现瑕疵的，经营者承担有关瑕疵的举证责任。

2、产品缺陷责任：

（1）定义：指生产者、销售者因产品存在缺陷而造成的人身和财产损害时，应承担的赔偿责任。

（2）求偿主体：因产品缺陷遭受人身或财产损害的受害人（购买者、使用者、第三人） （3）生产者和销售者承担连带责任但可按责任归属追偿 （4）生产者的责任：产品缺陷造成的损害

（5）销售者的责任：销售者的过错造成缺陷（过错责任） 不能指明生产者/供货者（过错推定责任） 三、不正当竞争&垄断 1、不正当竞争：

（1）定义：指经营者违反法律规定，损害其他经营者的合法权益，扰乱社会经济秩序的行为。

（2）具体行为：①虚假表示②虚假宣传③侵犯商业秘密④诋毁商誉⑤商业贿赂⑥不正当有奖销售。 2、垄断：

（1）定义：指经营者以独占或组织联合等形式，凭借经济优势或行政权力，操纵或支配市场，限制和排斥竞争的行为。 （2）具体行为：①经营者达成垄断协议②经营者滥用市场支配地位③具有或可能具有排除、限制竞争效果的经营者集中。 四、贴现&再贴现

1、贴现：是商业银行经过国务院银行业监督机构审批可以经营的业务之一，指商业银行对票据持有人在票据到期前，以票据为抵押，向持有人提供贷款的一种方式。

2、再贴现：是央行进行宏观调控的货币政策之一，指中央银行买进商业银行和其他银行业金融机构已贴现过的票据，商业银行和其他银行业金融机构从而取得央行的一笔相应贷款。

央行通过规定和调整再贴现率，调节商业银行贷款成本，从而间接调节货币流通量。

五、贷款&再贷款

1、贷款：是商业银行经过国务院银行业监督机构审批可以经营的业务之一，指银行和其他银行业金融机构向借款人发放按约定利息还本付息的货币资金吗，分为短期、中期和长期贷款。

2、再贷款:是央行进行宏观调控的货币政策之一，指央行向商业银行提供贷款。主要包括年度性贷款和短期贷款，是直接干预、调控货币供应量的一种重要手段。再贷款利率越高，再贷款成本越高，商业银行可发放的贷款越少，货币流动性下降，反之亦然。 六、非法吸收公众存款！&集资诈骗 1、非法吸存：

（1）定义：指违反国家金融管理法律规定，向社会公众吸收资金的行为 （2）条件：①未经有关部门依法批准或借用合法经营的形式吸收资金 ②通过媒体、推介会、传单、手机短信等途径向社会公开宣传

③承诺在一定期限内以货币、实物、股权等方式还本付息或给付回报 ④向社会公众及社会不特定对象吸收资金

2、集资诈骗：以非法占有为目的，使用诈骗方法非法集资的行为，达到骗取集资款的目的。其“诈骗方法”是：指行为人采取虚构集资用途，以虚假的证明文件和高回报率为诱饵，骗取集资款的手段。

简答题：

一、网络交易平台的法律责任：

1、消费者通过网络交易平台购买商品或服务受到损害，可以向销售者或服务者要求赔偿。 网络平台不能提供销售者或服务者的真实姓名、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络平台提供者要求赔偿。

网络平台作出更有利于消费者的承诺，应当履行承诺。 网络平台赔偿后有权向销售者或服务者追偿。

2、网络平台明知或应知销售者或服务者利用其平台侵害消费者合法权益，未采取必要措施的，依法与该销售者或服务者承担连带责任。

二、消费者的合同解除权（两个“7天”） 1、7天退货权：

（1）前提：经营者提供的商品或服务不符合质量要求。 （2）方式：

①消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。 ②没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品7日之内退货；----解除合同

③7日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货（解除合同）， 不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

（3）费用承担：依此规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。 2、7天后悔权：

（1）定义：经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品7日内退货（解除合同），且无需说明理由。 （2）例外：①消费者定作的； ②鲜活易腐

③在线下载/已拆封的音像制品 ④计算软件等数字化商品 ⑤交付的报纸、期刊

⑥其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品 （3）消费者义务：①退回的商品应当完好 ②承担退回运费（另有约定除外）

（4）经营者义务：①自收到退回商品7日内返还价款

三、中央银行与商业银行的区别

1、从性质上看：央行是行政机关，商业银行是以盈利为目的的公司

2、从组织形式上看，央行是一个官僚机构，商业银行有股东大会、董事会、监事会、高级管理人员等组织机构

3、从业务范围上看，央行的主要业务是再贷款、再贴现和公开市场操作。商业银行的只要业务是吸收存款、发放贷款、理财、投资。

4、从行动目标上看，央行主要是为了维护金融市场的稳定与安全，商业银行是为了营利，从而向股东分红