内容发布更新时间 : 2024/6/17 16:36:44星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

任何一款POS机设备的使用，其生产厂家都无法确定该机子的使用出现故障时间，或者说是故障发生的频率。只能说尽量的避免故障的发生情况，以及遇到问题就解决问题的售后保障服务。那么，在支付通POS机使用中遇到问题怎么办？下面我们主要就来分析了解下。

下面为使用支付通POS机较为容易发生的一些问难，其相关的解决方法如下，大家可进行参考：

1、当终端刷卡时，报错96时，如何处理？——重新灌程序。

2、当屏幕显示“LOW Battery”等英文字母时，代表什么意思？——该终端需要充电。 3、如何检查机具版本号？——机具开机——按确认键进入菜单（或者直接菜单键）——再选择管理——版本信息——看HPI后面数多少就是版本号。

4、通过后台、快入通、微掌铺给商户入网有什么区别？——后台入网的商户必须要有营业执照，可选择是否开通TS和日结，单个商户可绑定10台终端；快入通可以给个人和有执照的商户入网，可选择是否开通TS和日结，然后商户自己须登录微掌铺进行人脸识别和信用卡认证。单个商户可绑定10台终端；微掌铺可以给个人和有执照的商户入网，均默认TS结算。小票名是默认的“个体户+姓名”，若要更改须到后台提交网点名称变更；单个商户可绑定5台终端。

5、走完终止流程后机器还是已占有状态无法绑给其他商户怎么处理？——进入后台终端管理→机具查询里搜索对应机具，操作栏选择解除占用即可。

6、TS交易后未到账查询显示预处理（待处理）什么意思？——通常这种情况需要到微掌铺上传小票，当天等小票通过审核后就会到账；若未审核或者未上传小票则转为T1到账。

7、商户刷卡出现退汇情况的怎么处理？——首先在AGE后台查询到商户出现退汇的原因，再做对应的商户变更申请，当天中午一点前提交变更申请并通过审核的下午会到账，一点后提交或未通过审核的则第二天到账。

8、商户一个身份证可以入网几次？——在后台可以入网5次，微掌铺和快入通只能入两次。

9、如果T0超出单笔额度或者当日出款额度，都会按照T1出款吗？——超出部分按T1出款。

10、装机的时候，需要输入法人身份证后6位数，如果是非法人授权的输入谁的？——输入结算人身份证后6位数。

11、Ts交易及到账时间——早7:00-23:00。

12、如何变更结算银行卡？——商户可通过微掌铺在商户管理中自行变更（传统POS

机每个月有两次变更机会）。

13、 小票名称可以变更吗？——可以变更，在操作员后台提交商户信息变更—网点名称变更，变更审核流程通过后需在POS机上重新签到。

以上就是关于支付通POS机使用中遇到问题的相关解决方法，仅供广大需要人员进行采纳。