内容发布更新时间 : 2025/1/31 23:51:25星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

产业研究 The Industrial Study 一、市场调研背景

随着社会发展,人们生活水平的提 高 , 旅 游 消 费 逐 渐 成 为 人 们 的 消 费 热 点。 中国的旅游人数在 1994年到 2007年 间共增长了 2.56倍,达 1610万;而且增 长速度不断加大。在旅游市场中,大学 生是整个旅游市场中重要而又独立的一 部 分 。 大 学 生 作 为 社 会 的 一 个 特 殊 群 体,具有一定的经济独立能力和自我生 活能力,有相对宽松的时间,具有更多 的冒险精神和追求理想,这些因素促成 了大学生的旅游热。随着我国高等教育 规模的不断扩大,当今全国高校数量已 达 2000多所,在校生人数超过 2000万 人,可见中国的大学生旅游是一个巨大 的市场。

同时,国内的旅行社达 1.6万个,大 学 生 旅 游 市 场 属 于 完 全 竞 争 的 买 方 市 场,竞争非常激烈;而大学生相对与其 他群里而言,较少选择通过旅行社途径 旅游。此次调查以杭州浙江大学为调查 对象,目的在于:为了解大学生旅游市 场状况提供最直接、最有效的数据,为 旅行社提供可行的建议,挖掘大学生潜 在需求,开发大学生旅游市场。

二、研究内容与方法

1、研究内容:采用问卷调查的方 法,对浙江大学本科大一至大四学生进 行了随机抽样调查,同时结合访谈法, 内容涉及被调查者的个人基本情况、旅 游时间、旅游动机、旅游产品偏好、出 游方式等。共面对面访谈 1名做过浙江 大学校园旅游代理学生、 3名浙江大学 韩国留学生和 3名浙江大学本科生,其 中包括 3名女生和 4名男生, 涉及不同专 业和年级,完成 1份大学生旅游代理访 谈报告和 5份大学生旅游市场访谈报告。 调查共发放问卷 240份, 共回收问卷 236

份, 回收率达 98.33%。 其中有效问卷 234 份,占 97.5%。在本次调查中,受访在 校大学生男生 125人,占样本总数的 53.

42%; 女生人数 109人, 占样本总数的 46. 58%。

2、研究方法:采用文献资料、问卷 调查、直接访谈法和数理统计的方法。 3、调查问卷信度与效度分析。为了

更 好 地 设 计 出 一 份 比 较 完 善 的 调 查 问 卷,在正式发放问卷前我们对已设计完 毕的问卷进行了预调查工作,希望通过 得出的初步的信度与效度的分析来适当 完善问卷。

为了对问卷的信度进行分析,我们 在浙江大学紫金港校区教学楼随机抽取 10位同学,要求他们分两次填写同一份 问卷,间隔时间为一周。根据问卷的填 写结果,我们发现两次的填写结果几乎 相同、误差很小,用克伦巴赫α信度系 数法求得信度系数为 0.9232,这反映了 我们的原始问卷具有较高的信度。 为了对问卷的效度进行分析,我们

讨论了原始问卷中的问题能否全面地代 表我们所研究的主题。考虑到我组题目 设置中仅有少量满意度调查的试题,因 此 我 们 选 择 用 逻 辑 分 析 法 进 行 效 度 研 究,即由研究者评判所选题项是否“看 上去”符合测量的目的和要求。 经过分析,做以下几点调整: (1对于第 6题,考虑选项的作用, 游客尤为关注的要点很可能不仅仅只是 其中的一点,因此可改为“按重要性大 小依次选择 3个你认为最重要的因素” 。 这样可以充分了解游客对旅游的真正需 求而不至于遗漏关键点。 (2对于 15题,我们的预调查中无 人选择学习旅游,仅 1人选了体育旅游, 一定程度上是由于被调查者对这些名词 的含义不了解所造成的;所以对于这些 专业性术语我们将其进行注解。 三、研究结果分析