内容发布更新时间 : 2024/5/4 8:38:07星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

4.7安全防护

在有车辆通过的路面施工时，配备专职安全防护员。安全防护员须持有适宜的安全指示用品，并监督作业人员在来车方向一定距离外安放安全防护标志。

4.8应急处理措施

应急队伍

组织20人的应急队伍，并由综合办组织提前进行培训。 应急救治

1、可供临时处置的医药卫生设备即氧气呼吸机、清洗器具、急救箱、担架等； 2、立即与就近医院联系，将受伤人员转移救治。 应急措施

确保隧道施工的安全在施工过程中必须采取以下措施： 1、确保隧道通风：

（1）隧道内作业用通风管必须连接到掌子面，并备用一节通风管；随着风管道前移，一旦发生塌方堵住出口，马上将风管接上，确保掌子面的作业人员能有氧气，争取抢救时间；

（2）隧道内的通风管道必须采用防火材料制品，遇到火灾，确保通风的畅通；

（3）对隧道内通风管每隔500m，必须设置一处硬连接装置，在通风管遇到被刮或损坏时能得到及时的更换；

（4）必须有确保供风的备用风机和发电机，一旦发生事故，电源中断时，备用设备必须立即启动供风；

（5）动力和照明线路必须分层架设。高压在上，低压在下；干线在上，支线在下；动力线在上，照明线在下。电线距离人行地面高度不得小于2m；

（6）禁止将通电的多余电缆盘绕堆放，防止一起电缆热燃烧引起火灾；

（7）隧道内供电应有两套电源，一套电源出现故障时，另外一套电源负责救援、抽水、照明用电； （8）在离掌子面5m处设置20m直径1米的辟险铸铁管，发生岩石坠落时迅速钻入；

五、维护服务和技术支持承诺内容及水平

5.1质量保证体系

我公司作为行业资深高速系统工程集成、我公司，已总结出一套完整的质量保证体系，并通过ISO9001质量管理体系认证。

? 建立符合GB/T 19000-ISO9000系列标准的质量体系，确保维护质量/价格比居国内同行业先进

水平，最大限度的满足业主的合同要求。

? 实施质量方针目标管理，建立各项严格的质量责任制，严格管理，保证维护工作各环节的质量

受控。 ? 维护质量优良。

? 我公司承诺：本项目维护质量达到优质工程验收标准。

我们将用户的需求准确、全面地转化为硬件及软件需求，并以此作为硬件和软件系统的维护依据，确保需求规格说明满足交通部要求的质量指标。

结合本维护工程的具体情况和以往维护工作的经验，并参照上述文献，我们制定了本公司《高速公路工程维护规范手册》，在维护工作中参照执行，保证维护质量及维护安全。公司质量保证体系图如下：

项目发展质量保证订立质量保证计划依据合同产生文件合同建议书质量保证计划书执行项目质量保证执行项目质量保证稽核报告项目过程稽核阶段产品文件阶段检查阶段审核报告系统测试质量鉴定证书测试报告

5.2维护服务承诺及水平

机电设备维修保养是以预防为主的思想指导，根据各种设备的运行规律、结构、工作条件和磨损规律制订相应的维护制度。按作业时间的不同分为定期保养和特殊保养两类。定期保养有日常保养和分级保养；特殊保养有走合保养、换季保养、停用保养和封存保养等。维护服务我公司承诺如下：

1、做好每日巡视检查，发现问题要及时记录和处理。当天的工作量当天完成，不能遗留作业面，如遇特殊情况，需延长（迟）维修时间的，可报请管理单位批准。小型、常规的机电设备及其零部件因客观原因被损坏或被盗的，一般在12小时内修复、涉及抢险（修）等情况的，在2小时内排除险情；

大型、专用的机电设备及其零部件因客观原因被损坏的（包括其物理寿命终止时），及时上报管理单位，并采取有效的应急措施。

2、非本项目维护用电未经管理单位以及有关部门的同意，不得擅自接驳线路，一经发现，按偷电处理，除扣减相应的维修经费外，并按规定予以处理，情况严重者，管理单位有权单方面终止合同。

3、在进行养护作业时，养护作业现场设置明显安全标志和采取有效的安全防护措施，进入养护作业现场内的人员，穿戴具有反光功能的安全标志服和防护帽，养护作业车辆配置警示标志、灯具，其规格、颜色、品种、性能符合国家现行标准《道路作业交通标志》GA182及《道路交通标志和标线》GB5768-1999。

4、为合理使用机电设备，充分发挥机械效率，安全完成生产任务，提高经济效益，要求做到管用结合，合理使用，与使用单位密切配合。

5、日常保养是确保机械正常运行的基本条件和基础工作，其主要内容为“清洁、润滑、调整、紧固、防腐”十字作业。重点是珠江隧道照明系统、通风系统、供配电系统、给排水系统、消防系统、CCTV系统和中央计算机系统等部位的检查调整。

6、本合同终止时，我公司将向采购人（或管理单位）移交全部档案资料。

5.2技术支持承诺及水平

为了使本维护工作达到预期设计的目标，满足用户当前运行及今后系统扩展的需要，质量管理和质量保证体系将贯穿于整个维护服务工作的全过程，根据该系统的实际情况和特点，我们将对整个工作的实施过程中的各个环节和所产生的各个要素进行层层把关，并制定相应的质量保证措施，高质量、高效率地完成本项目通信监控系统维护工作，并使该系统安全可靠地长期运行。

维护质量是一个系统工程，质量保证的任务是使系统的目标、系统的功能及系统的各项技术指标得以良好实现，维护质量控制坚持以人为本，对人、机械、材料、方法、环境等实行全方位、全过程的动态控制。为此我公司承诺如下：

（1）人的控制

人的控制首选要加强对维护人员的质量意识教育，强化质量意识，树立“质量是企业的生命，质量是企业的信誉”及“质量第一，用户至上”的思想。其次是对人的资质的控制，严格持证上岗和一般操作人员经操作培训后上岗的制度。最后是合理调度人员的使用，按技术等级、生理及心理素质、工作难易程度安排工作，做到“人尽其才，才尽其用”，充分发挥人的积极性和创造性。

（2）材料的控制

材料的控制包括场设备、材料、构配件的控制，要严格检查验收，严把进场关，正确合理的使用，建立管理台帐，进行收、发、储、运等各个环节的技术管理，避免错用或将不合格的设备材料用于工程。

（3）机械的控制

机械的控制是指维护机械、机具的使用控制。维护机械在进场使用前全面检修，检修合格后，应标志设备完好；维护机械应实行定人定机，专人操作保养，明确责任人；维护机械的使用应根据维护内容选择合适的型号和性能参数，满足维护质量要求。

（4）方法的控制

方法的控制是指维护过程中所采取的技术要素、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等的控制。制定适用的维护方法是保证维护工程质量的重要手段，维护方法的制定必须要以确保质量为目的，严加控制，杜绝偷工减料，随便随意。

（5）环境的控制

环境的控制是指对影响维护工程质量的技术环境、管理环境、劳动环境，根据维护工程特点采取有效的管理，严加控制。对环境的控制应与维护方案和技术措施紧密结合，综合分析，全面考虑，充分利用有利的环境，创造有利环境，避免不利环境对维护工作的影响。维护工作应尽量避免雨季室外设备维修，尤其是电气设备应杜绝雨季室外维修及更换；冬季维护应做好防寒保温工作，确保维护工作质量。

5.3确保维护质量的措施

本公司《高速公路机电工程维护规范手册》中明确指出：为了高质量、高效率的完成维护任务，我公司在维护过程中将始终以“全面质量保证体系”为基础；以“高标准、高要求、高起点、上台阶”为创优质工程的指导思想；以“推广应用新技术、强化维护技术管理”为技术保障；以“奖优罚劣、违章停岗”为激励机制。保证维护工程质量符合业主的要求，使维护工程质量验收合格率达到100%。

依据招标文件的要求，我公司将组织具有丰富维护工程经验的技术人员，对宁常镇溧高速公路监控通信系统进行充分调研，一方面，编制与其相适合的系统维护方案；另一方面，针对其现有设备的使用情况，提出相应的备品备件采购计划报业主审批。在备品备件选型方面，我公司将根据宁常镇溧高速公路监控通信系统功能要求，对设备选型进行广泛调查，收集国内外产品信息，对外购设备的国内外信誉情况慎重查询、综合比选。我公司推荐或备选的设备，其工作寿命均能达到国家有关技术规范的要求。

主要质量保证措施：

（1）建立以维护组长为核心的质量保证体系，对维护工作实行全过程控制，保证质量目标的实现； （2）抓好质量教育，树立“质量第一”的思想，全面推行持证上岗作业制度。所有维护人员必须经过操作岗位的技能培训，严格考核，不合格人员不得上岗作业；

（3）严格按质量控制程序对整个维护工作进行全过程控制；

（4）维护组要认真做好自检和互检工作，质检人员要做好维护的质量检验工作；

（5）对易发生质量问题的维护环节，要制定预防措施并进行定期检查，必须指派经验丰富的作业人员定岗施工。电气工程中特别注意各种缆线（供电、信号、通信、控制）的接续工作，由于接续的人为因素较大，随机因素多，要从严掌握内控指标，提高接续质量；