内容发布更新时间 : 2024/11/15 23:56:21星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。
B
1:宝洁公司在洗发水市场上的产品就有海飞丝、飘柔、沙宣等,这种目标市场选择模式是( )。产品专业化
2:厂家对于按照约定日期以现金付款的经销商,在原定基础上给予一定比例的折扣优惠,回款时间越早,折扣力度越大。这属于价格折扣中的( )。现金折扣 3:对于习惯性购买的产品,企业应该采用( )。价格优惠;电视广告
C
1:促销活动开始时,中间商清点存货量,再加上进货量,减去促销活动结束时的剩余库存量,其差额即厂家需给予补贴的实际销货量,再乘以一定的补贴费。这种补贴叫做( )。点存货补贴
D
1:对中间商来说,最实在的激励措施是( )。产品及技术支持
2:点存货补贴结束后,如果经销商将库存再恢复到过去的最高水平,厂家会给予一定的补贴。这时的补贴叫做( )。恢复库存补贴
3:对于习惯性购买的产品,企业应该采用( )。价格优惠;电视广告
F
1:访问顾客及其准备工作主要包括( )等分析顾客心理;匹配销售方格与顾客方格;引起过个兴趣;激发购买欲望
2: 服务内容包括( )。维修服务;信息服务;咨询服务;免费试用服务
G
1:给经销商一个市场报销的额度,用于调动经销商在各个环节的能动性。这种激励中间商的方式是( )。提供市场基金
2:关于流程管理,下列说法错误的是( )流程管理以一种固定的角度分析渠道 3: 顾客购买商品的心理活动过程包括( )基本阶段。顾客对商品的认知阶段;顾客对商品的意志阶段;顾客购买商品阶段;顾客对商品的情感阶段
4:关于在资料验收中对不同的资料的处理,下列说法中正确的有( )。接受基本正确的资料;将问题较多的资料作废
5:关于渠道流程管理,下列说法正确的是( )。流程管理是为了满足构成分销渠道中的各种机构的生存发展的需求;流程管理无论对供应商,制造商或经销商,还是最终的消费者都具有极其重要的意义;流程管理使得市场营销管理者即使地发现问题 6: 关于在资料验收中对不同的资料的处理,下列说法中正确的有( )。接受基本正确的资料;将问题较多的资料作废
H
1:划分销售区域的好处不包括( )。拓宽目标市场
2:划分销售区域的原则包括( ) 公平性原则;可行性原则;挑战性原则;具体化原则 3:划分销售区域的好处包括( )。鼓舞营销员的士气;提高客户管理水平;有利于销售绩效改进
4:划分控制单元时常用的两个标准是( )潜在客户数;现有客户数
J
1:既是促销的手段,又充当着“无声”宣传员的服务方式是( )。售前服务 2:接近顾客包括( )在空间距离上的接近;消除感情上的隔阂 3:介绍接近法的内容包括( )姓名;工作单位;拜访的目的
4:价格折扣包括( )。现金折扣;数量折扣;功能折扣;季节折扣
M
1:“MAN法则”方法包括( )。具有商品购买力;具有对商品的需要;具有对商品购买决定权
2:目标市场选择的模式包括( )。密集单一市场;有选择的专业化;完全市场覆盖;产专业化
Q
1:企业在评估各种不同的细分市场的时候,必须考虑( )。以上都是
2: 汽车制造公司通过自己的销售网络销售本公司汽车,这种战略叫做( )。前向一体化 3:企业激励中间商的方式主要有( )。设立奖项;库存保护;提供市场基金;开拓市场 4; 企业为了激励中间商而提供的补贴包括( )。协助力度补贴;点存货补贴;恢复库存补贴 5:企业为了激励中间商而提供的补贴包括( )。协助力度补贴;库存补贴
5:企业在评估各种不同的细分市场的时候,必须考虑( )。细分市场的规模;细分市场结构的吸引力;企业目的和资源;细分市场的增长程度
R
1:日本的“综合商社”、美国的“西尔斯”都属于( )渠道关系。公司型分销渠道模式 2:日本的一些商业企业还通过一些特殊的服务来促进商品的销售,这些服务包括( )提供娱乐服务;提供饮食服务;提供送货服务
S
1:“三株”、“沈阳飞龙”等都依靠自建网络。这种渠道关系是( )。 公司型分销渠道模式 2:售后服务的内容十分丰富,下列属于售后服务的是( )。送货上门
3:商务谈判中,让步给对方的影响和反应有( )情况。对放心满意足,甚至会在其他方面也作些松动和让步来作为回报;对方对我方不以为然,因而在态度上及其他方面没有任何改变或松动的表示;对方认为我方还会做出新的重大的让步
T
1:调整初步设计方案的方法除了改变不同区域的客户访问频率,还有( )。试错法
W
1:网络企业通过依托传统产业强大的配送能力及渠道的渗透力,才使电子商务成为一种可操作性的行业。这属于共生型渠道关系的好处的一方面:( )。发挥资源的协同效应,实现优势互补
X
1:销售人员在不同的环境下,可根据不同潜在顾客的需求和购买动机,及时调整自己的销售
策略,解答顾客的疑问,满足顾客的需要,这体现了人员销售( )的特点。灵活性
2:销售人员可以选择那些具有较大购买可能的顾客进行拜访,并可事先对潜在顾客作一番研究,拟定具体的销售方案,因而销售的成功率较高,无效劳动较少,这体现了人员销售(长远性)的特点
3:销售人员从寻找顾客开始,到接触、磋商,最后达成交易,独立承担了整个销售阶段的任务,这体现了人员销售( )的特点。完整性
4:销售人员会同本企业有关职能部门的人员,以业务洽谈会的形式向买主销售产品,这是销售人员与顾客进行接触的( )方式。销售会议
5:下列关于细分市场选择的说法中,不正确的是( )。最大和增长最快的细分市场便最具有吸引力
6:销售区域划分的首要原则是( )。公平性、
7:销售区域的目标应尽量数字化、明确、容易理解。销售区域目标一定要明确,销售经理一定要使营销员确切地知道自己要达到的目标,并且尽量把目标数字化。这是销售区域划分的( )原则。具体化
销售区域划分的流程是( )。 ①确定客户的位置;②选择控制单元;③分配销售区域;④调整初步设计;⑤合成销售区域 ①②③④⑤
8:新闻界关系指企业或组织与报刊、广播、电视等新闻传播媒介的关系,又称为( )媒介关系
9:下列关于控制单元的说法不正确的是( )。控制单元应该尽量大一点 10:下列不属于划分控制单元的标准的是( )。实际销售额
11:下列选项中不能够加强与渠道成员的合作的有( )。尽量牺牲自己的利益,保护公共利益
12:下列选项中,( )是较为长远的激励措施,是中间商最希望得到的。开拓市场
13:下列选项属于接近拜访顾客的是( )。商品接近法;介绍接近法;社交接近法;馈赠接近法14:下列选项属于接近拜访顾客的是( )。赞美接近法;反复接近法;服务接近法;利益接近法
15:下列选项属于接近拜访顾客的是( )。好奇接近法;求教接近法;问题接近法;调查接近法
16:下列选项属于商品的兴趣集中点的有( )。商品的使用价值;流行性;安全性;美观性 17:下列选项属于商品的兴趣集中点的有( )。教育性;保健性;耐久性;经济性
18:销售人员进行商品示范存在缺陷的原因主要有( )。在示范前对商品的优点强调多,从而使顾客的期望过高;销售人员过高估计自己的表演才能;在示范过程中只顾自己操作,而不去注意顾客的反应
19:销售人员进行商品示范时,沉默在销售起到的作用是( )。 让顾客有说话机会;无形中强迫顾客讲话
20:销售人员进行商品示范时,激发顾客购买欲望的方式有( )。适度说话,让顾客说话;挖掘对方的需求;用言语说服顾客
21:销售人员进行商品示范时,用语言说服顾客的方式有( )。引用别人的话试试;用广告语言来形容你的产品可收到独特效果;使用顾客语言;帮助顾客出谋划策,时期感到有利可图
22:下列属于在资料编辑过程中资料编辑人员应解决的主要问题的是( )无所答非所问的回答;有无错误的回答;有无不一致的回答;有无疏漏的回答 23:消费者购买行为的划分标准是( )。品牌差异;介入程度
24:下列关于细分市场选择的说法中,正确的是( )。企业必须手信啊手机并分析各类细分