内容发布更新时间 : 2024/9/24 11:32:44星期一 下面是文章的全部内容请认真阅读。

4. 我国传统企业发展电子商务将遇到的问题及未来前景

4.1 面临问题

(1)安全问题

目前，阻碍电子商务广泛应用的最大问题就是安全问题。计算机安全技术本身发展就存在一个滞后的问题，病毒感染、黑客的侵袭更使人们对计算机的安全性，特别是网络上电子商务进行的安全性产生怀疑。Internet的诞生并不是因为商业目的，而是为了能方便地共享计算机资源，所以Internet的TCP/IP协议及源代码的开设与共享是合理的，是适合当时需要的，要在Internet上进行安全要求高的电子商务活动也就显得勉为其难了。这种情况对电子商务的推行造成了极为不利的影响，使公众在电子商务面前裹足不前。

因此，要在现在的基础上增加一些安全技术措施，如防火墙、加密、数学签名、身份认证技术，以保证数据的保密性、完整性和不可否认性。另一方面，需要通过标准的形式把这些技术手段确定下来，包括制定必要的网络接入标准，允许采用不同的信息技术的用户间进行电子商务活动；实现商业标准化环境，尽快改革中国传统商业手工作坊方式，适应数字化经济的社会；组织有关企业、研究单位进行电子商务的标准制定，这些标准应符合我国的实际情况，并积极向目标通用标准靠拢。

（2）技术问题

这里所说的技术方面的障碍主要包括网络的可靠性、数据传输的速度等。Internet上存在多种不可靠因素：软件不可靠、线路不可靠和系统不可靠等。电子商务的进行需要支付与结算，这就应有高质、高效的金融服务及其电子化的配合。金融电子化是电子商务实施的保证，金融电子化要实现跨行、跨地区联网贸易结算、资金划拨，真正为企业和个人提供方便、实时的金融服务，中国的金融业亟待适应全球一体化进程而加快变革步伐。

由于电子商务是基于信息通信的商务活动，为此需要建设必要的信息基础设施，包括各种信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发，还包括用于多媒体教学、远程教学、远程医疗保健等一系列信息基础设施的建设。由于经济实力和技术方面的原因，我国网络的基础设施建设还比较缓慢和滞后，

已建成的网络质量也比较低，公众使用费用比较高。

（3）人才问题

电子商务是信息现代化与商务的有机结合，所以能够掌握运用电子商务理论与技术的自然是掌握现代信息技术、掌握现代商贸理论与实务的复合型人才。而一个国家、一个地区能否培养出这样的复合型人才，就成为该国、该地区发展电子商务的最关键因素。技术人才短缺可能成为阻碍我国电子商务发展的一个重要因素。

4.2 未来前景

（1）电子商务将与企业信息化逐步融合

目前，国内大多数电子商务教材都把电子商务理解成“网上交易”，即狭义的电子商务。许多电子商务领域的专家学者都把“企业信息化”与“电子商务”分开来理解。我认为，与国外企业相比，国内企业信息化程度普遍比较低，宜传和推进“广义的电子商务”更符合中国实际。

在狭义的电子商务中，一般有如下几种类型：一是传统企业建立自己的网站并销售产品，多是面向个人用户，属于B2C电子商务；二是网络公司开办电子商务网站，作为供应商和消费者、个人之间或企业之间的中介角色，有的属于B2C电子商务，有的属于B2B电子商务，还有的属于C2C电子商务；三是生产企业自己建立网站，在网上交易的不是产品，而是服务，例如为企业或个人提供特定信息，帮助企业和个人发布特定信息，在网上开展收费的远程教育。可见，“企业信息化”与“电子商务”是密切相关的，他们将逐步融合。

（2）区域电子商务将渐入佳境

以前讨论电子商务发展问题，多是从B2C、B2B、C2C这几种不同的电子商务类型，或从零售、纺织、烟草等不同行业来论述。随着区域信息化的不断发展，以及信息化在区域发展过程中的作用逐渐显现，区域电子商务将成为热门话题，特别是在商贸型城市和区域经贸合作领域。

从更多的区域范围来看，经贸合作是促进区域经济发展的重要手段。例如为了欧洲各国更好地开展经贸合作，欧盟委员会制定了《关于内部市场中与电子商

务有关的若干法律问题的指令》，明确表示：“本指令的目的是保障内部市场的良好运行，重点在于保障信息及其服务得以在成员之间自由流通”，这为实现区域贸易无纸化提供了法律依据。在国内，2004年12月，泛珠江三角洲经济圈“9+2”各省区信息产业厅（局）长联席会议代表审议并通过了《泛珠江三角区域电子商务合作发展行动思路框架》，表示将在电子商务领域开展区域合作。环渤海地区、长江三角洲地区也在积极行动。可以预见，在信息时代，开展区域电子商务将成为促进区域经济的有效方法。

（3）电子商务与电子政务结合将引发新的商机

自从1993年美国前副总统戈尔在美国国家竞争力评论中首次提出要“开展电子政务、重组美国政府”以来，全世界范围内的电子政务建设热潮此起彼伏。实际上，电子政务是快递发展的现代电子信息技术与行政管理和公共服务相结合的必然产物，是政府工作的一种新模式。尽管由于电子商务与电子政务是截然不同的两个范畴，但在某些方面他们是密切相关的。

首先，从技术实现角度来说，电子商务与电子政务存在诸多相通之处。例如开展电子商务与电子政务，都要借助计算机网络技术。数据库技术、移动通信技术、信息安全技术等，政府和企业的信息系统从软件开发角度来说几乎是一样的，都要遵循软件工程规范等等。

其次，在行政事业单位，既需要电子政务，又需要电子商务。就目前体制来说，行政事业单位还是政府部门的组成部分，从事半行政事务或非行政事务。政府事业单位改制是当前政治体制改革的热点话题，一些政府事业单位将逐渐剥离出去，采取企业化运作方式，他们离不开电子商务。对于那些继续留在政府部门的事业单位，由于兼有行政性事务和商业性事务，电子商务与电子政务将是紧密结合的。

再次，G2B电子政务和B2G电子商务是密切相关的。一方面，作为国民经济的细胞，企业是政府的主要监管和服务对象；另一方面，政府也是企业的重要客户。

最后，公私合作已经成为电子政务建设的发展趋势。政府网站的访问量是很大的。在政府网站进行一些商业行为是可行的，能够带来一些财政收入。“政府主持、企业投资”的电子商务平台也是一种比较好的创新方式，特别对于中小